Procédure
Chcete-li změnit své kontaktní údaje pro budoucí faktury, postupujte podle následujících kroků:
1. přihlaste se do své zákaznické zóny LWS Panelu.
2. Přejděte na"Upravit kontaktní údaje" v pravém horním rohu vaší domovské stránky.
3. Upravte požadované informace v příslušných polích a potvrďte je.
Změnit je bude možné pouze v případě, že se jedná o fakturu z aktuálního měsíce.
Pokud je starší, nebude možné provést žádné změny.
Chcete-li změnit údaje na faktuře z aktuálního měsíce, postupujte podle následujících kroků:
1. přihlaste se do zákaznické oblasti LWS Panelu.
2. Přejděte do sekce"Vaše faktury" v pravém horním rohu domovské stránky.
3. Vedle každé editovatelné faktury je ikona tužky. Kliknutím na ni danou fakturu upravíte:
Není třeba nás kontaktovat s žádostí o úpravu starší faktury.
4. V okně, které se zobrazí před potvrzením, upravte svůj status, název společnosti, příjmení, jméno a poštovní adresu.
5. Po úpravě faktury budete přesměrováni na stránku s výpisem faktur, kde si ji můžete opět stáhnout.
Nyní můžete změnit své fakturační údaje ve své zákaznické zóně LWS.
Neváhejte se podělit o své připomínky a dotazy!
Bonjour, ces données ne sont pas modifiables, car ce sont les données qui prouvent que vous possédez un ou plusieurs domaines auprès du registre. Si vous souhaitez modifier ses données, il faudra créer un nouveau compte LWS avec le 'nom, prénom' que vous souhaitez et ensuite faire une transmission de services (manipulation payante) afin de permuter vos hébergements sur ce nouveau compte.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Bonjour,
Je tiens à vous rassurer, si votre demande est liée à votre nom de domaine : l***lis-c***eils.com ce dernier a été enregistré environ 15 minutes après votre règlement.
Ce délai est tout à fait normal.
Je vous remercie pour votre fidélité et votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous avez connaissance de votre ID LWS, merci de vous rendre sur cette page :
https://panel.lws.fr/frperte.php puis cliquez sur : "Je n'ai plus accès à la boite mail associé à mon compte client, modifier celle-ci"
Le cas échéant, je vous recommande de remplir ce formulaire en cliquant sur "je ne suis pas client", et expliquer votre situation : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez également contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Suite à une résiliation ou une expiration, nous ne conservons pas les noms de domaine. Une fois supprimé, le domaine est remis en disponibilité publique.
Cela signifie qu’il peut être racheté à tout moment, soit par une autre personne, soit par des robots spécialisés qui surveillent et enregistrent automatiquement les domaines expirés.
De votre côté, la seule possibilité est de vérifier s’il est encore disponible à l’enregistrement. Si c’est le cas, vous pourrez le réserver à nouveau normalement. En revanche, s’il a déjà été repris, il ne sera malheureusement plus possible de le récupérer, sauf si le nouveau propriétaire accepte de vous le céder.
Nous vous invitons donc à vérifier sa disponibilité dès que possible.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Nous n’avons malheureusement pas pu retrouver votre compte client avec les informations actuellement en notre possession.
Afin que nous puissions vous recontacter et vous accompagner concernant le règlement, nous vous invitons à soit :
Sans identification de votre compte client, nous ne pourrons malheureusement pas reprendre contact avec vous.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Položte ji týmu LWS a komunitě. Odpověď bude zveřejněna po kontrole moderátorem.
O společnosti LWS :
LWS je 100% francouzská webhostingová společnost, která se zaměřuje na kvalitu a inovace a nabízí pohotové a kompetentní technické služby za přijatelné ceny.
Ano
Ne