Kontaktujte nás
Oblast pro zákazníky
Navštivte LWSOhodnotit tento článek :
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
Článek číst
55 jednou
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online nápověda
Webový hostitel přístupný všem
Sommaire
Procédure
Vaše data uložená na [ADDRESS] Drive jsou automaticky zálohována společností LWS na samostatných NAS mimo váš úložný prostor. [ADDRESS] retence je až 4 dny denně + až 1 měsíc týdně. V případě potřeby obnova probíhá na žádost podpory z vašeho zákaznického prostoru, zpracovávána individuálně — zdarma nebo prostřednictvím správy podle složitosti práce.
Společnost LWS automaticky provádí zálohy dat přítomných na vašem [ADDRESS], uložených na samostatných NAS, aby vás chránila před technickými incidenty:
Tato politika retence LWS je specifická pro služby [ADDRESS], online úložiště Nextcloud a servery (VPS / dedikované). [PERSON_NAME] sdílené webhostingy ([PERSON_NAME] 3 měsíce s Obchodní variantou).
Chcete-li získat předchozí verzi vašich dat z našich záloh, kontaktujte naši podporu z vašeho zákaznického prostoru. Obnova je zpracovávána individualizovaně: podle složitosti práce může být poskytnuta zdarma nebo bude vyžadovat zásah správy. Náš tým vás informuje o podmínkách v okamžiku vaší žádosti.
Po zrušení vašeho předplatného [ADDRESS] jsou zálohy uchovávány v souladu s platnými předpisy (evropské GDPR a francouzské právní povinnosti, které umožňují reagovat na soudní požadavky). Pro podrobnosti si prosím prohlédněte naše VOP — sekce uchování dat.
Ano. Kromě vašich vlastních kopií provádí LWS automatické zálohy dat přítomných na vašem Cloud Drive: až 4 dny denně, poté 1 týdenně až na 1 měsíc, uložené na samostatných NAS.
Kontaktujte podporu z vašeho zákaznického prostoru s uvedením rozsahu k obnovení a požadovaného data. Podpora bude posouzena jednotlivě — zdarma nebo prostřednictvím správy v závislosti na složitosti.
Doba závisí na objemu k zpracování a na řadě čekající v službě obnovy. Náš tým vám sdělí odhad během zpracování vaší žádosti.
Ano. Infrastruktura ZFS s RAID-Z a dvojitou replikací na nezávislých fyzických serverech umožňuje našemu týmu vyměnit selhávající disky bez přerušení nebo ztráty dat.
Ano, všechna data uložená na [ADDRESS] a jejich zálohy jsou hostována v [ADDRESS], v datových centrech certifikovaných ISO 27001 a splňujících GDPR.
Zálohy jsou uchovávány v souladu s platnými předpisy (GDPR a francouzské právní povinnosti). Pro podrobnosti si prosím prohlédněte naše VOP.
Ohodnotit tento článek :
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
O společnosti LWS :
LWS je 100% francouzská webhostingová společnost, která se zaměřuje na kvalitu a inovace a nabízí pohotové a kompetentní technické služby za přijatelné ceny. 