Procédure
Servizio interessato: Hosting Web LWS con WordPress
Pannello interessato: WordPress
Livello: principiante
Divi Builder è un page builder sviluppato da Elegant Themes. Consente di creare e personalizzare visivamente il contenuto delle vostre pagine WordPress, senza dover modificare il codice.
L'estensione Divi Builder è destinata ai siti che utilizzano un tema WordPress diverso da Divi o Extra. Può essere installata su un WordPress ospitato presso LWS a partire dal file ZIP fornito da Elegant Themes.
State già utilizzando il tema Divi o Extra?
Non avete bisogno di installare l'estensione Divi Builder. Il builder Divi Builder è direttamente integrato in questi due temi.
Questa guida riguarda solo l'installazione dell'estensione Divi Builder con un altro tema WordPress.
LWS non fornisce una licenza Elegant Themes con le sue offerte di hosting. Per scaricare Divi Builder, ricevere gli aggiornamenti e beneficiare del supporto dell'editore, dovete disporre del vostro account Elegant Themes che dia accesso al prodotto.
Prima di iniziare
Dovete disporre del file di installazione di Divi Builder.
Accedete al vostro spazio membro Elegant Themes, scaricate Divi Builder, quindi conservate il file ottenuto in formato ZIP sul vostro computer.
Installare Divi Builder in WordPress
Accedete alla dashboard di amministrazione del vostro sito WordPress.
Nel menu a sinistra, cliccate su Estensioni, poi su Aggiungi un'estensione.
Poi cliccate su Carica un'estensione.
Cliccate su Scegli un file
poi selezionate il file ZIP di Divi Builder scaricato dal vostro account Elegant Themes.
Cliccate su Installa ora.
WordPress trasferisce i file di Divi Builder sul vostro hosting ed esegue automaticamente l'installazione.
Una volta terminata l'installazione, cliccate su Attiva l'estensione.
Divi Builder è ora installato e attivato sul vostro sito WordPress. Potete utilizzare il builder Divi con il vostro tema WordPress attuale.
Attivare gli aggiornamenti di Divi Builder
Per ricevere le nuove versioni di Divi Builder direttamente da WordPress, dovete associare l'estensione al vostro account Elegant Themes.
Nel vostro dashboard WordPress, accedete a Divi > Plugin Options, quindi aprite la scheda Updates.
Compilate:
- il vostro nome utente Elegant Themes;
- la vostra chiave API Elegant Themes.
Potete ritrovare il vostro nome utente e creare o gestire le vostre chiavi API dal vostro spazio membro Elegant Themes, nella sezione Account > Username & API Key.
Salvate quindi le informazioni. Una volta autenticato il vostro account, Divi Builder potrà ricevere gli aggiornamenti proposti da Elegant Themes da WordPress.
La chiave API Elegant Themes è diversa dalla password del vostro account. Serve ad autenticare la vostra installazione WordPress presso Elegant Themes per autorizzare in particolare gli aggiornamenti del prodotto.
Verificare che Divi Builder funzioni
Nel dashboard WordPress, aprite Pagine, quindi modificate una pagina esistente o createne una nuova.
L'editor deve proporvi di attivare o utilizzare il builder Divi.
Avviate Divi Builder e verificate che la sua interfaccia di creazione venga visualizzata correttamente.
Se il builder Divi si apre e vi consente di modificare la vostra pagina, Divi Builder è installato e attivato correttamente.
Potete anche aprire Dashboard > Aggiornamenti per verificare se è disponibile una nuova versione dell'estensione. Gli aggiornamenti richiedono un account Elegant Themes che dia accesso al prodotto e un'autenticazione valida.
Problemi frequenti
Sto già utilizzando il tema Extra: devo installare Divi Builder?
No. Divi Builder è direttamente integrato nel tema Extra. Potete quindi utilizzare il builder senza installare separatamente l'estensione Divi Builder.
L'autenticazione del vostro account Elegant Themes e la gestione degli aggiornamenti avvengono quindi dalle impostazioni del tema Extra.
Sto già utilizzando il tema Divi: devo installare Divi Builder?
No. Il builder Divi Builder è direttamente integrato nel tema Divi. L'installazione del plugin Divi Builder in aggiunta al tema Divi è quindi inutile.
Utilizzate direttamente il builder fornito con il tema.
Non vedo «Divi > Plugin Options» in WordPress
Verificate innanzitutto che stiate effettivamente utilizzando l'estensione Divi Builder con un tema diverso da Divi o Extra.
Verificate poi in Estensioni > Estensioni installate che Divi Builder sia presente e attivato.
Per l'estensione autonoma Divi Builder, Elegant Themes indica che le informazioni di aggiornamento sono accessibili da Divi > Plugin Options > Updates.
Se state effettivamente utilizzando il plugin autonomo con un altro tema e questo menu continua a non essere presente, verificate di aver installato l'ultima versione scaricata dal vostro spazio membro Elegant Themes. Se necessario, contattate il supporto Elegant Themes per verificare il funzionamento della vostra versione di Divi Builder.
WordPress rifiuta il file che sto cercando di installare
Verificate di importare correttamente il file ZIP di Divi Builder da Estensioni > Aggiungi un'estensione > Carica un'estensione.
Non cercate di importare direttamente una cartella decompressa. Se il vostro browser ha estratto automaticamente il file scaricato, recuperate nuovamente il file ZIP dal vostro spazio membro Elegant Themes.
Non ricevo gli aggiornamenti automatici di Divi Builder
Gli aggiornamenti di Divi Builder sono distribuiti da Elegant Themes.
Verificate in Divi > Plugin Options > Updates che il vostro nome utente Elegant Themes e una chiave API attiva siano correttamente registrati.
Il vostro account Elegant Themes deve inoltre dare accesso agli aggiornamenti del prodotto. Una chiave API disattivata o eliminata non consente più di autenticare gli aggiornamenti.
Se non disponete di una licenza o di un abbonamento Elegant Themes che dia accesso a Divi Builder e ai suoi aggiornamenti, dovete ottenerne uno direttamente presso Elegant Themes.
Per qualsiasi problema riguardante il vostro account, la vostra licenza, la vostra chiave API o la distribuzione degli aggiornamenti, contattate il supporto Elegant Themes.
Divi Builder non funziona correttamente o incontro un bug
Se Divi Builder è installato e attivato correttamente ma il builder non si apre, una funzionalità non funziona come previsto o incontrate un bug, consultate la documentazione Divi o contattate il supporto Elegant Themes.
Poiché Divi Builder è sviluppato e mantenuto da Elegant Themes, la loro assistenza potrà accompagnarvi sul funzionamento del builder, le sue funzionalità, le sue impostazioni e gli eventuali bug del prodotto.
Il supporto LWS può aiutarvi quando un problema riguarda il vostro hosting, WordPress, PHP o le risorse del server. Per il funzionamento interno di Divi Builder, le sue funzionalità, la sua licenza o i suoi aggiornamenti, l'assistenza è fornita da Elegant Themes.
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