Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Procédure

Diagramma: Ciclo di vita di un nome di dominio

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Ciclo di vita di ogni dominio e scadenze di cancellazione

Scoprite di seguito le fasi della vita di ogni nome di dominio, dalla registrazione al rilascio.

Per visualizzare tutti i dettagli, posizionate il mouse sulla barra di avanzamento.

I tempi di cancellazione variano a seconda dell'estensione del nome di dominio. Ecco alcuni esempi dei domini più comuni:

  • .fr :

    • Scadenza da D a D+30: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+31 o più: il dominio può essere registrato.

  • .com .net :

    • Scadenza da D a D+1: Stato ACTIVE: Dominio attivo e ripristinabile.

    • Scadenza da D+1 a D+30: Stato HOLD: Dominio disattivato ma rinnovabile.

    • Scadenza da D+30 a D+60: Stato REDEMPTION PERIOD: Dominio distrutto ma ripristinabile.

    • Scadenza da D+60 a D+65: stato PENDING DELETE: cancellazione in corso, nessuna azione possibile.

    • Scadenza D+65 o più: il dominio può essere registrato.

  • .be, .eu :

    • Scadenza D: Stato ACTIVE: Dominio attivo e rinnovabile.

    • Scadenza da D+1 a D+40: Stato QUARANTINO: Dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+41 o più: dominio registrabile.

  • .org .info .biz :

    • Scadenza da D a D+1: Stato ATTIVO: Dominio attivo e rinnovabile.

    • Scadenza da D+1 a D+30: Stato HOLD: Dominio disattivato ma rinnovabile.

    • Scadenza da D+30 a D+60: Stato REDEMPTION PERIOD: Dominio distrutto ma ripristinabile

    • Scadenza da D+60 a D+65: stato PENDING DELETE: cancellazione in corso, nessuna azione possibile.

    • Scadenza D+65 o più: il dominio può essere registrato.

  • .ch :

    • Scadenza da D a D+14: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+15 o più: il dominio può essere registrato.

  • .lu :

    • Scadenza da D a D+30: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+31 o più: il dominio può essere registrato.

Come posso recuperare un dominio scaduto?

Se avete superato la data di scadenza del vostro account, accedete al vostro account cliente del pannello LWS per verificare se potete ancora rinnovare.

  • Se il vostro dominio appare ancora nella vostra area clienti, potete ancora rinnovarlo.

Avete due opzioni:

- O rinnovate il vostro account così com'è attualmente (con lo stesso pacchetto di hosting, se ce n'era uno, con le stesse opzioni, se ce n'erano, e con i costi di ripristino, se il vostro dominio lo richiede).

- Oppure aspettate che il dominio torni libero (vedi tabella sopra) in modo da poterlo acquistare da qualsiasi provider, con il rischio di perdere il vostro dominio, perché chiunque potrà acquistarlo quando tornerà libero.

Non sarà possibile nessun'altra soluzione.

Non sarà possibile trasferire il dominio, in quanto scaduto.

  • Se il nome di dominio non compare più nell'area clienti, significa che è stato cancellato e non sarà possibile rinnovarlo.

Se avevate un nome di dominio con hosting presso di noi e non lo avete rinnovato, tutti i dati saranno cancellati.

Per richiedere un nuovo nome di dominio dai nostri servizi, dovrete effettuare un nuovo ordine (se il vostro nome di dominio è disponibile), come se non aveste mai acquistato da noi.

Dovrete quindi richiedere il ripristino dei dati aprendo un servizio su chiamata dal vostro conto cliente LWS Panel.

Il costo è di 69 euro IVA esclusa e non è garantito. Se non abbiamo più i vostri dati, sarete rimborsati.

Se i dati sono ancora in nostro possesso, ripristineremo il backup in nostro possesso così com'è.

Non dimenticate di aggiornare il vostro indirizzo e-mail per essere sicuri di ricevere i nostri promemoria di rinnovo.

Video tutorial: come rinnovare un nome di dominio


Video tutorial: come rinnovare un nome di dominio senza accesso?


Quando devo rinnovare?

Per evitare di veder sospeso il vostro account o di dover pagare per ripristinare il vostro nome di dominio, è importante non aspettare la data di scadenza per rinnovare.

Se rinnovate prima della data di scadenza, non perdete i giorni/mesi che vi separano dalla data di scadenza: il punto di partenza del rinnovo rimane la data di scadenza, non la data di rinnovo.

Esempio: il mio dominio scade il 25/08/2022 e lo rinnovo per un anno l'08/03/2022 = scadrà quindi il 25/08/2023.

Qual è la data di scadenza del mio account?

La data di scadenza corretta per il vostro nome di dominio e/o web hosting è quella indicata nella vostra area clienti.

Per motivi imposti dai vari registri dei nomi di dominio (ICANN, Afnic, DNS.BE, ecc.) o dal margine tecnico che applichiamo per evitare qualsiasi perdita di domini (vedere le CGC), la data di scadenza del vostro nome di dominio e/o del web hosting non corrisponde necessariamente alla data di anniversario del vostro nome di dominio e/o del web hosting.

Esempio: se acquisto un nome di dominio .COM il 20/05/2022 per 12 mesi, la sua data di scadenza sarà il 19/05/2023.

Promemoria per il rinnovo - Rinnovo non tacito

Se non avete attivato il rinnovo tacito del vostro nome di dominio e/o del web hosting condiviso, riceverete diversi promemoria via e-mail e SMS che vi inviteranno a rinnovare il vostro pacchetto a partire da 30 giorni prima della scadenza.

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Promemoria di rinnovo - Rinnovo tacito

Se avete attivato il rinnovo automatico per il vostro nome di dominio e/o hosting web condiviso e/o VPS, SVC, BCK, riceverete diversi avvisi via e-mail e SMS per avvisarvi del rinnovo previsto e nel caso in cui non fossimo in grado di effettuare l'addebito diretto.

Gliaddebiti diretti vengono effettuati 5 giorni prima della data di scadenza sul vostro conto.

Se ciò non dovesse andare a buon fine, tenteremo di effettuare l'addebito ogni giorno fino a 2 giorni prima della scadenza.

È quindi essenziale controllare i dati dell'addebito diretto e aggiornarli se necessario (carta bancaria registrata scaduta).

Se 2 giorni prima della scadenza l'addebito diretto non è stato effettuato, dovrete rinnovare manualmente dall'area clienti del vostro pannello LWS.

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Come posso rinnovare più nomi di dominio e/o web hosting nella stessa fattura?

  1. Accedeteall'area clienti del vostro pannello LWS e cliccate su Dominio e hosting.
  2. Selezionate il/i nome/i di dominio e/o il/i web hosting che desiderate rinnovare e poi cliccate sul pulsante "Vai" in fondo all'elenco.

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

3. Il vostro preventivo apparirà sullo schermo. Indicare il periodo di impegno desiderato prima di aggiornare il preventivo, quindi scegliere il metodo di pagamento preferito (carta di credito, PayPal, addebito sul credito prepagato).


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Questions sur l'article (8)

Fai una domanda
mariasol
26 dec. 2022
bonjour, je ne souhaite pas renouveler mon hébergement chez vous et libérer mon nom de domaine pour l'utiliser chez un autre fournisseur. quelle est la procédure?
fabrice-LWS Reponse officielle
31 dec. 2022
Bonjour, je vous invite pour cela, à commander votre domaine chez un autre prestataire et à leur fournir le code de transfert lors de la commande. Vous avez la possibilité de récupérer le code de transfert en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Code Auth".
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posso
20 juil. 2023
Bonjour cher hébergeur à combien me reviendrons les frères de restauration car je serai à expiration d'ici 11 jours et j'ai toujours pas le montant du renouvellement. Comment faire pour ne pas voir mes données supprimées.
Benjamin-LWS Reponse officielle
21 juil. 2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, je ne peux répondre à votre question via cette plateforme de question.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS

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Rose
29 sept. 2023
Bonjour, je voudrais renouveler [domaine masqué], mais il est en quarantaine et je n'y ai plus accès. Comment faire?
Benjamin-LWS Reponse officielle
2 oct. 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Une documentation dédiée à ce sujet est présente sur notre d'aide, je vous invite à aller regarder celle-ci via ce lien : Documentation Renouvellement

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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LWS-284387 Equipe LWS
16 oct. 2023
Comment ne pas renouveler un nom de domaine ?
Benjamin-LWS Reponse officielle
17 oct. 2023

Bonjour,

Si vous ne souhaitez pas renouveler un domaine, il faudra désactiver l'auto-renouvellement en suivant cette documentation.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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LWS-531451 Equipe LWS
25 oct. 2023
bonjour je souhaite change le nom de domaine de mon blog. Mon offre wp start arrive à échéance le 30 octobre 2023. Comment transférer mon travail sur le nouveau blog ?
Benjamin-LWS Reponse officielle
27 oct. 2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme d'aide.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

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Oneclik
12 mars 2024
Bonjour comment renouveler un nom de domaine en quarantaine
Jordan-LWS Reponse officielle
13 mars 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez renouveler un nom de domaine actuellement en quarantaine, vous pourrait le faire depuis votre espace client de la même manière qu'un renouvellement classique à la différence que des frais supplémentaires serons appliqués liés à la quarantaine.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

 

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Mat13
27 mai 2025
Bonjour, je souhaite ne pas renouveler le nom de du domaine, je ne trouve pas la procédure correspondante. Merci de vos précisions.
Maxence-LWS Reponse officielle
27 mai 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé l'information désirée

Voici comment procéder à cette annulation en ce qui concerne le renouvellement en quelques clics : https://aide.lws.fr/a/276

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.

Restez à disposition du client

Cordialement, L'équipe LWS.

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kouaho
il y a 1 mois
bonjour je voudrais renouveler mon domaine par contre les frais de renouvellemnet ont ete augmentes, de 71 euros, cela est passa a 166 euros, pourrais avoir une remise ou me permettre de payer que les 71 euros , ou bien consever mon domaine simplement.
Jordan-LWS Reponse officielle
il y a 1 mois

Bonjour,

Je comprends votre situation concernant l’augmentation du tarif de renouvellement.

Cependant, je suis au regret de vous informer que je n’ai pas la possibilité d’intervenir sur les tarifs ou d’appliquer une remise de mon côté. Les frais indiqués sont définis par le service commercial ainsi que par les registres de noms de domaine, notamment en fonction de la situation actuelle du domaine (expiration, quarantaine, restauration, etc.).

Je vous invite donc à prendre contact avec le service commercial, qui sera le seul en mesure d’étudier votre demande et de voir s’il est possible de vous proposer une solution adaptée.

Je reste bien entendu disponible si vous avez besoin d’assistance technique complémentaire.

Cordialement, L'équipe LWS 

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