Fout 512 - OL-BADRATE-PER-IP

Procédure

Wat betekent deze foutmelding?

Het aantal verzoeken dat als slecht wordt beschouwd door je IP overschrijdt de limiet van 6 per minuut met een reserve van 20 op een site.

Hoe wordt deze fout gegenereerd?

Als slecht beschouwde aanvragen worden geteld door onze firewalls. Als het aantal slechte aanvragen te hoog is, zal dit resulteren in een tijdelijke blokkering. Details kun je vinden in onze documentatie over beveiligingsfilters.

Als je gebruik maakt van een VPN prestatutor (zoals Nord VPN bijvoorbeeld), is het mogelijk dat een andere gebruiker deze verzoeken doet met hetzelfde IP als dat van jou.

Wat kun je doen om dit op te lossen?

Wacht even en probeer opnieuw verbinding te maken.

Als je een VPN-provider gebruikt om verbinding te maken met je site, raden we je aan om van server te veranderen en het opnieuw te proberen.

Als deze fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met onze technische ondersteuning. Meer informatie vindt u in het gedeelte "Hoe kan ik hulp krijgen" onderaan het artikel.

Hoe kan ik hulp krijgen?

• Neem contact op met onze technische ondersteuning door een incident ticket te openen vanuit je lwspanel klantenzone: Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de technische ondersteuning?