Een LWS-domein koppelen om e-mailcampagnes te versturen met [PERSON_NAME]

Procédure

Het authentiseren van uw domein maakt het mogelijk [ADDRESS], voorheen [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] nieuwsbrieven, transactionele e-mails of marketingcampagnes te gebruiken met een adres dat gekoppeld is aan uw domeinnaam, bijvoorbeeld [EMAIL].

De configuratie bestaat uit het ophalen van de DNS-records die door [ADDRESS] worden verstrekt, en deze vervolgens toe te voegen in de DNS-zone van uw domein vanuit uw LWS-klantomgeving. Aangezien de waarden specifiek zijn voor elk [ADDRESS]-account, is het belangrijk om die te kopiëren die in uw Brevo-interface worden weergegeven, zonder ze te wijzigen.

Voor u begint

U moet toegang hebben tot:

• het Brevo-account dat wordt gebruikt voor uw e-mailcampagnes;
• de DNS-zone van het domein in uw LWS-klantomgeving.

Het verzenddomein toevoegen in Brevo

Log in op uw [ADDRESS]-account en open vervolgens het accountmenu.

Ga naar Instellingen > Verzenders, domeinen en IP's > Domeinen.

Klik op Domein toevoegen. [PERSON_NAME], klik in plaats daarvan op Authentiseren naast het betreffende domein.

Voer [PERSON_NAME] in, zonder volledig e-mailadres. Bijvoorbeeld, als u [EMAIL] wilt [PERSON_NAME], voeg dan alleen toe:

mondomein.fr

Klik vervolgens op Domein toevoegen.

Brevo toont vervolgens de DNS-records die nodig zijn om het domein te authenticeren. Afhankelijk van uw account kunt u onder andere zien:

Record	Functie
Brevo-code	Controleert of u toegang hebt tot het domein
DKIM	Ondertekent uw e-mails om te bewijzen dat ze door een geautoriseerde dienst zijn [PERSON_NAME]
DMARC	Geeft ontvangende servers aan hoe zij e-mails moeten controleren die met uw domein zijn verzonden
SPF	Geeft bepaalde servers toestemming om e-mails voor uw domein te verzenden, alleen indien [PERSON_NAME] vraagt
Volgdomein	Maakt het mogelijk om een aangepast subdomein te gebruiken voor linktracking, als deze optie wordt aangeboden

Kies de optie Het domein zelf authentiseren om de DNS-records te kopiëren die u bij LWS moet toevoegen.

De DNS-zone van het domein openen bij LWS

Log in op uw LWS-klantomgeving.

Klik in het tabblad Domeinen en hosting op Beheren naast het betreffende domein.

Klik vervolgens op DNS-zone in de rubriek "Domeinbeheer".

U komt op de pagina waar u DNS-records van het domein kunt toevoegen of wijzigen.

De Brevo-code toevoegen

Voeg in de DNS-zone [ADDRESS] een nieuw record van het type TXT toe.

Vul de velden in met de informatie die door [PERSON_NAME] wordt verstrekt:

LWS-veld	In te vullen waarde
Type	TXT
Host / Naam / Subdomein	Naam of host van de Brevo-code
Waarde	TXT-waarde verstrekt door Brevo
TTL	Laat de standaardwaarde staan

Sla het record op.

Met dit record kan Brevo controleren of u de DNS-zone van het domein kunt wijzigen.

Het DKIM-record toevoegen

Kijk in [PERSON_NAME] naar het gevraagde type DKIM-record.

Brevo kan het volgende verstrekken:

• twee DKIM-records van het type CNAME ;
• of één DKIM-record van het type TXT.

Voeg alleen het of de records toe die overeenkomen met wat Brevo in uw account toont.

Als Brevo DKIM van het type CNAME levert

Voeg in LWS Panel voor elke door Brevo verstrekte DKIM-regel een record van het type CNAME toe.

LWS-veld	In te vullen waarde
Type	CNAME
Host / Naam / Subdomein	DKIM-naam verstrekt door Brevo
Doel / Waarde	DKIM-waarde verstrekt door Brevo
TTL	Laat de standaardwaarde staan

Als Brevo twee DKIM-records toont, [PERSON_NAME]. Kies niet alleen de eerste.

Als Brevo een DKIM van het type TXT levert

Voeg een record van het type TXT toe.

LWS-veld	In te vullen waarde
Type	TXT
Host / Naam / Subdomein	DKIM-naam verstrekt door Brevo
Waarde	DKIM TXT-waarde verstrekt door Brevo
TTL	Laat de standaardwaarde staan

Sla de wijziging op.

Het DMARC-record toevoegen of wijzigen

Zoek eerst in uw DNS-zone of er al een TXT-record bestaat waarvan de host is:

_dmarc

Als er geen DMARC bestaat

Voeg een nieuw record van het type TXT toe.

LWS-veld	In te vullen waarde
Type	TXT
Host / Naam / Subdomein	_dmarc of de waarde die door Brevo is verstrekt
Waarde	DMARC-waarde verstrekt door Brevo
TTL	Laat de standaardwaarde staan

Sla het record op.

Als er al een DMARC bestaat

Maak geen tweede DMARC-record aan.

Wijzig het bestaande record volgens de aanwijzingen die door [PERSON_NAME] worden weergegeven. In sommige gevallen kan [ADDRESS] vragen om zijn [PERSON_NAME] toe te voegen, bijvoorbeeld in de vorm:

[PERSON_NAME]=mailto:[EMAIL]

Moet u een [PERSON_NAME]-record toevoegen?

Als [PERSON_NAME] een SPF, controleer dan eerst of uw domein al een TXT-record heeft dat begint met:

v=spf1

Als er geen SPF bestaat

Voeg een TXT-record toe met de door Brevo verstrekte waarde.

Mogelijk voorbeeld:

v=[PERSON_NAME] include:spf.brevo.com mx ~all

Als er al een SPF bestaat

Maak geen tweede SPF aan. De Brevo-waarde moet worden samengevoegd met het bestaande record.

Als uw huidige SPF bijvoorbeeld is:

v=[PERSON_NAME] include:_spf.google.com ~all

en Brevo vraagt u om toe te voegen:

include:spf.brevo.com mx

kunt u een unieke SPF van dit type verkrijgen:

v=[PERSON_NAME] include:_spf.google.com include:spf.brevo.com mx ~all

Brevo-volgdomein toevoegen indien nodig

Brevo kan soms een volgdomein voorstellen, ook wel tracking domain genoemd. Dit wordt gebruikt om de trackinglinks in uw campagnes te personaliseren.

Als Brevo u een record voor het volgdomein verstrekt, voeg het dan toe in de LWS DNS-zone als een standaardrecord, meestal van het type CNAME.

Kopieer exact:

• de naam of host die door [PERSON_NAME] is verstrekt;
• de doelwaarde of waarde die door Brevo is verstrekt.

Sla vervolgens het record op in LWS Panel.

De authenticatie in Brevo controleren

Nadat u [PERSON_NAME]-records in LWS Panel hebt toegevoegd, gaat u terug naar Brevo.

Klik in Instellingen > Verzenders, domeinen en IP's > Domeinen op Authentiseren naast het betreffende domein.

Kies Het domein zelf authentiseren en klik vervolgens op [PERSON_NAME]

Brevo controleert vervolgens of de DNS-records correct worden gedetecteerd.

Veelvoorkomende problemen

[PERSON_NAME] DNS-records

Controleer eerst of de records correct zijn toegevoegd [ADDRESS] de actieve DNS-zone van het domein.

Als uw domein de LWS DNS-servers niet gebruikt, worden de wijzigingen die in LWS Panel zijn aangebracht niet in rekening gebracht. U moet de records dan toevoegen bij de provider die uw DNS daadwerkelijk beheert.

Controleer ook of de waarden zonder extra spaties, zonder ontbrekende tekens en in het juiste recordtype zijn gekopieerd: TXT of CNAME.

Ik heb al een SPF-record

Verwijder het niet automatisch. [PERSON_NAME] door Brevo in het bestaande SPF-record, vóór het uiteindelijke mechanisme zoals ~all, -all of ?all.

Het domein moet één enkel SPF-record behouden.

Ik heb al een DMARC-record

Maak geen tweede DMARC aan. Wijzig het bestaande record alleen als Brevo u dat vraagt.

Als u niet weet wat u moet behouden, geef dan de voorkeur aan een controle vóór wijziging, omdat DMARC invloed kan hebben op de manier waarop niet-conforme e-mails worden geaccepteerd of geweigerd [ADDRESS] ontvangers.

Het DKIM-record wordt niet geaccepteerd

Controleer of u het juiste recordtype hebt gekozen. [PERSON_NAME] DKIM van het type CNAME, moet u twee CNAME's aanmaken. [PERSON_NAME] een DKIM van het type TXT, moet u een TXT aanmaken.

Controleer ook het hostveld. [PERSON_NAME] een volledige naam zoals sib1._domainkey.mondomein.fr opgeeft, kan LWS Panel alleen sib1._domainkey verwachten.

Mijn e-mails komen nog steeds in spam terecht

De domeinauthenticatie verbetert [ADDRESS], maar garandeert op zichzelf niet dat e-mails in de inbox terechtkomen.

Controleer ook:

• de kwaliteit van uw contactenlijst;
• de inhoud van uw campagnes;
• de verzendfrequentie;
• de reputatie van uw domein;
• de afwezigheid van verdachte of verkorte links in uw e-mails.