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[PERSON_NAME] hospedagem web cPanel conta com backup automático diário cobrindo seus arquivos web, seus bancos de dados MySQL e seus e-mails. Os backups são sistematicamente realizados para todas as ofertas de hospedagem cPanel — o que varia conforme seu nível de serviço é a possibilidade de restaurar esses backups de forma autônoma a partir do cPanel. Existem dois níveis: [PERSON_NAME] gratuitos (restauração self-service de até 1 mês, hospedagens de até 20 GB) e Opção Business (restauração self-service de até 3 meses, sem limite de tamanho). Além disso, uma intervenção de gerenciamento ainda é possível.
Os backups automáticos são realizados continuamente para todos os nossos planos de hospedagem web cPanel, independentemente do seu nível de serviço. Eles são projetados para permitir que você retorne a um estado anterior em caso de erro, exclusão acidental, invasão ou falha de software.
As características técnicas são idênticas para todos os clientes:
O conteúdo dos seus backups automáticos inclui:
[ADDRESS] backup é idêntico para todos os planos de hospedagem web cPanel.
A frequência e a retenção são as mesmas para todos os clientes:
Portanto, você dispõe a qualquer momento de cerca de dez versões ao longo de 1 mês, ou até uma vinte ao longo de 3 meses dependendo do seu nível de serviço de restauração (veja a seção seguinte).
Os backups sendo os mesmos para todos, é na capacidade de restaurar esses backups de forma autônoma que se destacam os [PERSON_NAME] gratuitos e a Opção Business.
| [PERSON_NAME] gratuitos | Opção Business | |
|---|---|---|
| Preço | Incluso com sua hospedagem cPanel | Por assinatura a partir do espaço cliente |
| Restauração self-service a partir do cPanel | Até 1 mês (diários + semanal) | Até 3 meses (diários + semanais) |
| Limite de tamanho para o self-service | Hospedagens até 20 GB | Sem limite de tamanho |
| Versões acessíveis em self-service | Cerca de 10 versões em 1 mês | Cerca de 19 versões em 3 meses |
| Além dessas condições | Restauração possível via intervenção de gerenciamento a partir do seu espaço cliente | |
A ativação da Opção Business é retroativa: se você a ativa hoje, seus backups existentes são mantidos por até 3 meses a partir de sua data de criação, sem ação adicional da sua parte.
Se sua hospedagem cPanel ultrapassar 20 GB, a restauração self-service a partir do cPanel não está disponível nos Backups Básicos gratuitos — os backups são então reservados para uso interno da LWS. No entanto, você pode acionar uma restauração por intervenção de gerenciamento a partir do seu espaço cliente. Para ter uma restauração self-service sem limite de tamanho, recomendamos que você assine a Opção Business.
[PERSON_NAME] rescisão de sua hospedagem cPanel, os backups são mantidos de acordo com a regulamentação vigente (RGPD europeu e obrigações legais francesas que permitem, entre outras coisas, responder a requisições judiciais). Para os detalhes, consulte nossos CGV — seção de retenção de dados.
Três modos de restauração estão disponíveis para você, dependendo de [PERSON_NAME]:
Disponível de acordo com o seu nível de serviço (até 1 mês no Básico gratuito, até 3 meses na Opção Business). O procedimento completo está detalhado em nosso artigo:
O prazo médio de restauração é de alguns minutos. Pode se estender a várias horas, dependendo do volume a ser tratado e do número de restaurações simultâneas em fila de espera.
Ao realizar qualquer modificação importante, recomendamos que você faça um backup manual de seus arquivos:
Para restaurar um backup além das condições de self-service (retenção mais longa, hospedagem com mais de 20 GB no Básico, pesquisa de backup específica, restauração parcial complexa…), você pode realizar uma intervenção de gerenciamento a partir do seu espaço cliente. Nossa equipe técnica irá acompanhá-lo.
Sim. Os backups automáticos são realizados continuamente para todas as nossas ofertas de hospedagem web cPanel. O que varia conforme seu nível de serviço é a possibilidade de restaurar de forma autônoma esses backups a partir do cPanel.
Uma vez por dia.
Até 1 mês com os Backups Básicos gratuitos (os 7 últimos diários e 1 semanal). Até 3 meses com a Opção Business. Além disso, a restauração permanece possível por meio de uma intervenção de gerenciamento.
[PERSON_NAME] arquivos web, seus bancos de dados MySQL e seus e-mails são [PERSON_NAME] automaticamente.
Os backups continuam a ser realizados, [ADDRESS] a restauração self-service a partir do cPanel não está mais disponível [ADDRESS] gratuitos. Você pode acionar uma intervenção de gerenciamento a partir do seu espaço cliente, ou assinar a Opção Business para manter o self-service sem limite de tamanho.
A ativação é feita a partir do seu espaço cliente LWS, na seção de backups da sua hospedagem.
Sim. A ativação da Opção Business é retroativa: todos os seus backups existentes são mantidos por até 3 meses a partir de sua data de criação, sem ação adicional da sua parte.
Sim. Identifique a data anterior à invasão e, em seguida, restaure seus dados a partir do cPanel. Veja o procedimento.
Sim, para uma restauração completa: todas as modificações posteriores à data do backup são substituídas. Para preservar modificações, utilize a restauração segmentada arquivo por arquivo ou diretório por diretório.
Alguns minutos em média. Dependendo do volume a ser tratado e do número de restaurações simultâneas, o prazo pode atingir várias horas.
Sim, a totalidade do documento raiz da sua hospedagem cPanel é salva, incluindo arquivos ocultos.
Sim. A infraestrutura de armazenamento é totalmente em RAID. Nossa equipe técnica substitui os discos com falha sem interrupção ou perda de dados.
Os backups são mantidos de acordo com a regulamentação vigente (RGPD e obrigações legais francesas que permitem, entre outras coisas, responder a requisições judiciais). Para mais detalhes, consulte nossos CGV.
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Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 