Procédure
I. Úvod
Při konfiguraci e-mailové adresy v e-mailovém programu, jako je Outlook, Thunderbird atd., můžete být postaveni před volbu mezi dvěma poštovními servery: "mail.your-domain.ext" nebo "mailXX.lwspanel.com".
Ačkoli má každý ze serverů své výhody, je důležité si uvědomit, že server 'mail.your-domain.ext', ačkoli umožňuje přizpůsobení na základě vaší vlastní domény, může být nekompatibilní s některými e-mailovými programy kvůli omezením spojeným s SNI (Server Name Indication).
Navíc některé e-mailové programy mají funkci automatické konfigurace vašich e-mailových adres. Funkce automatické konfigurace v e-mailových klientech je určena k usnadnění procesu konfigurace. Jako u každého automatizovaného nástroje však mohou existovat výjimky a zvláštnosti, na které je třeba dávat pozor.
II. Co je to SNI?
SNI (Server Name Indication) je technologie, která umožňuje poštovnímu serveru spravovat několik certifikátů SSL z různých domén.
Použití formátu "mail.your-domain.ext" je vhodnější z několika důvodů.
Zaprvé, při migraci domény je běžné, že tento formát používají i ostatní poskytovatelé hostingu, což usnadňuje přechod.
Navíc, pokud se rozhodnete upgradovat nebo změnit poštovní server, díky použití formátu 'mail.your-domain.ext' nebudete muset znovu konfigurovat poštovního klienta.
Naopak při použití specifického formátu, jako je 'mailXX.lwspanel.com', může upgrade nebo změna poštovního serveru vést k nutnosti překonfigurovat poštovního klienta. Důvodem je skutečnost, že adresa 'mailXX.lwspanel.com' se může lišit podle vzorců.
Kromě toho není podpora SNI univerzální. Většina e-mailového softwaru před rokem 2016 tuto technologii nerozpoznává.
Pokud používáte starší software, můžete se při přístupu k poštovnímu serveru, který používá SNI, setkat s problémy s připojením nebo ověřením certifikátu.
III. Co je to automatická konfigurace?
Automatická konfigurace je mechanismus, který zjednodušuje konfiguraci e-mailových adres v různých e-mailových klientech. Namísto ručního zadávání údajů, jako je příchozí server, odchozí server, porty a další technické parametry, umožňuje automatická konfigurace, aby e-mailový software tyto informace zjistil automaticky.
V některých případech však automatická konfigurace nefunguje podle očekávání. Někteří e-mailoví klienti nemusí být s touto funkcí kompatibilní. V těchto případech nemusí e-mailový klient správně zjistit příslušné poštovní servery pro danou doménu. Tato nekompatibilita může vést k chybám připojení nebo ověřování. Pro správnou konfiguraci e-mailové adresy pak může být nutný ruční zásah.
IV. Kompatibilita e-mailového softwaru
Kompatibilita e-mailových klientů s automatickou konfigurací a SNI se liší. Zde je tabulka shrnující kompatibilitu e-mailového softwaru s těmito technologiemi:
| E-mailový software |
Verze |
Typ |
OS |
SSL Doména |
Automatická konfigurace |
| Evolution |
3.38.3 |
PC |
Linux |
Funkční |
Funkční |
| Thunderbird |
78.12 |
PC |
Linux |
Funkční |
Funkční |
| Thunderbird |
78.12 |
PC |
Windows |
Funkční |
Funkční |
| Thunderbird |
78.12 |
PC |
OSX |
Funkční |
Funkční |
| Gmail |
--- |
Web |
--- |
Funkční |
Nefunkční |
| Gmail |
2022.10.02 |
Mobilní |
Android |
Funkční |
Nefunkční |
| Outlook |
4.2240.4 |
Mobilní |
Android |
Funkční |
Nefunkční |
| K9 mail |
6.202 |
Mobilní |
Android |
Funkční |
Funkční |
| Nextcloud |
25.0 |
Web |
--- |
Funkční |
Funkční |
| Spark |
3.9.0.57684 |
PC |
OSX |
Fungující |
Fungující |
| Spark |
3.9.0.57684 |
Mobilní |
Android |
Funkční |
Fungující |
| Spark |
3.9.0.57684 |
PC |
Windows |
Funkční |
Funkční |
| Apple Mail |
--- |
PC |
OSX |
Funkční |
Nefunkční |
| Klient eM |
--- |
PC |
Windows |
Funkční |
Funkční |
| Klient eM |
--- |
PC |
OSX |
Funkční |
Funkční |
| Outlook |
365 |
PC |
Windows |
Funkční |
Nefunkční |
| Mail |
Windows 10 |
PC |
Windows |
Funkční |
Nefunkční |
| Mail |
Windows 11 |
PC |
Windows |
Funkční |
Nefunkční |
[tips_info]V každém případě, pokud narazíte na problém s použitím 'mail.your-domain.ext' , nastavte server na 'mailXX.lwspanel.com'[/tips].
V. Závěr
Konfigurace poštovního klienta se může zdát složitá, zejména kvůli technickým specifikacím, jako jsou SNI a automatická konfigurace. Od této chvíle však budete moci bez problémů konfigurovat své e-mailové adresy s přihlédnutím k jeho specifickým vlastnostem.
Nezapomeňte, že zákaznický servis společnosti LWS je vám vždy k dispozici, pokud se setkáte s jakýmikoli problémy nebo budete mít další otázky. Šťastnou a veselou e-mailovou komunikaci!