Jak ověřit, že moje doména ukazuje na správný hosting?

Procédure

Tato nápověda vám umožní ověřit, že doména nebo subdoména skutečně přesměrovává návštěvníky na očekávaný hosting. Je zvláště užitečná, pokud se váš web nezobrazuje, zobrazuje starší verzi nebo byl právě přesunut na nový server.

Ověření využívá Google Admin Toolbox Dig. Tento externí nástroj zobrazuje veřejně dostupné DNS informace pro vaši doménu, bez nutnosti příkazů nebo speciálního softwaru.

Než začnete

Musíte znát IP adresu, na kterou má vaše doména ukazovat.

Pro hosting nebo server LWS si prohlédněte nápovědu Získat IP adresy mých služeb LWS pro nalezení hodnoty odpovídající vašemu tarifu.

Pokud má být doména napojena na externí službu, použijte výhradně IP adresu nebo cílový název poskytnutý touto službou.

Ověřit hlavní doménu

1. Otevřete nástroj Google Admin Toolbox Dig.

2. Do pole Název zadejte název domény bez https://, bez www a bez přidání stránky.
   
   

   Příklad:

   KódKopírovat

   priklad.cz

3. Vyberte typ záznamu A.

   Záznam A určuje IPv4 adresu, na kterou je doména směrována.

4. Vyhledávání se spustí automaticky
5. Ve výsledku vyhledejte řádek typu A. Zobrazená IP adresa v odpovědi odpovídá cíli aktuálně viditelnému z Googlu.
   
6. Porovnejte tuto adresu s očekávanou IP adresou vašeho hostingu:
   • pokud jsou obě adresy stejné, hlavní doména ukazuje na správný hosting;
   • pokud se adresy liší, doména aktuálně ukazuje na jiný server;
   • pokud se nezobrazuje žádná adresa, pro toto jméno není veřejně viditelný žádný záznam A.

Ověřit adresu s www

Doména priklad.cz a adresa www.priklad.cz jsou dvě odlišná jména. Proto je nutné je ověřit samostatně.

1. V Google Admin Toolbox Dig nahraďte hledaný název za:

   KódKopírovat

   www.priklad.cz

2. Vyberte typ CNAME a spusťte vyhledávání.
3. Pokud se zobrazí cíl, zkontrolujte, zda odpovídá:
   • hlavní doméně, například priklad.cz ;
   • nebo názvu poskytnutému vaším hostingem či externí službou.
4. Pokud se nezobrazí žádný CNAME, proveďte nové vyhledávání s typem A.
5. Poté porovnejte získanou IP adresu s adresou vašeho hostingu.

Je normální, že www používá CNAME na hlavní doménu místo toho, aby obsahoval přímo IP adresu. V takovém případě bude www následovat směrování hlavní domény.

Ověřit, které DNS servery doménu spravují

Toto ověření je užitečné, pokud Google Dig zobrazuje starou IP adresu nebo hodnotu odlišnou od té, která je uložena ve vašem zákaznickém prostoru LWS.

1. Znovu zadejte hlavní doménu, bez www.
2. Vyberte typ NS.
3. Spusťte vyhledávání.
4. Zkontrolujte názvy serverů zobrazené ve výsledku.

NS záznamy udávají, které DNS servery aktuálně spravují DNS zónu domény.

Pokud zobrazené servery patří jinému poskytovateli, DNS zóna viditelná ve vašem zákaznickém prostoru LWS nemusí být ta, která se používá na internetu. Změna musí být poté provedena u služby, která tyto DNS servery skutečně spravuje.

Zohlednit DNS propagaci

Po DNS změně se nová hodnota může v Google Dig objevit rychle, zatímco některé sítě stále používají starou hodnotu uloženou v mezipaměti.

Ověřit, že vše funguje

Jakmile DNS výsledky odpovídají očekávanému cíli:

1. Otevřete svůj web s hlavní doménou:

   KódKopírovat

   https://priklad.cz

2. Otestujte také adresu s www:

   KódKopírovat

   https://www.priklad.cz

3. Zkontrolujte, že obě adresy otevírají správný web.
4. Pokud se zobrazí starší verze, zopakujte test v okně anonymního prohlížení.

Časté problémy

Google Dig stále zobrazuje starou IP adresu

Zkontrolujte NS záznamy, abyste se ujistili, že jste upravili skutečně používanou DNS zónu domény.

Pokud byla správná zóna nedávno změněna, vyčkejte na propagaci. Není potřeba záznam několikrát mazat a znovu vytvářet.

Hlavní doména funguje, ale adresa s www ne

Vyhledejte samostatně www.vasedomena.com v Google Dig.

Pokud není vrácen žádný záznam A nebo CNAME, nebo pokud je cíl nesprávný, zkontrolujte záznam www v aktivní DNS zóně domény.

Google Dig zobrazuje správnou adresu, ale web se neotevírá

DNS směrování může být správné, zatímco problém pochází z hostingu.

Zkontrolujte zejména, že:

• doména je správně přidána nebo přiřazena k hostingu;
• web se nachází ve správné složce;
• hosting je aktivní;
• SSL certifikát je pro danou doménu nainstalován;
• web nenarazil na technickou chybu.

Stále se zobrazuje starší verze webu

Otestujte web v anonymním okně prohlížeče a podle potřeby vymažte mezipaměť prohlížeče.

Pokud váš web používá systém cache, CDN nebo cache plugin WordPressu, může také uchovávat starší verzi stránek.

Zobrazená IP adresa není adresa serveru, ale web funguje

Vaše doména může používat proxy nebo CDN, například Cloudflare. V takovém případě může veřejně viditelná IP adresa patřit proxy a ne přímo vašemu hostingu.

Neprovádějte změny DNS zóny pouze na základě tohoto rozdílu. Zkontrolujte konfiguraci ve službě, která proxy spravuje.

Web funguje odlišně podle zařízení

Proveďte vyhledávání typu AAAA v Google Dig.

Záznam AAAA směruje doménu na IPv6 adresu. Pokud obsahuje starý cíl, zařízení používající IPv6 mohou dosáhnout jiného serveru než ta, která používají záznam A.

Tento záznam mažte nebo upravujte pouze tehdy, pokud znáte očekávanou IPv6 adresu nebo pokud váš poskytovatel potvrdí, že se nemá používat.