Ohodnotit tento článek :
3.5/5 | 8 názor
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
Vous avez noté 0 étoile(s)
Sommaire
Procédure
Související služba : doménové jméno a webhosting
Související panel : žádný konkrétní panel
Úroveň : začátečník
Tato nápověda vám umožní ověřit, zda doména nebo subdoména skutečně směruje návštěvníky na očekávaný hosting. Je užitečná zejména tehdy, pokud se váš web nezobrazuje, zobrazuje starou verzi nebo byl právě přesunut na nový server.
Ověření využívá Google Admin Toolbox Dig. Tento externí nástroj zobrazuje veřejně viditelné DNS informace pro vaši doménu, aniž by vyžadoval příkazový řádek nebo jakýkoli speciální software.
Musíte znát IP adresu, na kterou má vaše doména ukazovat.
Pro hosting nebo server LWS si otevřete nápovědu Získat IP adresy mých služeb LWS a najděte hodnotu odpovídající vašemu tarifu.
Pokud má být vaše doména propojena s externí službou, používejte pouze IP adresu nebo cílový název poskytnutý touto službou.
Do pole Název zadejte [PERSON_NAME] bez https://, bez www a bez přidání stránky.

[PERSON_NAME] :
exemple.com
Vyberte typ záznamu A.
Záznam A udává IPv4 adresu, na kterou [PERSON_NAME] směřuje.

Google Admin Toolbox Dig poskytuje externí kontrolu vůči LWS. Výsledek umožňuje potvrdit, že DNS záznam je viditelný z řešení Google, a ne pouze uložený ve vašem panelu.
Doména exemple.com a adresa jsou dva odlišné názvy. Proto je třeba je [PERSON_NAME] samostatně.
V Google Admin Toolbox Dig nahraďte vyhledávaný název za:
www.exemple.com
exemple.com ;Je normální, že www používá CNAME na hlavní doménu místo toho, aby obsahovalo přímo IP adresu. V takovém případě bude www následovat nastavení hlavní domény.
Toto ověření je užitečné, pokud Google Dig zobrazuje starou IP adresu nebo hodnotu odlišnou od té, která je uložena ve vašem zákaznickém účtu LWS.
www.Záznamy [ADDRESS] ukazují, které DNS servery aktuálně spravují [ADDRESS] DNS zónu domény.
Pokud zobrazené servery patří jinému poskytovateli, [ADDRESS] DNS zóna viditelná ve vašem zákaznickém účtu LWS nemusí být ta, která se používá na internetu. Změnu je pak třeba provést u služby, která tyto DNS servery skutečně spravuje.
Neměňte DNS servery pouze kvůli opravě adresy webu. Změna DNS serverů může také ovlivnit fungování e-mailů, subdomén a dalších služeb navázaných na doménu.
Po změně DNS se může nová hodnota v Google Dig objevit rychle, zatímco některé sítě stále používají starou hodnotu uloženou v mezipaměti.
Úplná DNS propagace může trvat až 24 až 48 hodin. Během této doby se může zobrazovaný web lišit podle použité sítě nebo zařízení. Během této lhůty neupravujte stejný záznam opakovaně.
Jakmile výsledky DNS odpovídají očekávanému cíli:
Otevřete svůj web pomocí hlavní domény:
https://exemple.com
[PERSON_NAME] také adresu s www :
https://www.exemple.com
Webové směrování je správně zveřejněno, když hlavní doména i adresa s www vracejí očekávaný cíl v Google Dig a v prohlížeči otevírají správný web.
Google Dig stále zobrazuje [PERSON_NAME] IP
Zkontrolujte NS záznamy, abyste se ujistili, že jste upravili skutečně používanou DNS zónu domény.
[PERSON_NAME] byla zóna nedávno změněna, vyčkejte na propagaci. Nemá smysl záznam několikrát mazat a znovu vytvářet.
Hlavní doména funguje, ale adresa s www ne
Vyhledejte samostatně www.votredomaine.com v Google Dig.
[PERSON_NAME] není vrácen žádný záznam A nebo CNAME, [PERSON_NAME], zkontrolujte záznam www v aktivní DNS zóně domény.
Google Dig zobrazuje správnou adresu, ale web se neotevře
DNS směrování může být správné, zatímco problém pochází z hostingu.
Zkontrolujte zejména, že:
Stále se zobrazuje stará verze webu
[PERSON_NAME] web v okně anonymního prohlížení a podle potřeby vyprázdněte mezipaměť prohlížeče.
Pokud váš web používá systém cache, CDN nebo cache plugin WordPressu, může i ten uchovávat starou verzi stránek.
Zobrazená IP adresa není IP adresou serveru, ale web funguje
Vaše doména může používat proxy nebo CDN, například Cloudflare. V takovém případě je veřejně viditelná IP adresa [PERSON_NAME] proxy, a ne přímo vašemu hostingu.
Nenastavujte DNS zónu pouze na základě tohoto rozdílu. Zkontrolujte konfiguraci u služby, která proxy spravuje.
Web funguje různě podle zařízení
Proveďte vyhledání typu AAAA v Google Dig.
Záznam AAAA směřuje doménu na IPv6 adresu. Pokud obsahuje starý cíl, zařízení používající IPv6 mohou dosahovat jiného serveru než ta, která používají záznam A.
Nemazejte ani neupravujte tento záznam [PERSON_NAME] IPv6 [PERSON_NAME] nepotvrdíte, že nemá být používán.
Ohodnotit tento článek :
3.5/5 | 8 názor
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
3mn čtení
Jak používat zónu DNS domény?
6mn čtení
Přesměrování názvu domény na jinou webovou adresu
1mn čtení
Jak vytvořím subdomény na panelu LWS?
3mn čtení
Jak změnit název domény přidružený k hostingu LWS?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Je comprends que cela puisse être ennuyeux mais cela dépend de votre configuration actuelle et afin de répondre convenablement à votre demande il serait nécessaire d'ouvrir une demande d'assistance technique en suivant les démarches présente dans cette documentation : https://aide.lws.fr/a/268
Effectivement, cela nous permettra de répondre aux mieux à vos attentes et trouver une solution à votre problème.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Étant donnée la nature de votre demande, je vous invite à contacter le support technique qui sera en mesure de vous assister dans les démarches à suivre pour corriger le problème auquel vous êtes confrontée actuellement.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci pour votre message. Afin de pouvoir vous aider, nous aurions besoin de plus de précisions concernant votre demande (service concerné, message exact reçu, configuration souhaitée, etc.).
Sans ces informations, il ne sera malheureusement pas possible de vous apporter une réponse adaptée. Nous vous recommandons donc d’ouvrir une demande auprès de notre assistance technique via votre espace client. Notre équipe pourra alors analyser votre situation en détail et vous guider pas à pas.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS