Wie fügt man einen DKIM-Eintrag zu einem Domainnamen hinzu

Procédure

  

Betroffener Dienst : E-Mails mit LWS Panel / E-Mail Pro
Betroffenes Panel : LWS Panel
Stufe : mittel

DKIM ermöglicht es, E-Mails zu signieren, die von Ihrem Domainnamen gesendet werden. Diese Signatur hilft E-Mail-Diensten zu überprüfen, dass Ihre Nachrichten [PERSON_NAME] sind und während des Versands nicht verändert wurden.

Im LWS Panel wird der DKIM-Eintrag normalerweise automatisch hinzugefügt, wenn Ihr Domainname bei LWS registriert ist, die LWS-DNS verwendet und den Maildienst Ihres Tarifs nutzt. Eine manuelle Korrektur kann jedoch erforderlich sein, wenn der Eintrag gelöscht wurde, fehlt oder die DNS-Zone der Domain von einem anderen Anbieter verwaltet wird.

Diese Hilfe betrifft die im LWS Panel verwaltete E-Mail-Kommunikation.
Sie verwenden eine andere Umgebung?

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie DKIM hinzufügen oder korrigieren, prüfen Sie, wo die DNS Ihres Domainnamens verwaltet werden.

Wenn Ihre Domain die DNS [ADDRESS] verwendet, können Sie den DKIM-Eintrag über die LWS-DNS-Zone hinzufügen.

Wenn Ihre Domain externe DNS verwendet, müssen Sie die im LWS Panel angezeigten DKIM-Werte kopieren und an den Dienst oder Anbieter übermitteln, der die DNS-Zone Ihrer Domain verwaltet.

Änderungen an der DNS-Zone [ADDRESS] haben keine Wirkung, wenn Ihre Domain externe DNS-Server verwendet. In diesem Fall muss der DKIM-Eintrag in der tatsächlich aktiven DNS-Zone hinzugefügt werden.

Die DKIM-Warnung verstehen

In der E-Mail-Verwaltung Ihrer Domain zeigt das LWS Panel einen Bereich namens E-Mail-Status an. [ADDRESS] ermöglicht es, die wichtigen Elemente für den E-Mail-Versand zu überprüfen, insbesondere:

  • SPF ;
  • DKIM ;
  • DMARC.

Wie fügt man einen DKIM-Eintrag zu einem Domainnamen hinzu

Wenn ein Problem erkannt wird, erscheint ein orangefarbenes Symbol. [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] ist [PERSON_NAME] oder noch nicht korrekt berücksichtigt.

Klicken Sie auf den Link DKIM, um ein Informationsfenster anzuzeigen. Es enthält die Werte, die in die DNS-Zone der Domain eingetragen werden müssen.

Die hinzuzufügenden DKIM-Werte abrufen

Öffnen Sie im LWS Panel die Verwaltung der E-Mail-Adressen Ihrer Domain.

Klicken Sie im Bereich E-Mail-Status auf DKIM.

Wie fügt man einen DKIM-Eintrag zu einem Domainnamen hinzu

Es öffnet sich ein Fenster mit den zu verwendenden DKIM-Informationen. Dort finden Sie:

  • einen DKIM-Schlüssel: dkim._domainkey ;
  • einen Wert, beginnend mit v=DKIM1; k=rsa; p=....

Kopieren Sie diese beiden Informationen, ohne sie zu ändern.

Der zu erstellende DKIM-Eintrag ist ein DNS-Eintrag vom Typ TXT. Der DKIM-Schlüssel entspricht dem Namen des DNS-Eintrags, und der Wert entspricht dem Inhalt des TXT-Eintrags.

DKIM-Eintrag hinzufügen, wenn die DNS bei LWS liegen

Wenn Ihr Domainname die DNS [ADDRESS] verwendet, fügen Sie den Eintrag in der DNS-Zone der Domain hinzu.

Dazu folgen Sie der entsprechenden Dokumentation

Beim Hinzufügen des DNS-Eintrags wählen Sie den Typ TXT, [PERSON_NAME]

  • im Feld Name : den in dem Fenster angezeigten DKIM-Schlüssel : dkim._domainkey ;
  • im Feld Wert : den vollständig in dem Fenster angezeigten DKIM-Wert.

Bestätigen Sie anschließend das Hinzufügen des Eintrags.

Der DKIM-Wert kann lang sein. Kopieren Sie ihn vollständig, ohne [PERSON_NAME] hinzuzufügen. Ein unvollständiger oder geänderter Schlüssel wird nicht erkannt.

Wenn die DNS außerhalb von LWS verwaltet werden

Wenn Ihre Domain externe DNS-Server verwendet, ändern Sie die LWS-DNS-Zone nicht.

Sie müssen dem Anbieter, der Ihre DNS verwaltet, die im DKIM-Fenster angezeigten Informationen übermitteln:

  • der Eintragstyp : TXT ;
  • der DKIM-Schlüssel ;
  • der vollständige DKIM-Wert.

Der Anbieter oder externe DNS-Dienst muss diesen Eintrag in der aktiven DNS-Zone Ihrer Domain hinzufügen.

Prüfen, ob DKIM korrekt berücksichtigt wird

Nach dem Hinzufügen des TXT-Eintrags warten Sie die DNS-Propagation ab. Die Berücksichtigung erfolgt möglicherweise nicht sofort.

Kehren Sie anschließend in die E-Mail-Verwaltung Ihrer Domain zurück, [PERSON_NAME] E-Mail-Status.

Wenn DKIM korrekt konfiguriert ist, darf die DKIM-Warnung im E-Mail-Status nicht mehr erscheinen. Ihre E-Mails können dann mit dem DKIM-Schlüssel der Domain signiert werden.

Häufige Probleme

[PERSON_NAME] der DKIM-Warnung

Wenn im Bereich E-Mail-Status keine DKIM-Warnung angezeigt wird, ist keine Aktion erforderlich. Der DKIM-Eintrag wird bereits korrekt erkannt.

Ich habe den DKIM-Eintrag hinzugefügt, aber die Warnung wird weiterhin angezeigt

Warten Sie die DNS-Propagation ab und prüfen Sie erneut. Wenn die Warnung weiterhin angezeigt wird, [PERSON_NAME]

  • der hinzugefügte Eintrag ist tatsächlich vom Typ TXT ;
  • der DKIM-Schlüssel stimmt exakt mit dem im LWS Panel angezeigten überein ;
  • der DKIM-Wert vollständig kopiert wurde ;
  • der Eintrag in der tatsächlich von der Domain verwendeten DNS-Zone hinzugefügt wurde.

Meine Domain verwendet externe DNS

In diesem Fall muss die Hinzufügung beim Anbieter erfolgen, der die DNS der Domain verwaltet. [ADDRESS] LWS-DNS wird nicht berücksichtigt, solange die DNS-Server der Domain nicht [PERSON_NAME]>

Ich habe den DKIM-Eintrag versehentlich gelöscht

Wenn die DNS bei LWS verwaltet werden, rufen Sie den Schlüssel und den Wert erneut über den Link DKIM im Bereich E-Mail-Status ab, [PERSON_NAME] die LWS-DNS-Zone.

Wenn die DNS extern sind, übermitteln Sie diese Informationen dem DNS-Anbieter, damit er den Eintrag neu erstellt.

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