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LWS Linux shared hosting and domain package 10 June 2026 By Aurélien T. 1 min read

How do you perform an FTP backup of your website’s web files?

Procédure

This manual FTP backup complements the automatic backups included with your hosting. See the backup policy to find out what is automatically retained.

Why perform a backup?

It is advisable to back up your website regularly. Indeed, when you make major changes to your website or in the event of hacking, it is recommended to be able to restore these Web files easily and quickly.

How do you back up your website's Web files via FTP?

          1. Connect to your FTP client such as FileZilla by entering the server host name, your username and password, then click the "Login" button. You received this information by email when you subscribed to a plan. If you have forgotten the information associated with your FTP account, you can still request it by going to the page https://panel.lws.fr/frperte.php

How do you perform an FTP backup of your website’s web files?

          2. Upon connecting, if this is the first FTP connection, you will be asked to validate the certificate, click the "OK" button to move to the next step.

How do you perform an FTP backup of your website’s web files?

          3. Select all the files located on the server side (right side of your screen). To select them all, simply press "[CTRL] + [A]" simultaneously. Right-click the mouse to open the menu and click the "Download" tab. You can also drag and drop all the files to your computer (left column of the software).

How do you perform an FTP backup of your website’s web files?

Web backup offer

You can subscribe to a Web backup offer in order to benefit from automatic backups of your website. To do so, I invite you to visit the tutorial concerning the online backup solutions.

Conclusion

You are now able to back up the Web files of your shared hosting with LWS. Backing up your Web files will allow for faster restoration of them if needed.

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Questions about the article (3)

Ask a question
Sophie
18 aout 2022
j'ai bien reçu identifiants et mot de passe mais que mettre en nom de hôte du serveur?
fabrice-LWS Official answer
19 aout 2022
Bonjour, en serveur hôte, vous pouvez indiquer ftp.domaine.com (remplacez domaine.com par votre nom de domaine). Vous pouvez retrouver le nom d'hôte ou l'ip à utiliser en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine concerné puis sur "Compte FTP". En bas de page, vous devriez avoir un tableau avec le nom d'hôte et l'identifiant à utiliser.
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Catherine
26 sept. 2022
Bonjour, Téléchargement de mon site réussi avec Filezilla, mais je n'ai pas compris où ont été mes dossiers sauvegardés. Le tuto n'en parle pas. Du coup, comment réinstaller mes données sur LWS si besoin était?
fabrice-LWS Official answer
30 sept. 2022
Bonjour, lors de l'utilisation de FileZilla pour uploader les sites, ces derniers se mettent à la racine de votre espace FTP.
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Mathieu.S
23 janv. 2023
Bonjour, j'ai réussi le téléchargement de mon site avec Filezilla, mais ou se trouve les données du site ? (à la racine de mon espace ne veux rien dire pour moi ...) pourriez-vous m'indiquer PRECISEMENT s'il vous plait ?
Benjamin-LWS Official answer
24 janv. 2023

Bonjour, merci de votre retour.

Nous comprenons que vous ayez des doutes quant à l'emplacement de vos données de site après avoir utilisé Filezilla. Nous sommes heureux de vous aider à vous y retrouver.

Les données de votre site sont stockées sur notre serveur, dans un espace dédié à votre compte d'hébergement. Lorsque vous utilisez un logiciel de transfert de fichiers tel que Filezilla, vous devez vous connecter à ce serveur en utilisant les informations de connexion fournies dans votre espace client LWS, pour accéder à cet espace et télécharger ou téléverser des fichiers.

Lorsque vous vous connectez à votre espace de stockage, vous devriez voir un répertoire appelé "www" ou "public_html" pour le cas des hébergements mutualisés LWS, c'est le répertoire "htdocs". C'est à l'intérieur de ce répertoire que vous devriez trouver les fichiers de votre site.

Et donc ici "htdocs" correspond à la racine de votre hébergement, il n'y a pas de dossier avec celui-ci donc c'est le premier dossier.

N'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client, nous serons heureux de vous aider. (https://aide.lws.fr/a/268)

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