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Personalised emails included with cPanel 24 January 2024 By romain 1 min read

How do I create an email redirect in cPanel?

Procédure

What is an e-mail redirection?

An email redirection allows you to redirect the emails you receive to one or more other addresses of your choice. In this way, you can communicate the email address attached to your site to your customers and receive your emails at your private address, for example. Email forwarding also allows you to keep a copy on the main mailbox.

How do I create an email forwarder in cPanel?

1. Log in to your cPanel account, scroll down the page and click on the"Redirectors" icon.

How do I create an email redirect in cPanel?


2. This section allows you to :

  • Redirect e-mails received in one of your mailboxes to an external address (the subject of this tutorial)
  • Redirect all the emails received on the mailboxes linked to one of your domain names to an external address or one linked to another domain name
  • Redirect one domain name to another, or to an external url


Click on the "Add a redirector" button

How do I create an email redirect in cPanel?


3. Fill in the required fields then click on the "Add a redirector" button

How do I create an email redirect in cPanel?


All emails sent to the "monadresse@votredomaine.com" address will be redirected to the "monemailperso@gmail.com" address.

cPanel video tutorial: How do I create an email forwarder in cPanel?


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Conclusion

You are now able to create an email forwarding from your cPanel web hosting with LWS. When you configure the email forwarding, it is immediately functional. You can also delete a redirect at any time.

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Questions about the article 3

Ask a question
CélineVL
12 Feb 2024
bonjour, j'ai un compte roundcube grâce à mon compte créé dans LWS. j'ai besoin de connaître le login et le mot de passe de Roundcube afin de pouvoir répondre avec mon adresse via gmail. je ne trouve nulle part comment les obtenir. pouvez vous m'aider?
Jordan-LWS Official answer
13 Feb 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message, pour ce que vous souhaitez faire, il sera nécessaire de créer une adresse e-mail et pour ce faire je vous inviterais à suivre cette documentation étape par étape.

Nous disposons de plusieurs documentations à propos de votre demande :

Si toutefois vous avez besoin d'assistances supplémentaires, je vous inviterais à contacter notre équipe d'assistance technique directement depuis votre espace client.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de vos adresses emails.

Cordialement, L'équipe LWS.

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marjolaine
19 Apr 2025
Bonjour, Je souhaite changer de nom de domaine. Si j'ai bien compris en faisant cela, je vais perdre mon adresse mail liée à mon domaine actuel. Est-que la redirection email fonctionne dans ces cas-la.
Jordan-LWS Official answer
23 Apr 2025

Bonjour,

Merci pour votre message.

En effet, si vous changez de nom de domaine, les adresses e-mail rattachées à l’ancien domaine (par exemple contact@votredomaineactuel.com) ne seront plus fonctionnelles automatiquement, sauf si vous conservez le domaine en parallèle.

Cependant, il est tout à fait possible de mettre en place une redirection e-mail depuis l’ancien domaine vers une adresse du nouveau domaine, à condition que vous gardiez le contrôle de l’ancien domaine et que l’hébergement des e-mails reste actif.

Voici les options possibles :

  1. Vous conservez l’ancien domaine : dans ce cas, on peut configurer une redirection e-mail (ex. : contact@ancien-domaine.com vers contact@nouveau-domaine.com).

  2. Vous ne renouvelez pas l’ancien domaine : les adresses e-mail associées seront perdues, et aucune redirection ne sera possible.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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gerard17
23 Jul 2025
Bonjour Quand l'onglet redirecteur n'existe pas, que fait-on.
Maxence-LWS Official answer
24 Jul 2025

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Pour effectuer une redirection de votre boite mail, si cette dernière existe déjà, voici comment faire :

https://aide.lws.fr/a/968

Si vous souhaitez effectuer une autre manipulation, voici des articles d'aide qui pourront vous aider :

Redirection simple d'adresse mail : https://tutoriels.lws.fr/e-mail/redirection-email

Si vous souhaitez rediriger un site internet en revanche, nous pouvons également vous assister, cela dépendra du type de redirection souhaitée et de votre formule, d'après les informations que j'ai, vous disposez d'une formule domaine, voici comment faire : https://aide.lws.fr/a/91

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact

Cordialement, L'équipe LWS

 

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