Procédure
Servicio concernido : todo alojamiento LWS con WordPress instalado
Panel concernido : WordPress
Nivel : principiante
Monarch es una extensión de WordPress desarrollada por Elegant Themes. Permite, entre otras cosas, añadir botones de compartir en redes sociales y enlaces a sus perfiles sociales.
Puede instalar Monarch en un sitio WordPress alojado en LWS como cualquier extensión descargada en formato ZIP.
LWS no proporciona una licencia de Elegant Themes con sus ofertas de alojamiento. Para descargar Monarch, obtener las actualizaciones y beneficiarse del soporte del editor, debe disponer de su propia cuenta de Elegant Themes que dé acceso a Monarch.
Antes de empezar
Debe disponer del archivo de instalación de Monarch proporcionado por Elegant Themes.
Conéctese a su área de miembro de Elegant Themes y luego descargue Monarch en su ordenador. El archivo obtenido debe estar en formato ZIP, por ejemplo Monarch.zip.
No descomprima el archivo ZIP antes de enviarlo en WordPress. Algunos navegadores pueden descomprimir automáticamente los archivos descargados. En ese caso, descargue de nuevo el archivo o vuelva a comprimir la carpeta Monarch en formato ZIP antes de continuar.
Instalar Monarch en WordPress
Conéctese al panel de administración de su sitio WordPress.
En el menú de la izquierda, haga clic en Extensiones, luego en Añadir una extensión.
Luego haga clic en Subir una extensión en la parte superior de la página.
Haga clic en Elegir un archivo.
A continuación, seleccione el archivo ZIP de Monarch descargado previamente.
Haga clic en Instalar ahora.
WordPress transfiere entonces los archivos de Monarch a su alojamiento y procede automáticamente a su instalación.
Cuando aparezca el mensaje que confirma la instalación, haga clic en Activar la extensión.
Monarch ya está instalado y activado en su sitio WordPress. El menú de configuración de la extensión es accesible desde Herramientas > Monarch Settings.
Activar las actualizaciones de Monarch
Para recibir las nuevas versiones de Monarch directamente desde WordPress, debe autenticar su cuenta de Elegant Themes.
Desde su panel de WordPress, abra Herramientas > Monarch Settings.
Haga clic en el icono que representa un candado en la interfaz de Monarch.
A continuación, indique:
- su nombre de usuario de Elegant Themes ;
- su clave API de Elegant Themes.
Puede encontrar o crear esta clave desde su área de miembro de Elegant Themes, en la sección dedicada al nombre de usuario y a las claves API.
Guarde después la configuración. Elegant Themes utiliza esta información para autorizar las actualizaciones de Monarch en su sitio.
Su clave API de Elegant Themes es diferente de la contraseña de su cuenta. No introduzca su contraseña de Elegant Themes en el campo reservado para la clave API.
Verificar que Monarch funciona
En el panel de WordPress, abra Herramientas > Monarch Settings.
Si aparece la página de configuración de Monarch, la extensión está correctamente instalada y activada.
Luego puede configurar las redes sociales y elegir la ubicación de los botones de compartir o de seguimiento desde los ajustes de Monarch.
Las futuras actualizaciones también podrán aparecer en Escritorio > Actualizaciones cuando su cuenta de Elegant Themes esté correctamente autenticada.
Problemas frecuentes
No veo « Monarch Settings » en el menú Herramientas
Compruebe en Extensiones > Extensiones instaladas que Monarch esté presente y que su estado sea Activado.
Si está desactivado, haga clic en Activar, luego vuelva a Herramientas > Monarch Settings.
WordPress rechaza el archivo que intento instalar
Verifique que ha seleccionado el archivo ZIP original de Monarch.
Si su navegador ha descomprimido automáticamente la descarga, debe volver a disponer de un archivo .zip antes de poder utilizar la función Subir una extensión de WordPress.
Aparece un error cuando intento activar las actualizaciones
Verifique que el nombre de usuario utilizado corresponde realmente a su cuenta de Elegant Themes y que la clave API introducida sigue activa.
Puede comprobar sus claves API desde su área de miembro de Elegant Themes. Una clave desactivada o eliminada ya no puede utilizarse para autenticar las actualizaciones.
No tengo un archivo Monarch para instalar
Monarch no está disponible en el catálogo gratuito de extensiones de WordPress.
Debe obtener el archivo de instalación desde una cuenta de Elegant Themes que dé acceso a Monarch. La compra, la gestión de la licencia y la descarga del producto se realizan directamente con Elegant Themes.
No recibo las actualizaciones automáticas de Monarch
Las actualizaciones de Monarch son proporcionadas por Elegant Themes. Para recibirlas automáticamente en WordPress, debe disponer de una suscripción o de una licencia válida de Elegant Themes y autenticar su sitio con su cuenta de Elegant Themes y su clave API.
Si todavía no dispone de una licencia, debe contratar una directamente con Elegant Themes.
Si ya posee una licencia pero las actualizaciones siguen sin proponerse, verifique la autenticación de Monarch. Para cualquier problema relacionado con la licencia, la cuenta de Elegant Themes o la distribución de las actualizaciones, contacte con el soporte de Elegant Themes.
Monarch no funciona correctamente o encuentro un error
Si Monarch está correctamente instalado y activado pero una funcionalidad no funciona como se esperaba, consulte la documentación de Monarch o contacte con el soporte de Elegant Themes.
Al estar Monarch desarrollado y mantenido por Elegant Themes, su soporte podrá ayudarle con el uso de la extensión, sus ajustes y los posibles errores del plugin.
El soporte de LWS puede ayudarle cuando un problema concierne a su alojamiento, WordPress, PHP o los recursos del servidor. Para el funcionamiento interno de Monarch, sus funcionalidades, su licencia o sus actualizaciones, la asistencia la proporciona Elegant Themes.
Sí
No
Acerca de 