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SSH VPS Servidores Dedicados 6 de noviembre de 2026 Por Aurélien T. 3 min de lectura

¿Cómo se activa la externalización?

Procédure

¿Qué significa Servicios Gestionados?

El servicio de externalización que ofrecemos permite a cualquier cliente solicitar una intervención técnica prioritaria en su servidor.

En el marco de los Servicios Gestionados, el equipo técnico de LWS toma el control remoto del servidor del cliente y lleva a cabo las acciones solicitadas por éste, siempre que cumpla los requisitos para beneficiarse del servicio.

Nuestro equipo de soporte también puede remitirle a la externalización, ya que la resolución de su problema va más allá del ámbito del soporte.


Si opto por la externalización, ¿qué tareas pueden llevar a cabo?

Las tareas son muchas y variadas. He aquí algunos ejemplos de lo que hacemos habitualmente.

- Migración de sitios web

- Instalación de CMS u otros scripts

- Búsqueda intensiva de scripts maliciosos en caso de ataques.

- Instalación de un relé externo para sus correos electrónicos.

- etc.

La lista anterior es sólo un ejemplo; siempre puede preguntar al servicio de asistencia si nuestros equipos pueden realizar estas tareas.


¿Qué ocurre cuando encargo la externalización?

En cuanto haya optado por la externalización, un técnico le llamará en menos de una hora.

Entonces acordará con usted los detalles del proyecto.

Una vez que su solicitud haya sido debidamente definida con nuestros equipos técnicos, éstos trabajarán en ella inmediatamente.

En cuanto nuestros equipos hayan completado su solicitud, le llamaremos para indicarle el final de la externalización.

También le enviaremos un correo electrónico informándole de las operaciones realizadas.

¿Cómo activo la externalización?

1. Inicie sesión en el área de clientes de LWS Panel

¿Cómo se activa la externalización?

2. Haz clic en el siguiente enlace: https: //panel.lws.fr/idlws_infogerance.php

3. Elija el servidor VPS en la lista desplegable.

4. Introduzca su número de teléfono y describa detalladamente el problema.

Marque las 3 casillas y confirme: Pague el presupuesto que aparece en pantalla únicamente con tarjeta de crédito.

Un técnico le devolverá la llamada en menos de una hora (horario laboral de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00).

¿Cómo se activa la externalización?

help.lws.net/a/290
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Preguntas sobre el artículo 1

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Chantal
27 jul 2025
J'aurais besoin d'aide pour mon site wordpress et j'aimerais savoir combien coûte une infogérance de 3h.
Maxence-LWS Respuesta oficial
29 jul 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Ce type de prestation très spécifique est facturée 199€ HT.

Sachez également que nous travaillons avec un réseau de webmasters au besoin, pour vous accompagner sur la durée (en cas de besoin de formation pas à pas, aide à réaliser votre site par exemple...)

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact afin d'obtenir davantage de détails.

Cordialement, L'équipe LWS.

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