Come utilizzare lo strumento Email Deliverability disponibile su cPanel ?

Procédure

Che cos'è lo strumento Email Deliverability?

Questo strumento consente di identificare tutti i problemi con i tuoi record DNS relativi alla posta per tutti i nomi di dominio aggiunti alla tua formula cPanel. Infatti, questo sistema utilizza questi record per verificare che altri server possano fidarsi di lui come mittente.

Come utilizzare lo strumento Email Deliverability? 

Per accedere allo strumento Email Deliverability, accedi alla tua interfaccia cPanel e fai clic su "Email Deliverability" che si trova nella sezione "E-mail".

Come utilizzare lo strumento Email Deliverability disponibile su cPanel ?

La tabella di deliverability delle email elenca i tuoi domini, fornisce lo stato di registrazione DNS di questi ultimi e ti consente di gestire i record DNS relativi alla posta.

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  • Dominio (1) : Fai clic su questa scheda per ordinare i domini in ordine alfabetico ;
  • Ingranaggio (2) : Fai clic su questa icona se desideri modificare il numero di voci da visualizzare per pagina o aggiornare la tabella ;
  • Dominio principale (3) : Identifica il dominio principale della tua formula cPanel ;
  • Email Deliverability Status (4) : Questa riga mostra lo stato dei record DNS relativi alla posta di ogni dominio ;
  • Repair (5) : Questa funzionalità consente di riparare i record non validi di un dominio ;
  • Gestire (6) : Fai clic su questo pulsante per risolvere manualmente il problema a livello dei record DNS del dominio interessato.

Come gestire il nome di dominio? 

Come utilizzare lo strumento Email Deliverability disponibile su cPanel ?

Hai la possibilità di fare clic sul pulsante "Gestire" situato accanto al dominio interessato al fine di configurare manualmente i record DNS relativi alla posta. La parte superiore di questa nuova pagina mostrerà le seguenti informazioni:

  • Dominio : Il nome di dominio interessato ;
  • Mail HELO : La configurazione HELO del dominio.

Queste informazioni verranno visualizzate se la configurazione HELO e il dominio non corrispondono.

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Configurazione DKIM

Questa sezione ti consente di gestire il record DKIM di un dominio, verificare il mittente e l'integrità di un messaggio. Inoltre, ciò consente al sistema di posta di rilevare che gli spammer non hanno modificato un messaggio in entrata durante il suo transito. Infine, questa chiave consente di verificare che le email ricevute dal tuo dominio provengano effettivamente dal dominio specificato.

Per installare correttamente un record DKIM, il tuo server deve essere il server dei nomi autoritativo.

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Caratteristica Descrizione dello strumento
Copia (1) Copia il nome del record e il valore fornito nella sezione "Record DKIM.
Visualizzare (2)

Modifica il record visualizzato nel campo valore :

  • Full : Il record verrà visualizzato per intero. Questa opzione è destinata ai fornitori che suddividono automaticamente i propri record.
  • Split : Il record, suddiviso in parti di 255 caratteri. Questa opzione è destinata ai fornitori che non suddividono automaticamente i record 
Visualizzare la chiave privata (3)

Permette di recuperare la chiave privata suggerita. Verrai reindirizzato all'interfaccia prevista a questo scopo.

Importante :

L'esposizione della tua chiave privata DKIM può rappresentare un problema di sicurezza. Infatti, se altre persone ottengono la tua chiave, sarebbero in grado di firmare email spacciandosi per te. Pertanto, fornisci la chiave DKIM solo a persone di fiducia.

Configurazione SPF

Questa sezione ti consente di gestire il record SPF di un dominio. Quest'area verifica che i messaggi inviati dai tuoi domini provengano da un server elencato e autorizzato. Se sono presenti alcuni problemi a livello di questa Zona DNS, una configurazione SPF corretta apparirà nella sezione "Record SPF suggerito". Questa sezione ti consente inoltre di eseguire le seguenti azioni:

Caratteristica Descrizione dello strumento
Copia (1) Copia i record "Nome" e "Valore" forniti dal sistema, nella sezione "Record SPF suggerito". 
Personalizzare(2)

Permette di modificare il record SPF suggerito. Questo ti reindirizzerà all'interfaccia "Personalizzare un record SPF

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Personalizzare un record SPF

Hai la possibilità di utilizzare questa interfaccia per personalizzare il record SPF raccomandato dal sistema per il tuo dominio. L'interfaccia mostra il nome e il valore SPF attuali del dominio presenti nella sezione "Record SPF (Zona TXT)" delle tue Zone DNS, se questa esiste, e le raccomandazioni del sistema presenti nella sezione "Record SPF suggerito".

Puoi modificarne i seguenti parametri:

Caratteristica Descrizione dello strumento
Domain setting (1)

Questa sezione ti consente di definire gli host o i server MX autorizzati a inviare email dal tuo nome di dominio :

  • Additional Hosts : Host aggiuntivi autorizzati dal sistema a inviare email.  Fai clic su "Add a New Host (+a) item" per aggiungere un nuovo record SPF
    • Additional MX Servers : Le voci MX autorizzate a inviare email dai tuoi domini. Fai clic su "Add a New (+mx) item" per aggiungere una nuova voce MX al record SPF del dominio.
IP Address Setting (2) Questa sezione ti consente di aggiungere ulteriori blocchi di indirizzi IP al record SPF del tuo nome di dominio. 
Additionnal Setting (3)

Questa sezione consente di modificare ulteriori parametri del record SPF :

  • Includere un elenco (INCLUDE) : Dominio aggiuntivo da includere nei tuoi parametri SPF. Utilizza questo parametro per inviare un'email da un altro servizio come Mailchimp. 
  • Exclude All Other Hosts (“-all” Entry) : Escludi tutti gli host che gli altri meccanismi SPF non autorizzano.

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Conclusione

Ora sei in grado di identificare tutti i problemi relativi alla configurazione DKIM o SPF sul tuo dominio. È da notare che la modifica della configurazione può causare problemi durante l'invio di email. Pertanto, è preferibile modificare la configurazione SPF solo se richiesto da un altro fornitore come Mailchimp o se hai riscontrato un errore durante l'invio di un'email.

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