Come accedere ai Log Apache / Php

Procédure

Su un hosting web LWS Panel, i registri del vostro sito (log di accesso, errori PHP, richieste bloccate dal firewall ModSecurity) si consultano nello strumento LWS Log Analyzer. Lo aprite dall’icona «Logs Apache PHP ModSecurity» della sezione «Database & PHP». Mostra i registri in tempo reale, su un periodo da 24 ore fino a 7 giorni, e consente di scaricare i log di accesso grezzi.

Aprire LWS Log Analyzer

1. Aprite la gestione del vostro hosting

   Nella vostra area clienti LWS, scheda «Domaine(s) & Hébergement(s)», cliccate su «Gérer» accanto all’hosting interessato. Se non riuscite ad accedere, consultate l’aiuto Comment se connecter à son compte LWS et résoudre les problèmes de connexion ?

2. Cliccate su «Logs Apache PHP ModSecurity»

   Nella sezione «Base de données & PHP», cliccate sull’icona «Logs Apache PHP ModSecurity».

   

   Lo strumento LWS Log Analyzer si apre su un indirizzo proprio del server del vostro hosting, e non su panel.lws.fr. Per tornare al panel, usate la freccia in alto a sinistra.

3. Seguite la visita guidata al primo accesso

   La prima volta, una visita guidata in 4 passaggi vi chiede di scegliere la lingua («Français» o «English») e poi presenta lo strumento. Cliccate su «Suivant» fino a «C'est parti !», oppure su «Passer» per chiuderla.

Comprendere la schermata di LWS Log Analyzer

In alto in ogni pagina trovate le stesse impostazioni:

• le schede: «Accès & Erreurs», «Erreurs PHP», «Mod Security (WAF)», «Cache», «PHP-FPM» e «Protection»;
• il periodo: «24h» (predefinito), «Dernières 48h», «4 derniers jours» oppure «7 derniers jours»;
• l’elenco dei domini: inizialmente «Tous les domaines», oppure un solo sito o sottodominio dell’hosting;
• il campo di ricerca, il pulsante «Rafraîchir» e il pulsante «✨ Analyse IA», che analizza la pagina visualizzata.

I registri si aggiornano automaticamente, ogni circa 15 secondi (indicazione «Auto-refresh» in alto sullo schermo). Ogni indicatore ha un «?» che spiega cosa conteggia.

Accès & Erreurs: le visite del vostro sito

Questa scheda sostituisce il vecchio registro di accesso (access.log). Elenca tutte le richieste effettuate al vostro sito da visitatori e robot: contatori per tipo di risposta (2XX successo, 3XX reindirizzamento, 4XX client, 5XX server, tasso di errore), grafico delle richieste per ora, indirizzi IP, pagine e paesi più frequenti. I filtri «4xx» e «5xx» mantengono solo gli errori; i filtri «> 1s», «> 2s» e «> 5s» mantengono le richieste lente.

Ogni riga della tabella indica la data, l’indirizzo IP del visitatore, il metodo (GET per visualizzare una pagina, POST per l’invio di un modulo o un accesso), l’indirizzo richiesto, il codice di risposta, la dimensione e la durata.

Erreurs PHP: gli errori del vostro codice

Questa scheda sostituisce il vecchio registro PHP (PHP.log). Conta gli errori per livello: «FATAL / PARSE» (errori critici, che bloccano la pagina), «WARNING», «NOTICE», «DEPRECATED» (funzioni obsolete). Mostra anche i file più problematici.

Nella tabella, i filtri «Tous», «Fatal», «Warning», «Notice» e «Deprecated» ordinano gli errori. Le colonne «FICHIER PHP» e «LIGNE» indicano dove si verifica l’errore, la colonna «MESSAGE» fornisce il testo esatto.

Mod Security (WAF): le richieste bloccate dal firewall

Questa scheda sostituisce il vecchio registro ModSecurity (ModSecurity.log). Conta gli attacchi bloccati e elenca, per ogni richiesta, l’indirizzo IP, l’indirizzo preso di mira, il numero della regola attivata e lo stato «🚫 Bloqué». Il visitatore la cui richiesta viene bloccata da una regola riceve un errore 406. Il pulsante «🚫 Bloquées uniquement» nasconde il resto. Molte richieste bloccate su /.env o /.git/config provenienti da indirizzi esteri sono robot che cercano file segreti: è normale.

Le impostazioni del firewall non si effettuano qui: si trovano nell’icona «Mod security» della sezione «Sécurité» del LWS Panel.

Cache, PHP-FPM e Protection

• Cache: quota di pagine servite dalla cache (HIT) o dal server (MISS), e tempo medio di risposta di ciascuna.
• PHP-FPM: durata, memoria e CPU utilizzati dai vostri script PHP, con lo script più lento e un filtro «Lents (>1s)».
• Protection: richieste bloccate dalla protezione del server LWS. Un errore 509 segnala troppe connessioni o richieste (protezione contro il sovraccarico), un errore 512 un filtro di sicurezza attivato (indirizzo sospetto, injection SQL, forza bruta), e la lista nera raggruppa gli indirizzi IP bloccati.

Trovare la causa di un errore 500 o di una pagina bianca

1. Aprite la scheda «Erreurs PHP»

   Scegliete il periodo che copre il momento del problema («24h», o di più se l’errore è più vecchio) e, se necessario, il dominio interessato.

2. Cliccate sul filtro «Fatal»

   Individuate la riga che corrisponde all’orario del problema. Le colonne «FICHIER PHP» e «LIGNE» indicano il file in causa: su WordPress, un indirizzo del tipo /wp-content/plugins/nome-del-plugin/ indica il plugin responsabile.

3. Richiedete una diagnosi

   Cliccate su «✨ Diagnostic IA» alla fine della riga, poi su «✨ Analyser avec l’IA». Dopo 15-30 secondi, lo strumento spiega il significato dell’errore, la sua causa probabile e i passaggi per correggerlo.

   

Scaricare i log di accesso grezzi

1. Cliccate su «📦 Logs bruts»

   Nella scheda «Accès & Erreurs», scendete in fondo alla pagina fino a «Exporter vos données» e cliccate su «📦 Logs bruts».

2. Scaricate il file desiderato

   Cliccate su «📥 Télécharger» accanto al file: «nginx.access.log» per il registro del giorno, oppure l’archivio «nginx.access.log-AAAAMMJJ.gz» del giorno desiderato. Gli archivi coprono gli ultimi 15 giorni.

   

Per esportare solo una parte delle richieste (ad esempio gli errori 404 di un dominio), impostate prima il periodo, il dominio e i filtri, quindi cliccate su «📥 CSV filtré».

Domande frequenti

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