Rinnovo di un server VPS dedicato

Procédure

Come funzionano i rinnovi VPS

Al momento del pagamento del server VPS con carta di credito, il vostro account viene automaticamente impostato per il rinnovo automatico, che può essere disattivato con un clic dalla vostra area clienti.

L'addebito avverrà quindi ogni mese o ogni 3, 6, 12 o 24 mesi, a seconda del periodo di impegno scelto al momento dell'ordine. È possibile impostare il periodo di impegno in un clic dall'area clienti.

Se non avete pagato con carta di credito, o se la vostra carta è scaduta, potete rinnovare manualmente dalla vostra area clienti.

Promemoria per il rinnovo - Rinnovo tacito

Se avete attivato il rinnovo automatico sul vostro VPS, riceverete diversi avvisi via e-mail e SMS per avvisarvi del rinnovo previsto e nel caso in cui non fossimo in grado di effettuare l'addebito diretto.

L'addebito diretto viene effettuato 5 giorni prima della data di scadenza del conto.

In caso di insuccesso, tenteremo di addebitare il conto ogni giorno fino a 2 giorni prima della scadenza.

È quindi essenziale controllare i dati dell'addebito diretto e aggiornarli se necessario (carta bancaria registrata scaduta).

Se 2 giorni prima della scadenza l'addebito diretto non è stato effettuato, dovrete rinnovarlo manualmente dall'area clienti del vostro pannello LWS.

Gestione dei pagamenti in ritardo

Se riceviamo un avviso di ritardo per un rinnovo manuale o automatico, al momento della ricezione dell'avviso vi verrà inviato un SMS per informarvi della situazione e delle azioni da intraprendere per porvi rimedio.

Se non viene intrapresa alcuna azione entro 7 giorni dalla ricezione di questo avviso, tutti i servizi associati al vostro server VPS verranno interrotti e messi in quarantena. Avete a disposizione fino a 16 giorni dalla ricezione di questo avviso per intraprendere le azioni necessarie per regolarizzare la situazione.

Dopo 17 giorni dalla ricezione di questo avviso, il vostro servizio sarà cancellato.

Gestione degli abusi

Se riceviamo un abuso/segnalazione contro il vostro server VPS, che indica la presenza di file dannosi, una pagina che usurpa il nome di un istituto bancario (banca, PayPal ....), interromperemo immediatamente il servizio in questione.
Verrà inviata un'e-mail per informarvi del motivo per cui il vostro servizio è stato sospeso.

Come posso rinnovare manualmente un server VPS dall'area clienti?

Vi consigliamo di rinnovare il vostro server privato VPS qualche giorno prima della scadenza per evitare che il servizio venga sospeso.

1.Accedete alla vostra area clienti LWS.

2. Cliccate su"Server".

3. Cliccate sul pulsante"Rinnova" dietro il server in questione.

3. Sullo schermo apparirà il preventivo: scegliere il periodo per il quale si desidera rinnovare e pagare con le modalità proposte.

Il server VPS verrà rinnovato entro 2 ore dalla ricezione del pagamento. Se è scaduto, verrà riattivato entro 6 ore (senza perdita di dati).

Video Tutorial: Come si rinnova un server VPS?

Conclusione

Ora è possibile rinnovare un server VPS dedicato con LWS. È consigliabile rinnovare il server privato VPS qualche giorno prima della scadenza per evitare la sospensione del servizio.

Non esitate a condividere i vostri commenti e le vostre domande!