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Procédure
I tuoi dati archiviati su [ADDRESS] Drive sono automaticamente salvati da LWS su NAS distinti dal tuo spazio di archiviazione. La retention di [ADDRESS] è di fino a 4 giorni in quotidiano + fino a 1 mese in settimanale. In caso di necessità, la ripristino avviene su richiesta al supporto dal tuo spazio cliente, trattato caso per caso — gratuitamente o tramite gestione a distanza a seconda della complessità del lavoro.
LWS esegue automaticamente backup dei dati presenti sul tuo [ADDRESS], archiviati su NAS distinti per proteggerti contro incidenti tecnici:
Questa politica di retention LWS è specifica per i servizi [ADDRESS], Archiviazione online Nextcloud e server (VPS / dedicati). Gli hosting web condivisi di [PERSON_NAME] ([PERSON_NAME] 3 mesi con l'Opzione Business).
Per recuperare una versione precedente dei tuoi dati dai nostri backup, contatta il nostro supporto dal tuo spazio cliente. Il ripristino è trattato caso per caso: a seconda della complessità del lavoro da svolgere, potrebbe essere coperto gratuitamente o necessitare di un intervento di gestione a distanza. Il nostro team ti informerà delle condizioni al momento della tua richiesta.
[PERSON_NAME], alla disdetta del tuo abbonamento [ADDRESS], i backup vengono conservati in conformità con la regolamentazione vigente (GDPR europeo e obblighi legali francesi che permettono di rispondere alle richieste giudiziarie). Per i dettagli, consulta i nostri CGV — sezione conservazione dei dati.
Sì. In aggiunta alle tue copie, LWS esegue backup automatici dei dati presenti sul tuo Cloud Drive: fino a 4 giorni in quotidiano, poi 1 settimanale fino a 1 mese, archiviati su NAS distinti.
Contatta il supporto dal tuo spazio cliente specificando l'ambito da ripristinare e la data desiderata. La gestione è valutata caso per caso — gratuita o tramite gestione a distanza a seconda della complessità.
Il tempo necessario dipende dal volume da trattare e dalla coda del servizio di ripristino. Il nostro team ti fornirà una stima al momento dell'accettazione della tua richiesta.
Sì. L'infrastruttura ZFS con RAID-Z e la replica doppia su server fisici indipendenti consentono al nostro team di sostituire i dischi difettosi senza interruzioni o perdita di dati.
Sì, tutti i dati archiviati su [ADDRESS] e i loro backup sono ospitati in [ADDRESS], in datacenter certificati ISO 27001 e conformi al GDPR.
I backup sono conservati in conformità con la regolamentazione vigente (GDPR e obblighi legali francesi). Per i dettagli, consulta i nostri CGV.
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