Neem contact met ons op
Klantenzone
Bezoek LWSBeoordeel dit artikel :
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
Artikel lezen
37 eenmaal
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online hulp
De webhost toegankelijk voor iedereen
Sommaire
Procédure
Al onze VPS-, KVM-, dedicated servers en Private Cloud-diensten profiteren van een automatisch LWS-back-upbeleid: tot 4 dagelijkse back-ups, daarna 1 wekelijkse back-up tot 1 maand, opgeslagen op dedicated NAS. 20 Go aan back-up is gratis inbegrepen; daarbovenop kan een betaalde optie worden geactiveerd. Herstel wordt op basis van individuele aanvraag via de support uitgevoerd, gratis of via infogere, afhankelijk van de complexiteit van het werk. U kunt ook uw eigen aanvullende back-ups instellen.
Dit back-upbeleid is van toepassing op al onze LWS-serverdiensten: VPS, KVM, dedicated servers en Private Cloud, ongeacht het controlepaneel of de geïnstalleerde besturingssysteem.
LWS maakt automatisch back-ups van de gegevens van uw server, opgeslagen op aparte NAS van uw machine:
Dit LWS-behoudbeleid is specifiek voor serverdiensten, [ADDRESS]. [PERSON_NAME] gedeelde webhosting ([PERSON_NAME] 3 maanden met de Business-optie).
Elke server heeft 20 Go gratis inbegrepen back-up. Boven deze drempel kan een betaalde optie voor uitgebreide back-up [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] en om deze optie te activeren, neem contact op met onze support vanuit uw klantomgeving.
Om een eerdere versie van uw gegevens terug te halen uit onze back-ups, neem contact op met onze support vanuit uw klantomgeving. Het herstel wordt per geval behandeld: afhankelijk van de complexiteit van het uit te voeren werk, kan het gratis worden uitgevoerd of is een infogere-interventie vereist. Ons team informeert u over de voorwaarden op het moment van uw verzoek.
Ter aanvulling op het LWS-back-upbeleid raden we u ten zeerste aan om uw eigen back-ups in te stellen op basis van de kriticiteit van uw gegevens. Verschillende handleidingen zijn beschikbaar in het helpcentrum om handmatige of geprogrammeerde back-ups in te stellen (snapshots, rsync-scripts, BorgBackup, ISPConfig-back-ups, enz.).
Om uw back-ups te centraliseren op externe opslag, [PERSON_NAME] LWS Cloud Drive back-upbeleid.
[PERSON_NAME] opzegging van uw server, de back-ups worden bewaard in overeenstemming met de geldende regelgeving (Europese GDPR en Franse wettelijke verplichtingen die met name het beantwoorden van gerechtelijke eisen mogelijk maken). Voor de details, raadpleeg onze Algemene Voorwaarden — sectie gegevensbewaring.
Ja. Al onze serverdiensten (VPS, KVM, dedicated servers, [ADDRESS]) profiteren automatisch van het LWS-back-upbeleid: 4 dagen dagelijks + 1 wekelijks tot 1 maand, met een limiet van 20 Go gratis inbegrepen.
Boven de 20 Go kunt u een betaalde optie voor uitgebreide back-up activeren. Neem contact op met de support vanuit uw klantomgeving om de activerings- en prijsmodaliteiten te kennen.
Vanaf uw klantomgeving opent u een verzoek aan de support door uw server, [ADDRESS] gewenste back-updatum en het herstelgebied (totaal, specifiek bestand, database, enz.) op te geven. Ons team zal u informeren of de ondersteuning gratis is of een infogere-interventie vereist, afhankelijk van de complexiteit.
De doorlooptijd is afhankelijk van het te verwerken volume en de wachttijd van de herstelservice. Ons team geeft u een schatting wanneer uw verzoek in behandeling wordt genomen.
Ja, we raden dat ten zeerste aan. Veel handleidingen zijn beschikbaar in het helpcentrum om uw eigen back-ups in te stellen (snapshots, rsync-scripts, BorgBackup, native modules van controlepanelen, enz.).
Ja. De opslaginfrastructuur is volledig in RAID. Ons technische team vervangt defecte schijven zonder onderbreking of gegevensverlies.
De back-ups worden bewaard in overeenstemming met de geldende regelgeving (GDPR en wettelijke verplichtingen in Frankrijk). Voor details, raadpleeg onze Algemene Voorwaarden.
Beoordeel dit artikel :
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
Over LWS :
LWS is een 100% Frans webhostingbedrijf dat zich richt op kwaliteit en innovatie en een responsieve en competente technische service biedt tegen betaalbare prijzen. 