Procédure
Wprowadzenie
Próba uzyskania dostępu do witryny internetowej tylko po to, by napotkać stronę błędu, jest niekomfortową sytuacją, niezależnie od tego, czy chodzi o własną witrynę, czy witrynę strony trzeciej. Irytacja spowodowana błędem 401, podobnie jak w przypadku wielu kodów odpowiedzi HTTP, wynika częściowo z braku informacji umożliwiających zdiagnozowanie i rozwiązanie problemu.
Błąd 401 może wystąpić w każdej przeglądarce, co czyni go dość powszechnym problemem napotykanym przez użytkowników. W większości przypadków problem ten jest stosunkowo prosty i można go łatwo rozwiązać.
W tym artykule przyjrzymy się, czym są komunikaty o błędach 401 i co je powoduje, a następnie zasugerujemy pięć sposobów ich rozwiązania.
Czym jest kod błędu 401?
Kod stanu 401 (Unauthorised lub Non autorisé) oznacza, że żądanie nie zostało wykonane, ponieważ brakuje prawidłowych informacji uwierzytelniających dla żądanego zasobu. Serwer generujący odpowiedź 401 musi zawierać pole nagłówka WWW-Authenticate zawierające co najmniej jedno wyzwanie mające zastosowanie do żądanego zasobu.
Gdy żądanie napotyka trudności, może to skutkować pojawieniem się kodów stanu HTTP 400. W szczególności błąd 401 występuje, gdy przeglądarka odmawia dostępu do strony, którą próbujesz odwiedzić.
W rezultacie, zamiast załadować stronę internetową, przeglądarka wyświetli komunikat o błędzie. Błędy 401 mogą występować w różnych przeglądarkach, powodując wyświetlanie różnych komunikatów:
- Błąd HTTP 401
- 401 Wymagana autoryzacja
- Błąd HTTP 401 - brak autoryzacji
- 401 Brak autoryzacji
- Odmowa dostępu
- Nieautoryzowany
Problemy pojawiają się na platformach internetowych, które wymagają identyfikacji w celu uzyskania dostępu. W większości przypadków wskazuje to na awarię informacji identyfikacyjnych lub zdolność przeglądarki do ich weryfikacji.
Jest to podobne do błędu HTTP 403 Forbidden, w którym użytkownikowi odmawia się dostępu. Jednak błąd 401 wskazuje na konkretne niepowodzenie w procesie uwierzytelniania.
Kod jest przesyłany za pośrednictwem nagłówka WWW-Authenticate, który określa metodę uwierzytelniania używaną do autoryzacji dostępu do strony internetowej lub zasobu.
| Kod błędu |
Nieautoryzowany błąd HTTP 401 |
| Rodzaj błędu |
Zazwyczaj jest to błąd po stronie klienta. |
| Warianty błędu |
HTTP 401 nieautoryzowany błąd
401 Nieautoryzowany błąd
401 Nieautoryzowany błąd
Odmowa dostępu
401 Wymagana autoryzacja |
| Przyczyny błędów |
Nieprawidłowy adres URL
Niezgodność wtyczki lub motywu
Nieprawidłowe próby połączenia
Nieaktualna pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie
Błędy konfiguracji serwera
Ograniczenia IP |
Co powoduje błąd 401?
Po napotkaniu kodu błędu 400 jasne jest, że wystąpił problem po stronie klienta (lub przeglądarki). Jeśli problem występuje w przeglądarce, nie musi to gwarantować, że przyczyną jest przeglądarka, co wyjaśnimy później.
Błędy 401 występują na ograniczonych zasobach, takich jak strony chronione hasłem w witrynie WordPress. Rozsądne jest zatem założenie, że problem jest związany z danymi uwierzytelniającymi.
Jedną z najczęstszych przyczyn błędu 401 jest to, że pamięć podręczna przeglądarki i pliki cookie są nieaktualne, co utrudnia skuteczną autoryzację. Jeśli przeglądarka nie używa prawidłowych danych uwierzytelniających (lub nie używa ich wcale), serwer odrzuci żądanie.
Czasami błąd ten jest spowodowany niekompatybilnością lub błędem wtyczki. Na przykład zapora sieciowa lub wtyczka bezpieczeństwa może zinterpretować próbę połączenia jako złośliwą aktywność i zwrócić błąd 401 w celu ochrony strony.
Możliwe jest również, że źródłem problemu jest drobny błąd. Najczęstszymi winowajcami w tej kategorii są błędnie wpisany adres URL lub nieaktualny link.
Jak poprawić błąd 401?
Oto pięć metod, których możesz użyć:
Szukaj błędów w adresie URL
Zaczniemy od najprostszego rozwiązania: sprawdź, czy użyłeś właściwego adresu URL. Chociaż może się to wydawać oczywiste, błędy 401 mogą czasami wystąpić, jeśli adres URL nie został wprowadzony poprawnie. Możliwe jest również, że użyty link wskazuje na nieprawidłowy, nieaktualny lub nieistniejący adres URL, bez przekierowania. Warto więc sprawdzić, czy adres URL jest poprawny. Jeśli wpisałeś go samodzielnie, upewnij się, że jest poprawny. Jeśli kliknąłeś link, upewnij się, że prowadzi on do właściwej strony lub spróbuj odwiedzić odpowiednią stronę bezpośrednio w witrynie.
Opróżnij pamięć podręczną przeglądarki
Pamięć podręczna przeglądarki została zaprojektowana w celu poprawy komfortu korzystania z Internetu poprzez skrócenie czasu ładowania strony. Czasami jednak może ona powodować problemy, w tym błędy 401, przechowując nieaktualne lub nieprawidłowe dane. Jeśli nie ma żadnych problemów z adresem URL strony, następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki. Pozwoli to wyeliminować wszelkie nieprawidłowe informacje przechowywane lokalnie, które mogłyby zakłócić proces uwierzytelniania.
Wyczyść DNS
Inną metodą rozwiązania błędu 401 jest wyczyszczenie pamięci podręcznej serwerów nazw domen (DNS). Chociaż jest to mniej powszechny problem, może być przyczyną błędu.
W systemie Windows można to zrobić, otwierając wiersz polecenia i wpisując polecenie ipconfig/flushdns.
Na komputerach Mac można to zrobić za pomocą aplikacji Terminal i wpisując polecenie sudo killall -HUP mDNSResponder.
Aby uzyskać dostęp do Terminala, kliknij ikonę Launchpad 
w Docku, wpisz Terminal w polu wyszukiwania, a następnie kliknij Terminal.
Dezaktywacja wtyczek WordPress
Jeśli masz problemy z dostępem do witryny WordPress, możliwe, że przyczyną jest jedna lub więcej wtyczek. Niektóre wtyczki, szczególnie te skoncentrowane na bezpieczeństwie, mogą wyświetlać błąd 401, jeśli wykryją podejrzaną aktywność połączenia. Inne wtyczki mogą być po prostu niekompatybilne. W takim przypadku zaleca się dezaktywację wszystkich wtyczek WordPress i sprawdzenie, czy rozwiązuje to problem. Następnie można ponownie aktywować każdą wtyczkę z osobna, aby określić, która z nich powoduje problem. Następnie można usunąć tę wtyczkę, zastąpić ją nową lub skontaktować się z jej twórcą w celu uzyskania pomocy.
Sprawdź odpowiedź z nagłówka WWW-Authenticate
Jeśli problem utrzymuje się pomimo wykonania powyższych kroków, może to być spowodowane problemem z serwerem. W takim przypadku rozwiązanie problemu może być bardziej złożone.
Jak widzieliśmy wcześniej, odpowiedź 401 jest wysyłana za pośrednictwem nagłówka WWW-Authenticate, który ma następującą postać: "WWW-Authenticate: realm= ". Ta odpowiedź zawiera "wyzwania" lub ciągi danych, które wskazują rodzaj uwierzytelnienia wymaganego do przyznania dostępu.
Ważne jest, aby sprawdzić, czy odpowiedź nagłówka została faktycznie wysłana, a dokładniej, jaki schemat uwierzytelniania został użyty. Takie sprawdzenie może pomóc zidentyfikować przyczynę problemu i zbliżyć się do jego rozwiązania.
Aby to zrobić, przejdź do strony internetowej wyświetlającej błąd 401 i otwórz konsolę programistyczną w Chrome. Dostęp do niej można uzyskać, klikając stronę prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję "Sprawdź" lub używając kombinacji klawiszy Ctrl+Shift+J.
Następnie kliknij kartę "Sieć" i przeładuj stronę. Spowoduje to wygenerowanie listy zasobów. Wybierz nagłówek "Status", aby posortować tabelę i zlokalizować kod statusu 401.
Wybierz ten wpis, a następnie kliknij zakładkę "Nagłówki". W sekcji "Nagłówki odpowiedzi" znajdź nagłówek WWW-Authenticate.
Informacje zawarte w tym nagłówku, w tym używane schematy uwierzytelniania, mogą dostarczyć wskazówek na temat natury problemu i poprowadzić do rozwiązania. Może to pomóc w zrozumieniu, jakiego typu uwierzytelniania oczekuje serwer.
Na przykład w powyższym przykładzie schemat uwierzytelniania to "Podstawowy", co oznacza, że uwierzytelnianie wymaga tylko nazwy użytkownika i hasła. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje i instrukcje dotyczące korzystania z tych informacji, zalecamy zapoznanie się z rejestrem schematów uwierzytelniania HTTP.
Podsumowanie
Teraz wiesz jak :
- Zidentyfikować kod błędu 401 i zrozumieć jego znaczenie.
- Określić potencjalne przyczyny błędu 401.
- Zastosować pięć różnych metod rozwiązania tego problemu, w tym sprawdzenie adresu URL, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i DNS, wyłączenie wtyczek WordPress i sprawdzenie odpowiedzi nagłówka WWW-Authenticate.
Dzięki tym informacjom będziesz lepiej wyposażony, aby poradzić sobie i naprawić tę małą czarną bestię sieci, jaką jestbłąd 401. 🛠️💡 Nie zapominaj, że większość problemów z dostępem do strony internetowej jest często spowodowana drobnymi błędami, które można szybko zidentyfikować i rozwiązać. Zachowaj więc zimną krew i wykonuj kroki jeden po drugim. 😌🔍
Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny i już nigdy nie utkniesz przed stroną odmawiającą dostępu. Dziękujemy za przeczytanie do końca! Jeśli masz jakieś pytania, dodatkowe wskazówki lub po prostu chcesz podzielić się swoimi doświadczeniami, zostaw komentarz poniżej. Twoja opinia ma znaczenie dla nas i dla społeczności! 🌟👥
Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWS
Tak
Nie
Artykuł czytany
29535 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
O 