Kody błędów poczty e-mail związane z woluminem Mail Pro: LPR-RATEXX

Procédure

Wprowadzenie

Witamy w naszej dokumentacji poświęconej rozwiązywaniu błędów spowodowanych wysyłaniem zbyt wielu wiadomości e-mail z firmowego adresu e-mail oraz zarządzaniu wysyłaniem wiadomości e-mail w LWS. Tutaj dowiesz się wszystkiego o tych błędach i jak skutecznie nimi zarządzać, aby uniknąć niechcianego blokowania wiadomości e-mail. Naszym celem jest dostarczenie jasnych i zwięzłych informacji, które pomogą w pełni wykorzystać możliwości usługi poczty e-mail.

Niniejsza dokumentacja obejmuje wyłącznie limity i kody błędów związane z korzystaniem z profesjonalnych adresów e-mail. Ta sama dokumentacja dotyczy limitów i kodów błędów związanych z korzystaniem ze standardowej poczty e-mail dostarczonej z pakietem hostingowym
.

I. Zrozumienie błędów LPR-RATEXX

Błędy typu LPR-RATEXX występują, gdy nasz system wykryje , że jeden lub więcej biznesowych adresów e-mail w domenie osiągnął maksymalny limit , dla którego został przeznaczony.

Sytuacja ta może wystąpić w wyniku wysłania listy mailingowej z adresów e-mail lub w wyniku włamania na urządzenie lub stronę internetową, na której skonfigurowany jest adres e-mail. Aby rozwiązać ten problem, konieczne jest zrozumienie jego źródła i podjęcie odpowiednich działań.

II. Limity i czasy blokowania dla błędów typu LPR-RATEXX

Kod błędu Opis błędu Okres odniesienia Czas blokady Cel blokady
LPR-RATE01 Z podanego adresu e-mail wysłano 240 wiadomości e-mail w okresie odniesienia 1 godzina Maksymalnie 1 godzina Tylko dany adres e-mail
LPR-RATE02 Z urządzeń używających tego samego adresu IP wysłano 1200 wiadomości e-mail w okresie odniesienia 1 godzina Maksymalnie 1 godzina Tylko dany adres IP
LPR-RATE03 Wysłano 960 wiadomości e-mail z adresów e-mail nazwy domeny w okresie odniesienia 1 godzina Maksymalnie 1 godzina adresów e-mail domeny
LPR-RATE11 Z tego adresu e-mail wysłano 2400 wiadomości e-mail w okresie odniesienia 24 godziny Maksymalnie 24 godziny tylko dany adres e-mail
LPR-RATE12 9600 wiadomości e-mail wysłanych z urządzeń korzystających z tego samego adresu IP w okresie odniesienia 24 godziny Maksymalnie 24 godziny Tylko dany adres IP
LPR-RATE13 9600 wiadomości e-mail zostało wysłanych z adresów e-mail w nazwie domeny w okresie odniesienia 24 godziny Maksymalnie 24 godziny adresów e-mail w domenie

Ten blok jest stosowany w celu umożliwienia naszemu systemowi zaabsorbowania obciążenia i odłożenia w czasie dużej ilości wiadomości e-mail, które często są wynikiem nieprawidłowego korzystania z usługi poczty e-mail.

System oblicza liczbę wiadomości e-mail wysłanych w ostatnim okresie odniesienia. Czas blokady wskazany w powyższej tabeli jest wartością maksymalną, odpowiadającą masowemu i szybkiemu wysyłaniu. Jeśli blokowanie następuje po regularnym przepływie wysyłanych wiadomości e-mail, efektywny czas blokowania będzie na ogół znacznie krótszy.

III. Odblokowanie usługi pocztowej

A. Odblokowywanie błędów LPR-RATE01, LPR-RATE03, LPR-RATE11 i LPR-RATE13

Odblokowanie wysyłania z adresów e-mail nie wymaga żadnych działań. Zostanie on automatycznie ponownie aktywowany po okresie blokady.

Ważne jest jednak, aby znaleźć i rozwiązać źródło tej masowej wysyłki, aby zapobiec jej ponownemu zablokowaniu.

B. Odblokowywanie błędów LPR-RATE02 i LPR-RATE12

Odblokowanie wysyłania z adresu e-mail nie wymaga żadnych działań. Zostanie on automatycznie ponownie aktywowany po upływie okresu blokady.

Możliwe jest jednak wcześniejsze odblokowanie adresu IP, postępując zgodnie z niniejszą dokumentacją.

Będziesz jednak musiał znaleźć i rozwiązać źródło tej masowej wysyłki, aby zapobiec jej ponownemu zablokowaniu.

IV. Zapobieganie błędom typu LPR-RATEXX

Jeśli jesteś źródłem masowej wysyłki wiadomości e-mail:

Jeśli blokada wystąpi po wysłaniu masowej wysyłki, takiej jak biuletyn lub akwizycja, zalecamy ustawienie opóźnień czasowych podczas wysyłania wiadomości, aby uczynić je bardziej płynnymi i rozłożyć je w czasie.

Jeśli nie chcesz wydłużać czasu trwania wysyłek, zalecamy skorzystanie z usług firm specjalizujących się w tego typu wysyłkach, takich jak MailJet lub SendinBlue.

Jeśli nie jesteś źródłem masowej wysyłki wiadomości e-mail:

Uruchom skanowanie antywirusowe na urządzeniach, na których skonfigurowane są Twoje adresy e-mail. Użyj narzędzi takich jak TotalAV, PCProtect, McAfee lub Avast, aby usunąć wszelkie ślady wirusów lub złośliwego oprogramowania. Następnie regularnie zmieniaj hasła do swoich kont e-mail.

Jeśli Twoja witryna wysyła wiadomości e-mail z Twoim adresem e-mail, sprawdź, czy jest on bezpieczny i czy formularze mają funkcję Captcha, która zapobiega wykorzystywaniu formularzy przez roboty do masowego wysyłania wiadomości e-mail.

Mamy wiele dokumentacji, które wyjaśniają, jak skonfigurować tego typu funkcje na stronach WordPress, Prestashop i Joomla.

Podsumowanie

Mamy nadzieję, że niniejsza dokumentacja była przydatna w zrozumieniu i rozwiązaniu błędów LPR-RATEXX oraz usprawnieniu zarządzania wysyłkami LWS. Postępując zgodnie z opisanymi tutaj krokami, będziesz w stanie zapobiec niechcianemu blokowaniu i zoptymalizować komunikację e-mail z odbiorcami. Nie zapomnij o środkach bezpieczeństwa, w szczególności o regularnej zmianie hasła. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej, który jest zawsze gotowy do pomocy w korzystaniu z naszych usług hostingowych.

help.lws.net/a/1784
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Przeczytano 9 042 razy

Dziękujemy! Zadawaj pytania dotyczące naszej dokumentacji, jeśli potrzebujesz więcej informacji, i pomóż nam ją ulepszyć.

Podobne artykuły

Masz pytanie dotyczące tego artykułu?

Zadaj je zespołowi LWS i społeczności. Odpowiedź zostanie opublikowana po moderacji.

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RODO: Administrator: LWS-Ligne Web Services. Cel: moderacja i publiczna publikacja pytania, ewentualne powiadomienie o odpowiedzi. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowywanie adresów e-mail: 90 dni po powiadomieniu, maksymalnie 12 miesięcy bez odpowiedzi. Aby skorzystać ze swoich praw, zobacz sekcję RODO naszego regulaminu.