Procédure
Dotyczy usługa : [PERSON_NAME], powiązany hosting współdzielony
Dotyczy Panelu : strefa klienta LWS Panel
Poziom : początkujący
Ta pomoc wyjaśnia, jak odnowić nazwę domeny i/lub hosting z poziomu strefy klienta LWS.
Umożliwia także odnowienie kilku usług na jednej fakturze, na przykład kilku domen lub powiązanych hostingów.
Przed dokonaniem płatności poświęć chwilę na sprawdzenie, co odnawiasz: wyłącznie domenę, hosting z domeną czy kilka usług jednocześnie. Taka weryfikacja pozwala uniknąć odnowienia pakietu lub usługi, której [ADDRESS] już potrzebujesz.
Nie czekaj [PERSON_NAME]. W przypadku opóźnionego odnowienia, Twoja strona, adresy e-mail lub domena mogą zostać zawieszone. W zależności od rozszerzenia i statusu domeny, mogą [PERSON_NAME]>
Zanim zaczniesz
Przed rozpoczęciem odnawiania sprawdź, czy chcesz odnowić:
- jedną nazwę domeny;
- nazwę domeny wraz z hostingiem;
- kilka domen i/lub hostingów na jednej fakturze;
- wyłącznie nazwę domeny, bez zachowywania powiązanego hostingu.
[ADDRESS] data wygaśnięcia, którą należy wziąć pod uwagę, to ta widoczna w Twojej strefie klienta LWS Panel. [PERSON_NAME] może być inna niż data widoczna w niektórych narzędziach Whois.
Łączne odnawianie jest ograniczone do maksymalnie 99 usług na jedną operację, łącznie domen i/lub hostingów. Jeśli masz więcej niż 99 usług, wykonaj kilka oddzielnych odnowień.
Odnowienie jednej nazwy domeny lub usługi hostingu
- Zaloguj się do swojej strefy klienta LWS.
- Przejdź do sekcji Domeny & Hosting(i).
- [PERSON_NAME] nazwę domeny lub usługę do odnowienia.
- Kliknij przycisk „Renouveler” przypisany do odpowiedniej usługi.
- Sprawdź zawartość wyświetlonej wyceny: nazwę domeny, wybrany pakiet, okres odnowienia i kwotę.
- [PERSON_NAME] żądany okres, jeśli dostępnych jest kilka opcji czasu trwania.
- Wybierz metodę płatności, [PERSON_NAME]>
Po zatwierdzeniu płatności odnowienie zostaje uwzględnione przez [ADDRESS]. [ADDRESS] wygaśnięcia powinien pojawić się w Twojej strefie klienta.
Odnowienie kilku domen lub usług na jednej fakturze
Łączne odnowienie pozwala opłacić kilka domen i/lub hostingów w ramach jednego zamówienia. Ta opcja jest przydatna, jeśli zarządzasz wieloma usługami LWS i chcesz uniknąć kilku oddzielnych płatności.
- Zaloguj się do swojej strefy klienta LWS.
- Przejdź do sekcji Domeny & Hosting(i).
- Zaznacz usługi (1), które chcesz odnowić.
- Sprawdź swój wybór przed kontynuowaniem. Upewnij się, że zaznaczasz tylko domeny lub hostingi, które faktycznie chcesz odnowić.
- [PERSON_NAME] odnowienie zaznaczenia (2).
- [PERSON_NAME] wygenerowaną wycenę: usługi wchodzące w skład, okresy odnowienia, łączną kwotę oraz ewentualne powiązane opcje.
- Wybierz metodę płatności, [PERSON_NAME]>
Po zatwierdzeniu płatności odnowienie zostaje uwzględnione przez [ADDRESS]. [ADDRESS] wygaśnięcia powinien pojawić się w Twojej strefie klienta dla każdej odnowionej usługi.
[PERSON_NAME] wyłącznie nazwę domeny bez hostingu
Jeśli Twoja domena jest powiązana z hostingiem webowym, odnowienie dotyczy całego pakietu. Jeśli chcesz zachować wyłącznie nazwę domeny, musisz zmodyfikować usługę przed dokonaniem płatności.
[ADDRESS], najpierw wykonaj zmianę pakietu na pakiet samej domeny, a następnie rozpocznij odnowienie.
Jeśli usługa już wygasła i zmiana pakietu nie jest już dostępna, może być konieczne usunięcie powiązanego hostingu przed odnowieniem wyłącznie domeny.
Procedury do wykonania w zależności od stanu Twojej usługi są opisane w tej dokumentacji.
Usunięcie hostingu powoduje skasowanie plików, baz danych, adresów e-mail lub treści powiązanych z tym hostingiem. Przed wykonaniem tej czynności sprawdź, czy nie potrzebujesz już tych danych albo czy masz działającą kopię zapasową.
Po zmodyfikowaniu pakietu lub usunięciu powiązanego hostingu wróć do swojej strefy klienta i ponownie uruchom odnowienie samej nazwy domeny.
[PERSON_NAME] przypomnienia o odnowieniu
LWS wysyła przypomnienia przed upływem terminu ważności Twoich usług. Wiadomości te pozwalają z wyprzedzeniem zaplanować odnowienie i uniknąć zawieszenia.
Jeśli automatyczne odnowienie jest aktywne, LWS próbuje odnowić usługę przed terminem za pomocą zapisanej metody płatności. Jeśli płatność się nie powiedzie, musisz odnowić usługę ręcznie ze swojej strefy klienta.
Jeśli automatyczne odnowienie nie jest [PERSON_NAME], musisz samodzielnie dokonać płatności przed datą wygaśnięcia.
Sprawdzenie, czy odnowienie zostało prawidłowo uwzględnione
Po dokonaniu płatności wróć do listy swoich usług w strefie klienta LWS.
Sprawdź, czy:
- domena lub usługa [PERSON_NAME] ;
- data wygaśnięcia została zaktualizowana ;
- odnowione usługi odpowiadają [PERSON_NAME] ;
- Twoja strona i adresy e-mail działają normalnie, jeśli powiązany jest hosting lub usługi pocztowe.
Odnowienie zostaje potwierdzone, gdy nowa data wygaśnięcia pojawi się w Twojej strefie klienta LWS Panel. Pomiędzy płatnością a faktycznym odnowieniem usługi może obowiązywać opóźnienie do 30 [ADDRESS]. Zachowaj cierpliwość.
Częste problemy
Nie widzę usługi [PERSON_NAME] do odnowienia
Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwe konto klienta LWS. Jeśli usługa jest bardzo stara, [PERSON_NAME], może już nie pojawiać się na liście usług możliwych do odnowienia.
Chcę odnowić [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] hosting
Nie zatwierdzaj odnowienia całego pakietu. [PERSON_NAME] najpierw zmianę pakietu na pakiet samej domeny. Jeśli usługa już wygasła, postępuj zgodnie z procedurą pozwalającą zachować wyłącznie domenę lub usuń powiązany hosting przed odnowieniem.
Muszę odnowić więcej niż 99 usług
Łączne odnowienie jest ograniczone do 99 usług na jedną operację. Podziel odnowienia na kilka zamówień.
Płatność została odrzucona
Sprawdź użyty środek płatności, a następnie ponownie uruchom odnowienie ze swojej strefy klienta. Jeśli [PERSON_NAME] wkrótce wygasa, użyj innej dostępnej metody płatności, aby uniknąć zawieszenia.
Data Whois jeszcze się nie zmieniła
Data wyświetlana w Twojej strefie klienta LWS Panel jest punktem odniesienia dla Twojej usługi LWS. Data widoczna w niektórych narzędziach Whois może być inna lub zaktualizować się później.
Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWS
Tak
Nie
Artykuł czytany
116751 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
O 