Host dostępny dla wszystkich
Wsparcie i nadużycia serwisowe 24 czerwca 2024 Autor: romain 7 min czytania

Opcje wsparcia dla hostingu współdzielonego

Procédure

I. Poziomy usług dla hostingu współdzielonego :

  • Dostępna w cenie 5,99 € miesięcznie bez VAT,opcja usługi BUSINESS zapewnia :

    • priorytetową reakcję na otwarte zgłoszenia, z odpowiedzią w ciągu godziny

    • spersonalizowaną diagnostykę przez technika poziomu minimum 3

    • automatyczne kopie zapasowe danych internetowych, poczty e-mail i MySQL, z możliwością nieograniczonego przywracania w ciągu 90 dni zamiast 30 dni

    • zdalna pomoc i zdalna konserwacja

    • oddzwonienie przez technika w razie potrzeby.

  • Dostępny w cenie od 9,99 € bez VAT, pakiet On-Demand zapewnia korzyści w postaci godzinnej pomocy zdalnej w następujących obszarach:

    • Zarządzanie domenami (serwery DNS, strefy DNS)

    • Publikacja stron internetowych

    • Obsługa poczty e-mail:

      • Konfiguracja oprogramowania pocztowego, takiego jak Outlook, Thunderbird, Mail for Mac, tablet, smartfon, iPhone itp.

      • Problemy ze spamem (konfiguracja DKIM, zarządzanie filtrami itp.)

    • Konfiguracja formularza e-mail na stronie internetowej

    • Pomoc przy transferach nazw domen przychodzących i wychodzących

    • Tworzenie / konfiguracja konta FTP

    • Tworzenie / konfiguracja bazy danych MySQL

    • Modyfikacja / konfiguracja php.ini

    • Instalacja aplikacji zawartych w pakiecie za pomocą Autoinstalatora LWS (Wordpress, Joomla, Drupal, Prestashop itp.)

    • Instalacja podpisanego certyfikatu SSL / Aktywacja protokołu HTTPS na stronie internetowej

    • Skanowanie witryny pod kątem oprogramowania antywirusowego / szpiegującego

    • Aktualizacja oprogramowania do tworzenia stron internetowych (CMS, takiego jak Wordpress, Joomla, Prestashop itp.)

    • Przeniesienie/migracja witryny od innego dostawcy usług hostingowych

    • Migracja witryny z hostingu współdzielonego do usługi wirtualnego serwera prywatnego (VPS)

    • Przywrócenie kopii zapasowej strony internetowej / poczty / MySQL

II. Jak zapisać się do opcji pomocy technicznej?

Najpierw musisz zalogować się na swoje konto LWS i uzyskać dostęp do hostingu współdzielonego lub usługi poczty e-mail, dla której chcesz utworzyć profesjonalne adresy e-mail.

Przejdź do sekcji "Opcje " na dole strony, w sekcji"Wsparcie, formuły i opcje".

Opcje wsparcia dla hostingu współdzielonego

Kliknij przycisk "Zamów " dla opcji, którą chcesz subskrybować.

Opcje wsparcia dla hostingu współdzielonego

Podsumowanie

Wiesz już, jak :

  • Skorzystać z bezpłatnego podstawowego wsparcia technicznego z pakietem BASIC dla incydentów związanych ze sprzętem lub usługami.
  • Uzyskać priorytetowe rozwiązywanie zgłoszeń i spersonalizowaną diagnozę dzięki opcji usługi BUSINESS.
  • Uzyskaj szybką pomoc zdalną i specjalistyczną pomoc w szerokim zakresie obszarów dzięki pakietowi On-Demand Intervention.
  • Subskrybuj te usługi w prosty sposób, logując się na swoje konto LWS i przeglądając opcje dotyczące hostingu współdzielonego lub usługi pocztowej.

Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, który chce uruchomić swoją pierwszą witrynę, czy profesjonalistą wymagającym zaawansowanego wsparcia technicznego, te poziomy usług zostały zaprojektowane tak, aby wspierać Cię na każdym etapie projektu internetowego. 🌐

Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i wznieś się w rozległy świat sieci z całkowitym spokojem.

Dziękujemy za przeczytanie tego artykułu do końca! Jesteśmy ciekawi Twojej opinii, więc podziel się swoimi doświadczeniami lub zadaj pytania, zostawiając komentarz poniżej. Twoja opinia jest cenna i pomaga nam stale ulepszać nasze usługi. 📬

help.lws.net/a/270
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Przeczytano 46 971 razy

Dziękujemy! Zadawaj pytania dotyczące naszej dokumentacji, jeśli potrzebujesz więcej informacji, i pomóż nam ją ulepszyć.

Podobne artykuły

Opcje wsparcia dla serwerów dedykowanych VPS 3 min czytania Usługi zarządzania serwerami dedykowanymi VPS 3 min czytania Jak usunąć opcję wsparcia na serwerze VPS? 2 min czytania Jak skonfigurować outsourcing z hostingiem współdzielonym i usługą poczty? 3 min czytania

Pytania dotyczące artykułu 1

Zadaj pytanie
femakaz
22 gru 2023
bonjour, j'ai besoin d'une aide technique pour l'envoie de mon formulaire car le serveur me renvoie un code erreur 403 et refuse l'envoie de mail.
Jordan-LWS Oficjalna odpowiedź
22 gru 2023

Bonjour,

Je suis désolé que vous soyez confronté à ce problème, néanmoins dans le but de vous aider plus efficacement je vous inviterais à ouvrir une demande d'assistance technique depuis votre espace client à l'aide de cette documentation.

À l'aide de cette demande, nous serons plus en mesure de vous apporter des éléments ou vous poser des questions concernant votre problème.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou interrogations à propos de nos services.

Cordialement, L'équipe LWS

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Masz pytanie dotyczące tego artykułu?

Zadaj je zespołowi LWS i społeczności. Odpowiedź zostanie opublikowana po moderacji.

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RODO: Administrator: LWS-Ligne Web Services. Cel: moderacja i publiczna publikacja pytania, ewentualne powiadomienie o odpowiedzi. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowywanie adresów e-mail: 90 dni po powiadomieniu, maksymalnie 12 miesięcy bez odpowiedzi. Aby skorzystać ze swoich praw, zobacz sekcję RODO naszego regulaminu.
O LWS :  LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach.
Nasze usługi
POMOC ONLINE
Zasoby
Język