Procédure
Co oznaczają usługi zarządzane?
Oferowana przez nas usługa outsourcingu pozwala każdemu klientowi zażądać priorytetowej interwencji technicznej na swoim serwerze.
W ramach Managed Services zespół techniczny LWS przejmuje zdalną kontrolę nad serwerem klienta i wykonuje żądane przez niego działania, pod warunkiem, że kwalifikuje się on do tej usługi.
Nasz zespół pomocy technicznej może również skierować klienta do outsourcingu, jeśli rozwiązanie jego problemu wykracza poza zakres pomocy technicznej.
Jeśli zdecyduję się na outsourcing, jakie zadania możecie wykonać?
Zadania są liczne i zróżnicowane. Oto kilka przykładów tego, co robimy regularnie.
- Migracja strony internetowej
- Instalacja CMS lub innych skryptów
- Intensywne wyszukiwanie złośliwych skryptów w przypadku ataków.
- Konfiguracja zewnętrznego przekaźnika dla wiadomości e-mail.
- itp.
Powyższa lista to tylko przykłady, zawsze możesz zapytać wsparcie, czy może to być wykonane przez nasze zespoły.
Co się stanie, gdy zamówię outsourcing?
Jak tylko zdecydujesz się na outsourcing, technik oddzwoni do Ciebie w ciągu godziny.
Następnie uzgodni z Tobą szczegóły projektu.
Po prawidłowym zdefiniowaniu żądania z naszymi zespołami technicznymi, będą one pracować nad nim natychmiast.
Gdy tylko nasze zespoły zrealizują Twoje żądanie, oddzwonimy do Ciebie, aby zasygnalizować zakończenie outsourcingu.
Wysyłana jest również wiadomość e-mail z informacją o przeprowadzonych operacjach.
Jak aktywować outsourcing?
11. Zaloguj się do panelu klienta LWS Panel
22. Kliknij następujący link: https: //panel.lws.fr/idlws_infogerance.php
33. Z rozwijanej listy wybierz serwer VPS, którego dotyczy problem.
Wpisz swój numer telefonu i opisz szczegółowo problem.
Zaznacz 3 pola i potwierdź. Zapłać za wycenę, która pojawi się na ekranie, wyłącznie kartą kredytową.
Technik oddzwoni w ciągu godziny (godziny pracy od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00).
Podsumowanie
Możesz teraz zażądać zarządzania udogodnieniami dla swojego dedykowanego serwera VPS za pośrednictwem strefy klienta iaktywować port SSH przewidziany do tego celu. Aktywacja zarządzania udogodnieniami pozwoli LWS na wykonywanie różnych zadań na serwerze.
Nie wahaj się podzielić swoimi komentarzami i pytaniami!
Tak
Nie
O 