Procédure
Serviço em questão: Hospedagem Web LWS com WordPress
Painel em questão: WordPress
Nível: iniciante
O Divi Builder é um construtor de páginas desenvolvido pela Elegant Themes. Ele permite criar e personalizar visualmente o conteúdo das suas páginas WordPress, sem precisar modificar o código.
A extensão Divi Builder destina-se a sites que utilizam um tema WordPress diferente de Divi ou Extra. Ela pode ser instalada em um WordPress hospedado na LWS a partir do arquivo ZIP fornecido pela Elegant Themes.
Você já utiliza o tema Divi ou Extra?
Você não precisa instalar a extensão Divi Builder. O construtor Divi Builder está integrado diretamente a esses dois temas.
Esta ajuda diz respeito apenas à instalação da extensão Divi Builder com outro tema WordPress.
A LWS não fornece licença Elegant Themes com suas ofertas de hospedagem. Para baixar o Divi Builder, receber atualizações e contar com o suporte do editor, você deve ter sua própria conta Elegant Themes com acesso ao produto.
Antes de começar
Você deve ter o arquivo de instalação do Divi Builder.
Acesse sua área de membro Elegant Themes, baixe o Divi Builder e, em seguida, mantenha o arquivo obtido em formato ZIP no seu computador.
Instalar o Divi Builder no WordPress
Conecte-se ao painel de administração do seu site WordPress.
No menu à esquerda, clique em Extensões e depois em Adicionar uma extensão.
Em seguida, clique em Enviar uma extensão.
Clique em Escolher um arquivo
e depois selecione o arquivo ZIP do Divi Builder baixado da sua conta Elegant Themes.
Clique em Instalar agora.
O WordPress transfere os arquivos do Divi Builder para a sua hospedagem e realiza automaticamente a instalação.
Quando a instalação terminar, clique em Ativar a extensão.
O Divi Builder agora está instalado e ativado no seu site WordPress. Você pode usar o construtor Divi com o seu tema WordPress atual.
Ativar as atualizações do Divi Builder
Para receber as novas versões do Divi Builder diretamente pelo WordPress, você deve associar a extensão à sua conta Elegant Themes.
No seu painel do WordPress, acesse Divi > Plugin Options e, em seguida, abra a aba Updates.
Preencha:
- seu nome de usuário Elegant Themes;
- sua chave API Elegant Themes.
Você pode encontrar seu nome de usuário e criar ou gerenciar suas chaves API na sua área de membro Elegant Themes, na seção Account > Username & API Key.
Depois, salve as informações. Assim que sua conta for autenticada, o Divi Builder poderá receber as atualizações disponibilizadas pela Elegant Themes diretamente pelo WordPress.
A chave API Elegant Themes é diferente da senha da sua conta. Ela serve para autenticar sua instalação WordPress junto à Elegant Themes, permitindo, entre outras coisas, as atualizações do produto.
Verificar se o Divi Builder funciona
No painel do WordPress, abra Páginas e depois edite uma página existente ou crie uma nova.
O editor deve oferecer a opção de ativar ou usar o construtor Divi.
Inicie o Divi Builder e verifique se a sua interface de criação é exibida corretamente.
Se o construtor Divi abrir e permitir que você edite sua página, o Divi Builder está corretamente instalado e ativado.
Você também pode abrir Painel > Atualizações para verificar se uma nova versão da extensão está disponível. As atualizações exigem uma conta Elegant Themes com acesso ao produto, bem como uma autenticação válida.
Problemas frequentes
Já utilizo o tema Extra: devo instalar o Divi Builder?
Não. O Divi Builder está integrado diretamente ao tema Extra. Portanto, você pode usar o construtor sem instalar a extensão Divi Builder separadamente.
A autenticação da sua conta Elegant Themes e o gerenciamento das atualizações são feitos nas configurações do tema Extra.
Já utilizo o tema Divi: devo instalar o Divi Builder?
Não. O construtor Divi Builder está integrado diretamente ao tema Divi. Portanto, instalar o plugin Divi Builder além do tema Divi é desnecessário.
Use diretamente o construtor fornecido com o tema.
Não vejo « Divi > Plugin Options » no WordPress
Verifique primeiro se você realmente está usando a extensão Divi Builder com um tema diferente de Divi ou Extra.
Em seguida, verifique em Extensões > Extensões instaladas se o Divi Builder está presente e ativado.
Para a extensão autônoma Divi Builder, a Elegant Themes informa que as informações de atualização estão acessíveis em Divi > Plugin Options > Updates.
Se você realmente estiver usando o plugin autônomo com outro tema e esse menu continuar ausente, verifique se instalou a versão mais recente baixada da sua área de membro Elegant Themes. Se necessário, entre em contato com o suporte da Elegant Themes para verificar o funcionamento da sua versão do Divi Builder.
O WordPress rejeita o arquivo que estou tentando instalar
Verifique se você está realmente importando o arquivo ZIP do Divi Builder em Extensões > Adicionar uma extensão > Enviar uma extensão.
Não tente importar diretamente uma pasta descompactada. Se o seu navegador tiver extraído automaticamente o arquivo baixado, recupere novamente o arquivo ZIP na sua área de membro Elegant Themes.
Não recebo as atualizações automáticas do Divi Builder
As atualizações do Divi Builder são distribuídas pela Elegant Themes.
Verifique em Divi > Plugin Options > Updates se seu nome de usuário Elegant Themes e uma chave API ativa estão corretamente registrados.
Sua conta Elegant Themes também deve dar acesso às atualizações do produto. Uma chave API desativada ou excluída não permite mais autenticar as atualizações.
Se você não tiver uma licença ou assinatura Elegant Themes que dê acesso ao Divi Builder e às suas atualizações, você deve obter uma diretamente com a Elegant Themes.
Para qualquer problema relacionado à sua conta, licença, chave API ou distribuição das atualizações, entre em contato com o suporte da Elegant Themes.
O Divi Builder não funciona corretamente ou estou enfrentando um bug
Se o Divi Builder estiver corretamente instalado e ativado, mas o construtor não abrir, uma funcionalidade não funcionar como esperado ou você encontrar um bug, consulte a documentação do Divi ou entre em contato com o suporte da Elegant Themes.
Como o Divi Builder é desenvolvido e mantido pela Elegant Themes, o suporte deles poderá ajudá-lo no funcionamento do construtor, suas funcionalidades, suas configurações e eventuais bugs do produto.
O suporte da LWS pode ajudá-lo quando um problema estiver relacionado à sua hospedagem, ao WordPress, ao PHP ou aos recursos do servidor. Para o funcionamento interno do Divi Builder, suas funcionalidades, sua licença ou suas atualizações, o suporte é fornecido pela Elegant Themes.
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