Procédure
I. Inledning
När du konfigurerar din e-postadress i ett e-postprogram som Outlook, Thunderbird etc. kan du ställas inför valet mellan två e-postservrar: "mail .your-domain.ext" eller "mailXX.lwspanel.com".
Även om varje server har sina egna fördelar är det viktigt att notera att servern "mail .your-domain .ext", även om den tillåter anpassning baserat på din egen domän, kan vara inkompatibel med vissa e-postprogram på grund av begränsningar kopplade till SNI (Server Name Indication).
Vissa e-postprogram har dessutom en automatisk konfigurationsfunktion för dina e-postadresser. Den automatiska konfigurationsfunktionen i e-postklienter är utformad för att underlätta konfigurationsprocessen. Som med alla automatiserade verktyg kan det dock finnas undantag och särdrag som man måste vara medveten om.
II. Vad är SNI?
SNI (Server Name Indication) är en teknik som gör det möjligt för en e-postserver att hantera flera SSL-certifikat från olika domäner.
Att använda formatet "mail.din-domän.ext" är att föredra av flera skäl.
För det första är det vanligt att andra värdtjänstleverantörer också använder detta format när en domän migreras, vilket gör övergången smidigare.
Dessutom behöver du inte konfigurera om din e-postklient om du bestämmer dig för att uppgradera eller byta e-postserver genom att använda "mail .din-domän. ext".
Om du däremot använder ett specifikt format, t.ex. "mailXX.lwspanel.com", kan en uppgradering eller ändring av e-postservern leda till att du måste konfigurera om e-postklienten. Detta beror på att adressen " mailXX.lwspanel.com" kan variera beroende på formlerna.
Dessutom är SNI-stödet inte universellt. De flesta e-postprogram före 2016 känner inte igen den här tekniken.
Om du använder äldre programvara kan du stöta på problem med anslutningen eller valideringen av certifikatet när du använder en e-postserver som använder SNI.
III. Vad är autokonfiguration?
Autokonfiguration är en mekanism som förenklar arbetet med att konfigurera e-postadresser på olika e-postklienter. I stället för att manuellt ange detaljer som inkommande server, utgående server, portar och andra tekniska parametrar, låter autokonfigurationen e-postprogrammet hitta denna information automatiskt.
Det finns dock tillfällen då autokonfigurationen inte fungerar som förväntat. Vissa e-postklienter kanske inte är kompatibla med den här funktionen. I sådana fall kan det hända att e-postklienten inte korrekt känner av vilka e-postservrar som är lämpliga för domänen. Denna inkompatibilitet kan leda till anslutnings- eller autentiseringsfel. Manuella åtgärder kan då krävas för att konfigurera e-postadressen på rätt sätt.
IV. Kompatibilitet med programvara för e-post
E-postklienternas kompatibilitet med automatisk konfiguration och SNI varierar. Här följer en tabell som sammanfattar e-postprogramvarornas kompatibilitet med dessa tekniker:
| Programvara för e-post |
Version |
typ |
OS |
SSL Domän |
Autokonfiguration |
| Utveckling |
3.38.3 |
DATOR |
Linux |
Funktionell |
Funktionell |
| Åskfågel |
78.12 |
PC |
Linux |
Funktionell |
Funktionell |
| Thunderbird |
78.12 |
PC |
Windows |
Funktionell |
Funktionell |
| Thunderbird |
78.12 |
PC |
OSX |
Funktionell |
Funktionell |
| Gmail |
--- |
Webb |
--- |
Funktionell |
Ej funktionell |
| Gmail |
2022.10.02 |
Mobil |
Android |
Fungerar |
Ej funktionell |
| Outlook |
4.2240.4 |
Mobil |
Android |
Fungerar |
Fungerar inte |
| K9 e-post |
6.202 |
Mobil |
Android |
Fungerar |
Funktionell |
| Nextcloud |
25.0 |
Webb |
--- |
Funktionell |
Funktionell |
| Gnista |
3.9.0.57684 |
PC |
OSX |
Fungerar |
Fungerar |
| Gnista |
3.9.0.57684 |
Mobil |
Android |
Funktionell |
Fungerar |
| Gnista |
3.9.0.57684 |
DATOR |
Fönster |
Funktionell |
Funktionell |
| Apple e-post |
--- |
PC |
OSX |
Fungerar |
Inte funktionell |
| eM-klient |
--- |
PC |
Windows |
Fungerar |
Funktionell |
| eM-klient |
--- |
PC |
OSX |
Funktionell |
Funktionell |
| Outlook |
365 |
PC |
Fönster |
Fungerar |
Inte funktionell |
| Mail |
Windows 10 |
PC |
Fönster |
Fungerar |
Inte funktionell |
| Mail |
Windows 11 |
PC |
Fönster |
Fungerar inte |
Fungerar inte |
[tips_info]I vilket fall som helst, om du stöter på problem med att använda " mail.your-domain.ext" , ställ in servern till "mailXX.lwspanel.com"[/tips].
V. Slutsats
Att konfigurera en e-postklient kan verka komplicerat, särskilt på grund av tekniska specifikationer som SNI och autokonfiguration. Men från och med nu kommer du att kunna konfigurera dina e-postadresser utan problem genom att ta hänsyn till dess specifika funktioner.
Glöm inte att LWS kundtjänst alltid står till ditt förfogande om du stöter på några problem eller har några ytterligare frågor. Trevlig e-post!