Procédure
Alla våra tjänster garanterat nöjda eller pengarna tillbaka!
Vi erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti på alla tjänster som köps på vår webbplats!
Vi kan erbjuda dig denna garanti eftersom vi är övertygade om kvaliteten på våra tjänster. Vi erbjuder därför alla våra kunder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla våra webbhotell- och VPS-servertjänster.
Är du inte säker? Prova våra tjänster, nöjd eller pengarna tillbaka!
Vi ger dig valet och tiden att testa våra tjänster så att du kan upptäcka våra erbjudanden och ta reda på om de passar dig perfekt.
Om du känner att du har valt ett paket som inte uppfyller dina behov kan du när som helst byta till ett högre eller lägre paket .
Vilken återbetalning kan jag få beroende på datumet för min begäran?
| Dag för beställning |
J+1 |
D+2 till D+30 |
D+31 och senare |
| Inget krav möjligt |
Återbetalning
domän efter förlängning och boende |
Återbetalning av hosting
minus kostnaden för domännamnet
|
Ingen återbetalning möjlig |
Hur kan jag få en återbetalning?
Om våra tjänster av någon anledning inte är till din belåtenhet kan du bli återbetald. Du behöver bara begära återbetalning via ditt kundområde hos LWS.
11. Logga in på ditt kundområde
22. Klicka på ditt AWS-ID i det övre högra hörnet
33. Klicka på "Återbetalning
44. Fyll i de obligatoriska fälten
Beloppet kommer att återbetalas till dig inom 3 dagar.
Om du har abonnerat på ett domännamn i samband med din tjänst kommer priset för domännamnet att dras av för att täcka de administrativa kostnaderna för att registrera det. Observera att ett domännamn enligt lag anses vara en konsumentvara. Du kommer att kunna överföra din domän till ett annat webbhotell om du så önskar.
Utdrag ur de allmänna försäljningsvillkoren
ARTIKEL 12: ÅNGERRÄTT
Kunden, när han/hon är en konsument enligt fransk lag, informeras uttryckligen om att han/hon har, i enlighet med Hamon-lagen, en period på fjorton (14) klara dagar för att utöva sin ångerrätt från LWS avseende tillhandahållandet av "Hosting"-tjänster. Inom denna period kan en fullständig återbetalning av de uppkomna beloppen göras av LWS till kunden. Som en kommersiell gest tillåter LWS kunden att dra nytta av en ytterligare period på upp till 30 (trettio) dagar. Kunden kommer att återbetalas med kreditkort eller PayPal inom 14 dagar efter mottagandet av begäran. Begäran måste göras per post tillsammans med en kopia av kontoinnehavarens identitetshandling eller via e-post från kundområdet där den tjänst som är föremål för begäran hanteras.
Från ångerrätten undantas avtal om leverans av varor som är måttbeställda eller tydligt personanpassade på kundens begäran. Vissa villkor gäller för avtal om leverans av programvara, för vilka ångerrätten endast får utövas om produkten ännu inte har "avförseglats", dvs. förpackningen har förblivit intakt, och för avtal om tillhandahållande av tjänster som endast får avbrytas om utförandet ännu inte har påbörjats (t.ex. domännamnsreservationer).
Läs våra allmänna villkor och bestämmelser
Ja
Nej
Om 