Kontakta oss
Kundområde
Besök LWSBetygsätt denna artikel :
Den här artikeln var användbar för dig ?
Ja
Nej
Läst artikel
39 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Hjälp online
Webbhotellet tillgängligt för alla
Sommaire
Procédure
Alla våra VPS, KVM, dedikerade servrar och Private Cloud tjänster har en automatisk LWS backup-policy: upp till 4 dagliga säkerhetskopior, samt 1 veckovis säkerhetskopia upp till 1 månad, lagrade på dedikerade NAS. 20 Go säkerhetskopiering ingår gratis; utöver det kan en betald option aktiveras. Återställning görs fall för fall på begäran av supporten, gratis eller genom driftstöd beroende på arbetskomplexiteten. Du kan även ställa in egna kompletterande säkerhetskopior.
Denna backup-policy gäller för alla våra LWS server-tjänster: VPS, KVM, dedikerade servrar och Private Cloud, oavsett kontrollpanel eller installerat operativsystem.
LWS utför automatiskt säkerhetskopior av dina serverdata, lagrade på separata NAS från din maskin:
Denna LWS retention-policy är specifik för servertjänster, Cloud Drive och Nextcloud Online Storage. Den skiljer sig från den för våra delade webbhotell (som kan sträcka sig upp till 3 månader med Business-optionen).
Varje server har 20 Go säkerhetskopiering ingår gratis. Utöver denna gräns kan en betald option för utökad säkerhetskopiering aktiveras. För att få veta villkoren och aktivera detta alternativ, kontakta vår support från ditt kundcenter.
För att återfå en tidigare version av dina data från våra säkerhetskopior, kontakta vår support från ditt kundcenter. Återställningen hanteras fall för fall: beroende på arbetskomplexiteten kan den göras gratis eller kräva driftstöd. Vårt team kommer att informera dig om villkoren vid din begäran.
Som ett komplement till LWS backup-policy, rekommenderar vi starkt att du ställer in egna säkerhetskopior beroende på kritikaliteten av dina data. Flera guider finns tillgängliga i hjälp centret för att konfigurera manuella eller schemalagda säkerhetskopior (snapshots, rsync-skript, BorgBackup, ISPConfig-säkerhetskopior, etc.).
För att centralisera dina säkerhetskopior på extern lagring, se LWS Cloud Drive Backup-policy.
Efter uppsägning av din server, bevaras säkerhetskopiorna i enlighet med gällande lagstiftning (europeisk GDPR och franska lagar som möjliggör att svara på rättsliga krav). För detaljer, se våra Allmänna villkor — avsnitt om databevarande.
Ja. Alla våra serverserivcer (VPS, KVM, dedikerade servrar, Private Cloud) har automatiskt LWS backup-policy: 4 dagliga + 1 veckovis upp till 1 månad, inom ramen för de 20 Go som ingår gratis.
Över 20 Go kan du aktivera en betald option för utökad säkerhetskopiering. Kontakta supporten från ditt kundcenter för att få veta aktiverings- och prisvillkoren.
Från ditt kundcenter, öppna en begäran till supporten och specificera din server, det önskade datumet för säkerhetskopiering och omfattningen att återställa (totalitet, specifik fil, databas, etc.). Vårt team kommer att informera dig om det är gratis eller om det kräver driftstöd, beroende på komplexitet.
Tidsramen beror på volymen som ska hanteras och kölistan för återställningstjänsten. Vårt team ger en uppskattning när din begäran tas emot.
Ja, vi rekommenderar starkt detta. Många guider finns tillgängliga i hjälpcentret för att ställa in dina egna säkerhetskopior (snapshots, rsync-skript, BorgBackup, inbyggda moduler i kontrollpaneler, etc.).
Ja. Lagringsinfrastrukturen är helt i RAID. Vårt tekniska team byter ut defekta diskar utan avbrott eller datarförlust.
Säkerhetskopiorna bevaras i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR och franska lagstiftningsskyldigheter). För detaljer, se våra Allmänna villkor.
Betygsätt denna artikel :
Den här artikeln var användbar för dig ?
Ja
Nej
Om LWS :
LWS är ett 100% franskt webbhotell som fokuserar på kvalitet och innovation och erbjuder en lyhörd och kompetent teknisk service till överkomliga priser. 