Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Procédure

Presentation av antiviruslösningen LWS

LWS antiviruslösning är en allt-i-ett-antiviruslösning som utvecklats av oss och som ingår kostnadsfritt i alla cPanel webbhotellspaket. Antivirallösningen LWS tillhandahåller :

  • Regelbunden antivirusscanning av dina e-postmeddelanden och webbfiler.
  • Resident skydd som övervakar och skannar filer när de ändras.
  • Integrerad antivirusskanning när du skickar filer från filhanteraren i cPanel.
  • Integrerad antivirusskanning när filer laddas upp till dina webbplatser med ModSecurity (uppladdning från Joomla, WordPress, Prestashop och andra adminutrymmen).
  • Integrerad antivirusskanning av dina inkommande och utgående e-postmeddelanden.

Hur skannar jag min webbplats manuellt med LWS Antivirus?

För att skanna en webbplats med LWS Antivirus, klicka på ikonen "Antivirus" på din cPanel-kontrollpanel:

Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Klicka på fliken "Skanna", ange FTP-sökvägen till din webbplats och starta skanningen:

Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Antivirussökningen kommer sedan att köras i bakgrunden. Alla infekterade filer som upptäcks kommer omedelbart att flyttas till karantän och resultatet av skanningen kommer att synas i historiken:

Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Hur återställer jag en fil från karantän?

Det är möjligt att din webbplats inte längre fungerar efter att en fil har satts i karantän. Detta händer särskilt när virus bäddar in sig i befintliga filer i stället för att skapa egna. På så sätt ändrar de en perfekt fungerande fil för att lägga till skadligt innehåll, t.ex. nedladdning av andra virus, körning av ett annat skadligt skript på ditt webbhotell och många andra möjligheter.

Lösningen i den här typen av situationer är att återställa den infekterade filen och sedan manuellt modifiera den för att ta bort de skadliga delarna. För att återställa en fil i karantän går du till lämplig flik och klickar på knappen "Restore" som motsvarar filen:

Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Filen kommer då att återställas inom några minuter.

Observera att karantänzonen rengörs regelbundet och att filer i karantän raderas efter 30 dagar i karantän.

Utesluta en fil från antivirusskanning

Du kan behöva utesluta en fil från antivirussökningen av olika skäl, i synnerhet när en fil markeras som infekterad, men efter manuell analys av en tekniker visar sig rapporten vara ett falskt positivt resultat. Scan exclusion är därför ett snabbt och enkelt sätt att utesluta din fil från antivirusskanning (manuell skanning, automatisk skanning och resident skydd).

Undantagslistan får under inga omständigheter användas för att tillåta att en skadlig fil lagras på ditt webbhotell (med eller utan skadligt uppsåt). Systemadministratörer kontrollerar regelbundet listan och en radering kommer att göras om vi upptäcker att den uteslutna filen är skadlig. Om din webbplats verkligen är infekterad är listan över uteslutna filer inte en tillämplig lösning.

Om du vill undanta en fil från antivirusskanning går du till fliken Undantagslista, anger den absoluta sökvägen till filen och lägger till den i listan:

Rensa bort virus från din cPanel-formel med LWS antivirus

Att lägga till/ta bort en fil från listan kan ta några minuter innan den börjar gälla. Redan pågående skanningar tar inte hänsyn till ändringar: undantagslistan laddas endast i början av en skanning.

När en fil har lagts till i listan beräknas dess MD5-kontrollsumma av servern. Kontrollsumman används för att verifiera filens integritet. Om filen som lagts till i listan har ändrats ändras dess kontrollsumma och LWS Antivirus upptäcker detta. Om en fil på listan över uteslutna filer har ändrats tas denna uteslutning systematiskt bort under antivirusprogrammets underhållsoperationer.

Slutsats

Du vet nu hur du :

  • Använda LWS Antivirus för att regelbundet skanna dina e-postmeddelanden och webbfiler.
  • Manuellt skanna din webbplats med hjälp av antivirusverktyget som finns inbyggt i kontrollpanelen cPanel.
  • Återställer en fil från karantän om det behövs för att din webbplats ska fungera korrekt.
  • Utesluta en fil från antivirussökningen vid falskt positivt resultat eller av andra specifika skäl.

Tack vare den här artikeln bör säkerheten för din webbplats som hostas av LWS vara förstärkt, så att du kan sova gott om natten. Om du har några frågor eller vill dela med dig av din erfarenhet av LWS antiviruslösning är du välkommen att lämna en kommentar nedan. Tack för att du läste och vi ses snart för nya digitala äventyr!

help.lws.net/a/1689
Var den här artikeln till hjälp?

Ja

Nej

Läst 16 721 gånger

Tack! Ställ gärna frågor om vår dokumentation om du vill ha mer information och hjälp oss att förbättra den.

Liknande artiklar

Frågor om artikeln 2

Ställ en fråga
c2165885c
12 aug. 2023
j'aimerais restaurer le fichier infecté, puis modifier manuellement pour retirer les parties malveillantes. ma question est de savoir qu'elle sont exactement les parties malveillantes, puis je avoir un tutoriel. je n'ai pas une autre action a faire après
Benjamin-LWS Officiellt svar
14 aug. 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Malheureusement, nous ne pouvons pas directement vous aider via cette plateforme de question.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

Var det här svaret till hjälp?
Guillaume228
15 feb. 2024
En faite j'ai eu un fichier qui était en quarantaine et mon site ne fonctionnait plus .. et au lieu de le restaurer afin de régler le problème manuellement je l'ai supprimer de la quarantaine.. mais lon site ne fonctionne toujours pas .. comment faire ?
Jordan-LWS Officiellt svar
15 feb. 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et je comprends que cela puisse créer un inconfort.

Pour résoudre votre problème, je vous invite à effectuer une restauration de votre site par le biais de l'outil de sauvegarde mis à dispositions dans votre espace client, dépendamment de votre offre, il faudra suivre la documentation associée, voici donc les documentations à propos des Sauvegardes sur nos espaces :

  • LWS : https://aide.lws.fr/a/108
  • cPanel : https://aide.lws.fr/a/1410

Il faut également prendre en compte l'ajout du fichier dans la liste blanche de l'anti-virus s'il s'agit d'un faux positif.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez par ailleurs contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.

Cordialement, L'équipe LWS.

Var det här svaret till hjälp?

En fråga om den här artikeln?

Ställ den till LWS-teamet och communityn. Svaret publiceras efter moderering.

Ställ en fråga till AWS-teamet och dess community

GDPR: Personuppgiftsansvarig: LWS-Ligne Web Services. Ändamål: moderering och offentlig publicering av din fråga, eventuellt meddelande om ett svar. Rättslig grund: samtycke (art. 6.1 a GDPR). Lagring av e-postadresser: 90 dagar efter meddelandet, högst 12 månader utan svar. För att utöva dina rättigheter, se GDPR-avsnittet i våra allmänna villkor.