Chyba 553 při odesílání e-mailu: adresa odesílatele byla odmítnuta, protože nejste přihlášeni

Procédure

Proč k tomuto problému dochází? 

K tomuto problému dochází, když server SMTP vyžaduje, aby byl uživatel pro odeslání e-mailu povinně ověřen.

Jak tento problém vyřešit?

V případě problémů s odesíláním e-mailů z vašeho poštovního programu ( Outlook, Thunderbird, Windows Live Mail atd. ), je nezbytné zkontrolovat následující body :

Příchozí poštovní server ( = POP ) musí být : mail.votredomaine.ext ( nahraďte svým názvem domény : například " mail.mondomaine.net ", nebo také " mail.masociete.fr " )

Port příchozího poštovního serveru musí být : 995 s bezpečností SSL

Odchozí poštovní server ( = SMTP ) musí být : mail.votredomaine.ext ( nahraďte svým názvem domény : například " mail.mondomaine.net ", nebo také " mail.masociete.fr " )

Port odchozího poštovního serveru musí být : 465 s bezpečností SSL

Váš odchozí poštovní server se musí identifikovat pomocí vaší celé e-mailové adresy a jejího hesla.

Vaše celá e-mailová adresa ( Uživatelské jméno účtu POP a SMTP ), musí být uvedena VELKÝMI PÍSMENY

Změňte heslo k e-mailové schránce, pokud se vůbec nemůžete přihlásit ke své poště.

V pokročilých nastaveních musíte zaškrtnout "můj odchozí server vyžaduje ověření"

Závěr 

Nyní jste schopni vyřešit problém s odesíláním e-mailů na vašem webhostingu s LWS. Velmi často se jedná o problém s konfigurací vašeho softwaru.

Neváhejte se podělit o své poznámky a otázky!

help.lws.net/a/810
Byl pro vás tento článek užitečný?

Ano

Ne

Přečteno 32 349×

Děkujeme! Neváhejte se ptát na naši dokumentaci, pokud chcete více informací, a pomozte nám ji zlepšit.

Podobné články

Máte otázku k tomuto článku?

Položte ji týmu LWS a komunitě. Odpověď bude zveřejněna po kontrole moderátorem.

Položte týmu LWS a jeho komunitě otázku

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.