Firewall DDOS (Anubis) : stránka „Probíhá ověření“ nebo chyba 403 na vašem webu

Procédure

Zobrazujete na svém webu stránku „Ověřování probíhá“, nebo Google Search Console, robot či externí služba dostává chybu 403? Ve většině případů jde o Firewall DDOS (Anubis) vašeho hostingu LWS Panel, ochranu, která filtruje provoz posílaný hromadně za účelem zahlcení vašeho webu. Tento návod vysvětluje, co dělá, jak si jej sami nastavit a jak zkontrolovat výsledek.

Co dělá Firewall DDOS (Anubis)

DDoS útok posílá na web velmi velké množství požadavků, aby byl nedostupný. Firewall DDOS rozpozná neobvyklé chování a pustí pouze legitimní požadavky. Využívá Anubis, nástroj, který v prohlížeči návštěvníka ověřuje, že jde skutečně o prohlížeč. Toto ověření používá JavaScript.

Je aktivován ve výchozím nastavení, s filtrem „Částečný: Automatická detekce“. Většina vašich návštěvníků nic nevidí, nebo se zobrazí jen krátká ověřovací stránka.

Poznáte jej podle těchto znaků:

  • stránka „Ověřování probíhá“, která se zobrazí před vaším webem;
  • chyba 403 („přístup zakázán“) v Google Search Console, například „Nelze načíst sitemapu“;
  • robot, rozšíření nebo externí služba (synchronizace, webhook, API), které se už nedokážou připojit k vašemu webu;
  • odpovědi s hlavičkami X-Anubis, pokud umíte číst HTTP hlavičky.

Nastavení Firewallu DDOS v LWS Panelu

  1. Otevřete správu svého hostingu

    Ve svém zákaznickém prostoru LWS otevřete „Domaine(s) & Hébergement(s)“ a poté klikněte na „Gérer“ vedle příslušného hostingu.

  2. Otevřete Firewall DDOS

    V sekci „Sécurité“ na ovládacím panelu klikněte na „Firewall DDOS (Anubis)“. Okno „Configuration Firewall DDOS“ se otevře nad ovládacím panelem.

    Firewall DDOS (Anubis) : stránka „Probíhá ověření“ nebo chyba 403 na vašem webu

  3. Zvolte nastavení odpovídající vaší situaci

    „Aktuální stav“ ukazuje, zda je ochrana aktivní. Poté zvolte:

    • Běžný provoz: „Aktivovat firewall“ nastavte na „Ano (doporučeno)“ a „Typ filtru“ na „Částečný: Automatická detekce“. Toto je výchozí nastavení.
    • Váš web je napaden: ponechte „Ano (doporučeno)“ a zvolte „Úplný: Jsem pod útokem (Under attack)“. Tento filtr je přísnější: používejte jej pouze po dobu útoku a poté se vraťte na „Částečný: Automatická detekce“.
    • Legitimní robot nebo služba je blokována: pro test nastavte „Aktivovat firewall“ na „Ne“.
  4. Uložte

    Klikněte na „Enregistrer“. „Aktuální stav“ zobrazí nový stav.

Ověření, že je blokování odstraněno

Po uložení zopakujte test, který selhával:

  • Google Search Console: použijte „Testovat adresu URL v reálném čase“ na příslušné stránce nebo znovu odešlete sitemapu. Chyba 403 se už nesmí zobrazovat.
  • Externí služba nebo rozšíření: znovu spusťte synchronizaci nebo požadavek, který selhával.
  • Návštěvníci: otevřete svůj web v anonymním okně; pokud jste firewall deaktivovali, měl by se zobrazit bez ověřovací stránky.

Často kladené otázky

Blokování pokračuje, i když jsem firewall deaktivoval

Na vině může být jiná ochrana. Zkontrolujte v tomto pořadí:

Pokud nic z toho problém nevyřeší, otevřete tiket na podporu a přiložte adresu příslušné stránky, datum a čas testu, zobrazenou zprávu nebo chybový kód a u externí služby také její název.

Nevidím ikonu „Firewall DDOS (Anubis)“

Tarif Domaine (mini hosting) nenabízí Firewall DDOS ani „Mod security“: na tomto tarifu není možné nic nastavovat. Pokud tyto volby potřebujete, přejděte na hosting Perso nebo vyšší pomocí „Changer de formule“ v sekci „Assistance, formules et options“ na ovládacím panelu.

Můj web je napaden: co mám dělat?

Ponechte firewall aktivovaný a zvolte filtr „Úplný: Jsem pod útokem (Under attack)“, poté klikněte na „Enregistrer“. Jakmile útok pomine, vraťte se na „Částečný: Automatická detekce“. Pokud útok pokračuje i přes toto nastavení, otevřete tiket na podporu.

Související články

help.lws.net/a/7970
Byl pro vás tento článek užitečný?

Ano

Ne

Přečteno 1×

Děkujeme! Neváhejte se ptát na naši dokumentaci, pokud chcete více informací, a pomozte nám ji zlepšit.

Podobné články

Máte otázku k tomuto článku?

Položte ji týmu LWS a komunitě. Odpověď bude zveřejněna po kontrole moderátorem.

Položte týmu LWS a jeho komunitě otázku

GDPR: Správce: LWS-Ligne Web Services. Účel: moderace a veřejné zveřejnění vašeho dotazu, případné upozornění na odpověď. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Uchovávání e-mailů: 90 dní po upozornění, nejvýše 12 měsíců bez odpovědi. Pro uplatnění svých práv viz oddíl GDPR našich obchodních podmínek.