Politika zálohování vašeho hostování Plesk (soubory, MySQL, e-maily)

Procédure

Stručně

[PERSON_NAME] webhosting Windows Plesk má automatické zálohy pro vaše e-maily a webové soubory. Na druhou stranu databáze MySQL nejsou zálohovány ze strany LWS — jejich zálohování je ve vaší režii prostřednictvím nativního modulu Plesk. Obnovení webových souborů probíhá prostřednictvím zásahu technické pomoci z vašeho klientského prostoru. U databází je možné obnovení pouze pomocí vašeho vlastního zálohovacího zařízení Plesk.

Poloha záloh

Zálohy e-mailů

Automatické zálohy vašich e-mailů Plesk následují stejnou politiku jako naše plány sdíleného Linux hostingu. Pro detail (frekvence, doba, obnova), [PERSON_NAME] Politika zálohování vašeho webového hostingu sdíleného.

Zálohy webových souborů

[PERSON_NAME] webové soubory jsou předmětem automatických záloh serveru. Obnovení není možné provést samoobslužně z rozhraní Plesk, je nutný zásah technické pomoci z vašeho klientského prostoru. Náš technický tým obnoví soubory ze dostupných záloh serveru.

⚠️ Databáze MySQL: záloha na vaši odpovědnost

Narozdíl od webových souborů a e-mailů databáze MySQL u Plesk hostingu nejsou automaticky zálohovány ze strany LWS. Žádné obnovení databáze ze záloh serveru není možné.

Je proto nezbytné zavést vlastní zálohy databáze prostřednictvím nativního modulu Plesk (viz sekci [PERSON_NAME]). Bez toho nelze v případě ztráty nebo poškození databáze provést žádnou obnovu.

Zavedení vlastních záloh prostřednictvím Plesk

Plesk nabízí nativně manuální a plánovaný zálohovací systém, který pokrývá webové soubory A databáze. Tato možnost vám umožňuje:

• Spustit okamžitou zálohu na požádání
• Naplánovat opakované zálohy (denní, týdenní…)
• Stáhnout si své záložní archivy na svůj počítač

Doporučení: naplánujte alespoň každodenní zálohu zahrnující databáze a pravidelně stahujte archivy na externí úložiště.

Na vědomí: tyto zálohy jsou uloženy ve vašem hostingovém prostoru a zabírají quota. Dejte pozor na správu jejich objemu.

Pro podrobné postupy si přečtěte naše články:

• Jak zálohovat webové stránky prostřednictvím Plesk?
• Jak obnovit své webové stránky prostřednictvím Plesk?

Žádost o obnovení webových souborů prostřednictvím technické pomoci

[PERSON_NAME] webové soubory nebo obsah e-mailu z dostupných záloh serveru můžete spustit zásah technické pomoci z vašeho klientského prostoru. Náš technický tým prozkoumá vaši žádost a provede vás celým postupem.

Připomínka: tento postup se nevztahuje na databáze — ty mohou být obnoveny pouze z záloh, které jste sami naplánovali prostřednictvím Plesk.

Uchování po výpovědi

[PERSON_NAME] po ukončení vašeho Plesk hostingu jsou zálohy uchovávány v souladu s platnou legislativou (evropský GDPR a francouzské právní povinnosti, které umožňují splnit soudní předvolání). Pro podrobnosti si přečtěte naše VOP — sekce uchování dat.

Často kladené otázky

Jsou mé databáze MySQL Plesk zálohovány LWS?

Ne. Databáze hostovaných Plesk nejsou zahrnuty do politiky automatického zálohování LWS. Je nezbytné naplánovat vlastní zálohy databáze prostřednictvím nativního modulu Plesk.

Jsou mé webové soubory Plesk automaticky zálohovány?

Ano. [PERSON_NAME] webové soubory mají prospěch z automatických záloh serveru. Obnova probíhá prostřednictvím zásahu technické pomoci z vašeho klientského prostoru (žádná samoobsluha v rozhraní Plesk).

Jsou mé e-maily Plesk automaticky zálohovány?

Ano. Automatické zálohy vašich e-mailů následují stejnou politiku jako naše plány sdíleného Linux hostingu. Viz plná politika.

Jak [PERSON_NAME] samostatně zálohovat můj Plesk web?

Plesk má nativní zálohovací modul, který vám umožňuje vytvářet manuální nebo plánované archivy vašeho webu a databáze. Viz procedura.

Odebírají zálohy, které vytvářím v Plesk, místo na mém hostování?

Ano, zálohy vytvořené prostřednictvím modulu Plesk jsou uložené ve vašem hostování a konzumují vaši kvotu. Nezapomeňte je stáhnout na svůj počítač nebo je odstranit po použití.

Jak požádat o obnovení souborů prostřednictvím technické pomoci?

Ve vašem klientském prostoru LWS otevřete žádost o technickou pomoc s uvedením příslušného hostingu, požadovaného data zálohy a rozsahu pro obnovení (konkrétní soubor, složka, celý web…). Tento postup se nevztahuje na databáze.

Jsou mé zálohy Plesk replikovány v případě selhání disku?

Ano. Infrastruktura pro ukládání webových a e-mailových souborů je plně v RAID. Náš technický tým vymění vadné disky bez přerušení a ztráty dat.

Co se stane s mými zálohami po ukončení mého Plesk hostingu?

Zálohy jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou (GDPR a francouzské právní povinnosti). Pro podrobnosti si přečtěte naše VOP.

Další články

• Jak zálohovat webové stránky prostřednictvím Plesk?
• Jak obnovit své webové stránky prostřednictvím Plesk?
• Politika zálohování vašeho sdíleného webového hostingu (LWS Panel)
• Politika zálohování vašeho webového hostingu cPanel