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Sommaire
Procédure
[PERSON_NAME] Windows Plesk Webhosting profitiert von automatischen Backups für Ihre E-Mails und Webdateien. Allerdings werden die MySQL-Datenbanken auf der LWS-Seite nicht gesichert — deren Backup liegt in Ihrer Verantwortung über das native Plesk-Modul. Die Wiederherstellung der Webdateien erfolgt durch Intervention von Infogérance aus Ihrem Kundenbereich. Für die Datenbanken ermöglicht nur Ihr eigenes Plesk-Backup-Werkzeug die Wiederherstellung.
| Datenart | Automatisches Backup LWS | Wiederherstellungsmodus |
|---|---|---|
| E-Mails | ✅ Ja | Nach der gemeinsamen Richtlinie — Details anzeigen |
| [PERSON_NAME] Web | ✅ Ja | Intervention von Infogérance aus dem Kundenbereich |
| MySQL-Datenbanken | ❌ Nein | Nur über Ihre eigenen Plesk-Backups |
Die automatischen Backups Ihrer Plesk-E-Mails folgen derselben Richtlinie wie bei unseren Linux-Shared-Hosting-Plänen. Für Details (Häufigkeit, Dauer, Wiederherstellung), [PERSON_NAME] Backup-Richtlinie Ihres Shared Webhostings.
[PERSON_NAME] Webdateien unterliegen automatischen Server-Backups. Die Wiederherstellung ist nicht im Selbstbedienungsmodus über das Plesk-Interface zugänglich; [PERSON_NAME] Intervention von Infogérance aus Ihrem Kundenbereich ist erforderlich. Unser technisches Team stellt die Dateien aus den verfügbaren Server-Backups wieder her.
Im Gegensatz zu Webdateien und E-Mails werden die MySQL-Datenbanken der Plesk-Hosting-Pakete nicht automatisch auf der LWS-Seite gesichert. Eine Wiederherstellung der Datenbank aus den Server-Backups ist nicht möglich.
Es ist daher unerlässlich, Ihre eigenen Datenbank-Backups über das native Plesk-Modul einzurichten (siehe Abschnitt [PERSON_NAME]). Andernfalls ist im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung Ihrer Datenbank keine Wiederherstellung möglich.
Plesk bietet nativ ein manuelles und geplantes Backup-System an, das sowohl Webdateien ALS AUCH Datenbanken abdeckt. Diese Option ermöglicht Ihnen:
Empfehlung: Planen Sie mindestens ein tägliches Backup, das die Datenbanken einschließt, und laden Sie regelmäßig die Archive auf einen externen Speicher herunter.
Zu beachten: Diese Backups werden auf Ihrem Hosting-Speicherplatz gespeichert und belegen Ihr Kontingent. Achten Sie darauf, ihr Volumen zu verwalten.
Für detaillierte Verfahren konsultieren Sie bitte unsere Artikel:
[PERSON_NAME] Webdateien oder E-Mail-Inhalte aus den Server-Backups können Sie eine Intervention von Infogérance aus Ihrem Kundenbereich anfordern. Unser technisches Team wird Ihre Anfrage prüfen und Sie durch das Verfahren begleiten.
Hinweis: Dieses Verfahren gilt nicht für Datenbanken — diese können nur aus den Backups wiederhergestellt werden, die Sie selbst über Plesk geplant haben.
[PERSON_NAME] Kündigung Ihres Plesk-Hostings werden die Backups gemäß der geltenden Gesetzgebung (europäische DSGVO und französische gesetzliche Verpflichtungen, um insbesondere auf gerichtliche Aufforderungen zu reagieren) aufbewahrt. Für Details konsultieren Sie bitte unsere AGB — Abschnitt Datenaufbewahrung.
Nein. Die Datenbanken der Plesk-Hostings sind nicht in der automatischen Backup-Richtlinie von LWS enthalten. Es ist zwingend erforderlich, Ihre eigenen Datenbank-Backups über das native Plesk-Modul zu planen.
Ja. [PERSON_NAME] Webdateien profitieren von automatischen Server-Backups. Die Wiederherstellung erfolgt durch Intervention von Infogérance aus Ihrem Kundenbereich (kein Selbstbedienungsmodus im Plesk-Interface).
Ja. Die automatischen Backups Ihrer E-Mails folgen derselben Richtlinie wie bei unseren Linux-Shared-Hosting-Plänen. Vollständige Richtlinie ansehen.
Plesk verfügt über ein natives Backup-Modul, das Ihnen erlaubt, manuelle oder geplante Archive Ihrer Website und Datenbank zu erstellen. Verfahren ansehen.
Ja, die über das Plesk-Modul erstellten Backups werden auf Ihrem Hosting-Speicherplatz gespeichert und verbrauchen Ihr Kontingent. Denken Sie daran, sie auf Ihren Computer herunterzuladen oder nach dem Gebrauch zu löschen.
Öffnen Sie von Ihrem LWS-Kundenbereich eine Anfrage für Infogérance, indem Sie das betroffene Hosting, das gewünschte Sicherungsdatum und den Wiederherstellungsumfang (konkrete Datei, Ordner, gesamte Website…) angeben. Dieses Verfahren gilt nicht für Datenbanken.
Ja. Die Infrastruktur zur Speicherung von Webdateien und E-Mails ist vollständig in RAID. Unser technisches Team ersetzt defekte Festplatten ohne Unterbrechung und Datenverlust.
Die Backups werden gemäß der geltenden Gesetzgebung (DSGVO und gesetzliche Verpflichtungen in Frankreich) aufbewahrt. Für Details konsultieren Sie bitte unsere AGB.
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