Wie überprüfe ich, ob meine Domain auf das richtige Hosting zeigt?

Procédure

Diese Hilfe ermöglicht es Ihnen zu überprüfen, ob eine Domain oder Subdomain Besucher korrekt zum erwarteten Hosting weiterleitet. Sie ist insbesondere nützlich, wenn Ihre Website nicht angezeigt wird, eine ältere Version zeigt oder gerade auf einen neuen Server umgezogen wurde.

Die Überprüfung erfolgt mit Google Admin Toolbox Dig. Dieses externe Tool zeigt öffentlich sichtbare DNS-Informationen für Ihre Domain an, ohne dass ein Befehl oder eine spezielle Software erforderlich ist.

Vor dem Start

Sie müssen die IP-Adresse kennen, auf die Ihre Domain verweisen soll.

Für ein Hosting oder einen LWS-Server lesen Sie die Hilfe Die IP-Adressen meiner LWS-Dienste abrufen , um den zu Ihrem Tarif passenden Wert zu finden.

Wenn Ihre Domain mit einem externen Dienst verbunden werden soll, verwenden Sie ausschließlich die von diesem Dienst bereitgestellte IP-Adresse oder den Zielnamen.

[PERSON_NAME] die Hauptdomain

1. Öffnen Sie das Tool Google Admin Toolbox Dig.

2. Geben Sie im Feld Name [PERSON_NAME] ein, ohne https://, ohne www und ohne eine Seite hinzuzufügen.
   
   

   [PERSON_NAME] :

   beispiel.com

3. Wählen Sie den Eintragstyp A.

   Ein A-Eintrag gibt die IPv4-Adresse an, auf die [PERSON_NAME] verweist.

4. Die Suche startet automatisch
5. Suchen Sie im Ergebnis die Zeile vom Typ A. Die in der Antwort angezeigte IP-Adresse entspricht dem Ziel, das aktuell von Google aus sichtbar ist.
   
6. Vergleichen Sie diese Adresse mit der erwarteten IP-Adresse Ihres Hostings :
   • wenn beide Adressen identisch sind, verweist die Hauptdomain auf das richtige Hosting ;
   • wenn die Adressen unterschiedlich sind, verweist die Domain derzeit auf einen anderen Server ;
   • wenn keine Adresse angezeigt wird, ist für diesen Namen kein A-Eintrag öffentlich sichtbar.

[PERSON_NAME] die Adresse mit www

Die Domain beispiel.com und die Adresse sind zwei unterschiedliche Namen. Sie müssen daher [PERSON_NAME] separat geprüft werden.

1. Ersetzen Sie in Google Admin Toolbox Dig den gesuchten Namen durch :

   www.beispiel.com

2. Wählen Sie den Typ CNAME, [PERSON_NAME] suchen.
3. Wenn ein Ziel angezeigt wird, überprüfen Sie, ob es übereinstimmt :
   • mit der Hauptdomain, zum Beispiel beispiel.com ;
   • oder mit dem von Ihrem Hosting oder externen Dienst bereitgestellten Namen.
4. [PERSON_NAME] nichts angezeigt wird, führen Sie eine neue Suche mit dem Typ A durch.
5. Vergleichen Sie dann die erhaltene IP-Adresse mit der Ihres Hostings.

Es ist normal, dass www einen CNAME auf die Hauptdomain verwendet, anstatt direkt eine IP-Adresse zu enthalten. In diesem Fall folgt www der Verweisung der Hauptdomain.

Prüfen, welche DNS-Server die Domain verwalten

Diese Überprüfung ist nützlich, wenn Google Dig eine alte IP-Adresse oder einen anderen Wert anzeigt als den, der in Ihrem LWS-Kundenbereich eingetragen ist.

1. [PERSON_NAME] erneut die Hauptdomain, ohne www.
2. Wählen Sie den Typ NS.
3. [PERSON_NAME] die Suche.
4. [PERSON_NAME] die im Ergebnis angezeigten Servernamen.

Die Einträge [ADDRESS] geben an, welche DNS-Server derzeit die DNS-Zone der Domain verwalten.

Wenn die angezeigten Server zu einem anderen Anbieter gehören, kann die in Ihrem LWS-Kundenbereich sichtbare DNS-Zone nicht diejenige sein, die im Internet verwendet wird. Die Änderung muss dann über den Dienst erfolgen, der diese DNS-Server tatsächlich verwaltet.

Die DNS-Propagation berücksichtigen

Nach einer DNS-Änderung kann der neue Wert in Google Dig schnell erscheinen, während einige Netzwerke noch den alten, zwischengespeicherten Wert verwenden.

[PERSON_NAME] alles funktioniert

Wenn die DNS-Ergebnisse dem erwarteten Ziel entsprechen :

1. Öffnen Sie Ihre Website mit der Hauptdomain :

   https://beispiel.com

2. [PERSON_NAME] ebenfalls die Adresse mit www :

   https://www.beispiel.com

3. Überprüfen Sie, ob beide Adressen die richtige Website öffnen.
4. Wenn eine ältere Version angezeigt wird, wiederholen Sie den Test in einem privaten Browserfenster.

Häufige Probleme

Google Dig zeigt noch [PERSON_NAME] IP an

Überprüfen Sie die NS-Einträge, um sicherzustellen, dass Sie die tatsächlich von der Domain verwendete DNS-Zone geändert haben.

[PERSON_NAME] die Zone erst kürzlich geändert wurde, warten Sie die Propagation ab. Es ist unnötig, den Eintrag mehrfach zu löschen und neu anzulegen.

Die Hauptdomain funktioniert, aber nicht die Adresse mit www

Suchen Sie in Google Dig separat nach www.ihredomain.com.

Wenn [PERSON_NAME] kein A- oder CNAME-Eintrag zurückgegeben wird, [PERSON_NAME], überprüfen Sie den Eintrag www in der aktiven DNS-Zone der Domain.

Google Dig zeigt die richtige Adresse an, aber die Website öffnet sich nicht

Die DNS-Verweisung kann korrekt sein, während das Problem vom Hosting stammt.

Prüfen Sie insbesondere, dass :

• die Domain [PERSON_NAME] ;
• sich die Website im richtigen Ordner befindet ;
• das Hosting aktiv ist ;
• das SSL-Zertifikat für die betreffende Domain installiert ist ;
• die Website keinen technischen Fehler aufweist.

Eine ältere Version der Website wird weiterhin angezeigt

[PERSON_NAME] die Website in einem privaten Browserfenster und leeren Sie bei Bedarf den Browser-Cache.

Wenn Ihre Website ein Cache-System, ein CDN oder eine WordPress-Cache-Erweiterung verwendet, kann auch diese eine ältere Version der Seiten speichern.

Die angezeigte IP-Adresse ist nicht die des Servers, aber die Website funktioniert

Ihre Domain kann einen Proxy oder ein CDN wie Cloudflare verwenden. In diesem Fall gehört die öffentlich sichtbare IP-Adresse [PERSON_NAME] dem Proxy und nicht direkt Ihrem Hosting.

Ändern Sie die DNS-Zone nicht allein auf Grundlage dieses Unterschieds. Überprüfen Sie die Konfiguration beim Dienst, der den Proxy verwaltet.

Die Website funktioniert je nach Gerät unterschiedlich

Führen Sie in Google Dig eine Suche vom Typ AAAA durch.

Ein AAAA-Eintrag verweist die Domain auf eine IPv6-Adresse. Wenn er ein altes Ziel enthält, können Geräte, die IPv6 verwenden, einen anderen Server erreichen als diejenigen, die den A-Eintrag verwenden.

Löschen oder ändern Sie diesen Eintrag [PERSON_NAME] IPv6 [PERSON_NAME] nur, wenn bestätigt wurde, dass er nicht verwendet werden soll.