Procédure
Betroffener Dienst : externe Domain, Webhosting und LWS-Multiservice-E-Mails
Betroffenes Panel : LWS Panel
Stufe : mittel
Sie besitzen einen Domainnamen bei einem anderen Anbieter und möchten ihn mit einem LWS-Dienst verwenden?
Das ist möglich, ohne die Domain zwingend zu LWS zu übertragen. Es genügt, die DNS-Konfiguration zu ändern, damit sie auf Ihr Webhosting, Ihre E-Mails oder auf alle Ihre LWS-Dienste verweist.
Diese Hilfe erklärt Ihnen die zwei möglichen Methoden: die LWS-DNS-Server verwenden oder nur bestimmte DNS-Einträge bei Ihrem aktuellen Anbieter ändern.
Eine externe Domain mit LWS zu verknüpfen bedeutet nicht, die Domain zu LWS zu übertragen.
Die Domain kann bei Ihrem aktuellen Anbieter bleiben und dennoch ein Webhosting oder einen LWS-E-Mail-Dienst nutzen.
Die richtige Methode wählen
Bevor Sie Ihre Domain ändern, wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrer Situation passt.
Wenn Sie die gesamte DNS-Zone der Domain von LWS aus verwalten möchten, verwenden Sie die LWS-DNS-Server. Diese Methode ermöglicht es, die Verwaltung der Website, der E-Mails und der anderen DNS-Einträge in Ihrem LWS-Kundenbereich zu zentralisieren.
Wenn Sie nur einen bestimmten Dienst mit LWS verknüpfen möchten, beispielsweise die Website oder die E-Mails, behalten Sie die aktuellen DNS-Server bei und ändern Sie nur die erforderlichen DNS-Einträge bei Ihrem Anbieter.
Verwenden Sie die LWS-DNS-Server, wenn Sie die gesamte DNS-Verwaltung der Domain LWS anvertrauen möchten.
Ändern Sie nur die DNS-Einträge, wenn Sie nur die Website, die E-Mails oder einen bestimmten Dienst verbinden möchten und die DNS-Zone bei Ihrem aktuellen Anbieter behalten wollen.
Vor dem Start
Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf die Oberfläche des Anbieters haben, bei dem die Domain derzeit verwaltet wird. In dieser Oberfläche müssen Sie die DNS-Server oder die DNS-Einträge ändern.
Bevor Sie die Domain auf LWS verweisen, stellen Sie außerdem sicher, dass der betroffene LWS-Dienst bereit ist:
- wenn Sie eine Website anzeigen möchten, müssen die Dateien der Website auf dem LWS-Hosting vorhanden sein;
- wenn Sie LWS-E-Mails verwenden möchten, müssen die erforderlichen E-Mail-Adressen erstellt sein;
- wenn Sie bestimmte Dienste beim alten Anbieter behalten möchten, müssen deren DNS-Einträge vor jeder Änderung notiert werden.
Wenn Sie die DNS-Server einer Domain ändern, werden Website, E-Mails und andere Dienste auf die LWS-DNS-Zone umgestellt.
Bevor Sie die DNS ändern, prüfen Sie, ob Ihre Website bei LWS bereit ist und ob Ihre benötigten E-Mail-Adressen bereits existieren.
Methode 1: die LWS-DNS-Server verwenden
Diese Methode besteht darin, die aktuellen DNS-Server der Domain durch die von LWS zu ersetzen. Sobald die Änderung vorgenommen wurde, wird die DNS-Zone der Domain über Ihren LWS-Kundenbereich verwaltet.
1. Die LWS-DNS-Server abrufen
Die LWS-DNS-Server sind in der Bestätigungs-E-Mail angegeben, die Sie bei der Bestellung des Dienstes erhalten haben.

Wenn Sie die E-Mail nicht mehr haben, können Sie die Information in Ihrem Kundenbereich abrufen.
Melden Sie sich in Ihrem LWS-Kundenbereich an und öffnen Sie dann die Verwaltung des betreffenden Dienstes.

Sie erscheinen normalerweise in folgender Form:
ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com
Die genauen DNS-Server können je nach Ihrem Tarif variieren. Verwenden Sie immer die Werte, die in Ihrem Kundenbereich oder in der zugehörigen E-Mail Ihres Dienstes angegeben sind.
2. Die DNS-Server bei Ihrem Anbieter ändern
Melden Sie sich in der Oberfläche des Anbieters an, bei dem die Domain registriert ist.
Suchen Sie den Bereich, der sich auf die DNS-Server bezieht. Je nach Anbieter kann er DNS-Server, Nameserver, Domain-DNS, DNS-Verwaltung oder DNS-Delegation heißen.
Ersetzen Sie die aktuellen DNS-Server durch die LWS-DNS-Server und bestätigen Sie dann die Änderung.
Wenn bereits ein Domain-Transfer läuft, ist es möglicherweise nicht mehr möglich, die DNS-Server bis zum Ende des Transfers zu ändern. Warten Sie in diesem Fall, bis der Transfer abgeschlossen ist, oder verwenden Sie Methode 2, indem Sie nur die Einträge der DNS-Zone ändern.
3. Auf die DNS-Propagation warten
Nach der Bestätigung ist die Änderung nicht immer sofort sichtbar. Internetanbieter und DNS-Server können die alte Konfiguration vorübergehend zwischenspeichern.
Nach einer DNS-Änderung kann es mehrere Stunden dauern, bis die Änderung überall sichtbar ist. In manchen Fällen kann die vollständige Propagation bis zu 24 bis 48 Stunden dauern.
Methode 2: nur die DNS-Einträge ändern
Diese Methode ermöglicht es, die DNS-Zone bei Ihrem aktuellen Anbieter zu behalten und nur bestimmte Dienste auf LWS zu verweisen.
Sie ist nützlich, wenn Sie zum Beispiel:
- nur Ihre bei LWS gehostete Website anzeigen möchten;
- nur die LWS-E-Mails verwenden möchten;
- andere Dienste bei Ihrem aktuellen Anbieter aktiv lassen möchten.
Die Website mit dem LWS-Hosting verbinden
Um Ihre LWS-Website mit Ihrer externen Domain anzuzeigen, müssen Sie den DNS-Eintrag ändern, der auf den Webserver verweist.
Rufen Sie in Ihrem LWS-Kundenbereich die IP-Adresse Ihres Hostings ab. Sie ist im Bereich DNS-Zone angegeben.
Öffnen Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter die DNS-Zone der Domain und ändern oder erstellen Sie dann einen Eintrag vom Typ A. Kontaktieren Sie den Support des Anbieters, wenn Sie Hilfe benötigen.
Beispiel:
Name : @
Typ : A
Wert : IP-Adresse Ihres LWS-Hostings
Damit auch die Adresse mit www funktioniert, überprüfen Sie ebenfalls den www-Eintrag.
Je nach Konfiguration Ihres Anbieters kann es sich um Folgendes handeln:
Name : www
Typ : CNAME
Wert : Ihre-Domain.fr
oder:
Name : www
Typ : A
Wert : IP-Adresse Ihres LWS-Hostings
Ersetzen Sie Ihre-Domain.fr und die IP-Adresse durch die Werte, die zu Ihrer Domain und Ihrem Hosting passen.
Die E-Mails mit LWS verbinden
Um die LWS-E-Mails mit Ihrer externen Domain zu verwenden, müssen Sie die MX-Einträge der Domain ändern.
Rufen Sie in Ihrem LWS-Kundenbereich die für Ihren Mail-Dienst angegebenen MX-Werte ab. Erstellen Sie anschließend die erforderlichen E-Mail-Adressen, bevor Sie die DNS-Zone ändern.
Danach müssen Sie sie in der DNS-Zone Ihrer Domain bei Ihrem aktuellen Anbieter eintragen. Kontaktieren Sie den Support des Anbieters, wenn Sie Hilfe benötigen.
Konfigurieren Sie zuerst den A-Eintrag der Subdomain mail. Er ermöglicht es, die Adresse mail.ihre-domain.fr dem LWS-Mailserver zuzuordnen.
Beispiel:
Name : mail
Typ : A
Wert : IP-Adresse des LWS-Mailservers
Konfigurieren Sie anschließend den MX-Eintrag der Domain. Er gibt an, an welchen Server die E-Mails der Domain gesendet werden sollen.
Beispiel:
Name : @
Typ : MX
Priorität : 10
Wert : mail.ihre-domain.fr
Ersetzen Sie ihre-domain.fr und die IP-Adresse durch die Werte, die zu Ihrem LWS-Dienst passen.
Sie müssen außerdem die SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge konfigurieren. Diese Einträge sind für das ordnungsgemäße Funktionieren des Mail-Dienstes erforderlich und ermöglichen es Mailservern, von Ihrer Domain gesendete Nachrichten besser zu identifizieren.
Wenn Sie vorhandene MX-Einträge ersetzen, werden neue E-Mails an LWS weitergeleitet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Mailboxen bei LWS vor der Änderung erstellt haben, um eine Unterbrechung beim Empfang zu vermeiden.
Prüfen, ob alles funktioniert
Sobald die Änderungen vorgenommen wurden, testen Sie die Domain nach einigen Minuten und erneut nach mehreren Stunden, falls die Änderung noch nicht sichtbar ist.
Um die Website zu überprüfen, geben Sie Ihren Domainnamen in einen Browser ein. Die bei LWS gehostete Website muss angezeigt werden.
Um die E-Mails zu überprüfen, senden Sie eine Testnachricht an eine bei LWS erstellte Adresse und prüfen Sie dann den Empfang über das Webmail oder Ihr E-Mail-Programm.
Sie können auch ein Online-DNS-Prüftool verwenden, um zu kontrollieren, ob die DNS-Server, die A-Einträge oder die MX-Einträge die erwarteten Werte anzeigen.
Ihre Domain ist korrekt mit LWS verknüpft, wenn die Website über Ihre Domain angezeigt wird und/oder wenn die E-Mails korrekt in den bei LWS konfigurierten Postfächern ankommen.
Häufige Probleme
Meine Website wird immer noch nicht angezeigt
Die DNS-Propagation läuft möglicherweise noch. Warten Sie einige Stunden und testen Sie dann erneut mit einem anderen Browser oder einer anderen Internetverbindung.
Überprüfen Sie außerdem, ob der A-Eintrag der Domain auf die IP-Adresse Ihres LWS-Hostings zeigt und ob die Dateien der Website tatsächlich auf dem Hosting vorhanden sind.
Meine Adresse mit www funktioniert nicht
Die Hauptdomain und die Subdomain www können zwei verschiedene Einträge verwenden. Prüfen Sie, ob www einen DNS-Eintrag vom Typ A oder CNAME besitzt, der auf Ihr LWS-Hosting verweist.
Ich erhalte keine E-Mails
Prüfen Sie, ob die E-Mail-Adressen vor der Änderung der MX-Einträge bei LWS erstellt wurden.
Überprüfen Sie anschließend, ob die MX-Einträge der Domain den von LWS angegebenen Werten entsprechen. Wenn die Änderung kürzlich vorgenommen wurde, kann die DNS-Propagation noch laufen.
Ich finde nicht, wo ich die DNS bei meinem Anbieter ändern kann
Jeder Anbieter verwendet eine andere Oberfläche. Suchen Sie nach einem Bereich mit der Bezeichnung DNS, DNS-Zone, DNS-Server, Nameserver oder DNS-Delegation.
Wenn Sie diesen Bereich nicht finden, lesen Sie die Hilfe Ihres aktuellen Anbieters oder kontaktieren Sie dessen Support, um zu erfahren, wo Sie die DNS Ihrer Domain ändern können.
Ich möchte die Domain zu LWS übertragen
Die DNS-Verknüpfung ermöglicht es, einen LWS-Dienst mit einer externen Domain zu nutzen, überträgt jedoch nicht die administrative Verwaltung der Domain zu LWS.
Wenn Sie möchten, dass auch die Verlängerung und Verwaltung der Domain über LWS erfolgen, müssen Sie einen Domain-Transfer starten.