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Caja de herramientas 14 de marzo de 2025 Por Aurélien T. 1 min de lectura

Los principales errores presentes en una conexión FTP a través de FileZilla

Procédure

Los principales errores presentes en una conexión FTP vía FileZilla

Durante una conexión FTP pueden producirse varios errores:

  • 530 Login authentication failed
  • problema relacionado con el certificado TLS
  • uso del modo activo

En esta ayuda le explicamos cómo resolver estos diferentes errores.

530 Login authentication failed

Este error indica que el nombre de usuario o la contraseña utilizados no son correctos o contienen un error.

Estas son las acciones recomendadas cuando se presenta este error:

  • Realice una solicitud de reenvío de los parámetros de conexión FTP asociados a su dominio mediante este enlace: https://panel.lws.fr/frperte.php
  • Realice una modificación/inicialización de esta contraseña. Esto puede hacerse desde su área de cliente LWS siguiendo este procedimiento
  • Verifique también si no hay un espacio delante de su contraseña/nombre de usuario o después, ya que esto puede generar este tipo de error. En efecto, el espacio se considera un carácter.

Procedimiento en vídeo: 

Error relacionado con el certificado TLS (The TLS connection was non-properly terminated)

Este error puede estar presente si su proveedor de acceso a internet bloquea cierto puerto; para evitar este error:
Active una "conexión FTP simple (no segura)" en su software de transferencia FTP siguiendo este procedimiento: https://aide.lws.fr/a/1937

Procedimiento en vídeo: 

Desactivación del modo pasivo

Es posible que el uso del modo pasivo durante su conexión FTP cause problemas; en ese caso, deberá utilizar el modo activo.

  • el modo pasivo es cuando el servidor FTP determina el puerto que se utilizará para la transferencia de archivos
  • el modo activo es cuando el cliente FTP determina qué puerto utilizar

Procedimiento en vídeo: 

Conclusión

Ahora ya está en condiciones de conocer los principales errores de conexión FTP en hosting compartido con LWS. Los errores de conexión FTP se deben principalmente a un problema de TLS.

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help.lws.net/a/1027
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Preguntas sobre el artículo 1

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Lfruc
il y a 7 mois
Comment peut-on supprimer les connections FTP inactives lorsque l'on ne dispose pas de C-Panel ?
Jordan-LWS Respuesta oficial
il y a 7 mois

Bonjour,

Dans la mesure où votre hébergement fonctionne avec le LWS Panel, il ne sera cependant pas possible de gérer ou de supprimer manuellement les connexions FTP inactives, contrairement à ce qui peut être fait sur cPanel.

En effet, le LWS Panel ne propose pas d’outil permettant de visualiser ou de fermer les sessions FTP actives/inactives depuis l’interface.

Si vous constatez des connexions bloquées ou un comportement anormal, je vous invite simplement à patienter quelques minutes : les connexions FTP inactives sont généralement fermées automatiquement par le serveur après un certain délai.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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