Gestionar la renovación automática de sus servicios LWS

Procédure

La activación o desactivación de la renovación automática se realiza directamente desde su espacio de cliente LWS, en la sección dedicada a sus vencimientos. Esta opción le permite asegurar la continuidad de sus alojamientos y nombres de dominio sin intervención manual por su parte. Si elige desactivar esta funcionalidad, deberá pagar sus facturas antes de su vencimiento para evitar la interrupción de los servicios.

Los pasos

  1. Acceder a la sección de auto-renovación

    Conéctese a su espacio de cliente LwsPanel, haga clic en su identificador de cliente situado en la parte superior derecha y luego abra la pestaña Auto-renovación. Accederá al cuadro resumen que muestra sus servicios, su plan, el estado del cargo así como la fecha de Expiración.

    Gestionar la renovación automática de sus servicios LWS
  2. Añadir un medio de pago si es necesario

    Si intenta activar la opción cuando no hay ningún método de pago registrado en su cuenta, aparecerá en pantalla una ventana de Información importante. Haga clic en el enlace haga clic aquí presente en el recuadro para ser redirigido al espacio de configuración.

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  3. Configurar su método de pago

    En la pestaña Medios de pago, elija la solución de su preferencia haciendo clic en Añadir mi tarjeta bancaria, Añadir mi cuenta de Paypal o Añadir mi cuenta IBAN. Introduzca los datos solicitados para validar el registro.

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  4. Activar o desactivar el cargo en un servicio

    Vuelva a la pestaña Auto-renovación e identifique la fila correspondiente al servicio afectado. En el menú desplegable de la columna Cargo, seleccione el medio de pago deseado para activar la automatización, o elija Ninguno (o la mención de desactivación) para suspender los futuros cargos.

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si desactivo el cargo automático?

Si la opción está desactivada, no se realizará ningún cargo al vencimiento. Entonces deberá renovar manualmente su pedido antes de la fecha de expiración para evitar la suspensión o la eliminación definitiva del servicio.

¿Cuántos métodos de pago puedo registrar?

Puede configurar hasta 3 medios de pago de tipos diferentes entre la tarjeta bancaria, la cuenta PayPal y la cuenta IBAN.

¿Qué sucede si reemplazo un medio de pago existente?

Cuando actualiza o reemplaza un medio de pago, los pedidos asociados al antiguo medio pasan automáticamente al nuevo, y los intentos de cargo se reanudan.

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