Política de copia de seguridad de su alojamiento Plesk (archivos, MySQL, correos electrónicos)

Procédure

En breve

[PERSON_NAME] alojamiento web Windows Plesk se beneficia de copias de seguridad automáticas para sus emails y sus archivos web. En cambio, las bases de datos MySQL no se respaldan por parte de LWS — su copia de seguridad corre por su cuenta mediante el módulo nativo de Plesk. La restauración de los archivos web se realiza mediante intervención de administración delegada desde su área de cliente. Para las bases de datos, solo su propio sistema de copias de seguridad de Plesk permite la restauración.

Alcance de las copias de seguridad

Tipo de datosCopia de seguridad automática LWSModo de restauración
Emails✅ SíSegún la política compartida — ver detalle
[PERSON_NAME] web✅ SíIntervención de administración delegada desde el área de cliente
Bases de datos MySQL❌ NoÚnicamente a través de sus propias copias de seguridad de Plesk

Copias de seguridad de los emails

Las copias de seguridad automáticas de sus emails Plesk siguen la misma política que nuestras fórmulas de alojamiento Linux compartido. Para conocer el detalle (frecuencia, duración, restauración), [PERSON_NAME] Política de copias de seguridad de su alojamiento web compartido.

Copias de seguridad de los archivos web

[PERSON_NAME] archivos web son objeto de copias de seguridad automáticas del servidor. La restauración no está disponible en autoservicio desde la interfaz de Plesk [PERSON_NAME] intervención de administración delegada desde su área de cliente. Nuestro equipo técnico restaura los archivos a partir de las copias de seguridad del servidor disponibles.

⚠️ Bases de datos MySQL: copia de seguridad a su cargo

A diferencia de los archivos web y los emails, las bases de datos MySQL de los alojamientos Plesk no se respaldan automáticamente por parte de LWS. No es posible ninguna restauración de bases de datos desde las copias de seguridad del servidor.

Por tanto, es imprescindible poner en marcha sus propias copias de seguridad de bases de datos mediante el módulo nativo de Plesk (ver sección [PERSON_NAME]). Sin ello, en caso de pérdida o corrupción de su base de datos, no será posible ninguna recuperación.

Configurar sus propias copias de seguridad desde Plesk

Plesk ofrece de forma nativa un sistema de copia de seguridad manual y programada que cubre archivos web Y bases de datos. Esta opción le permite:

  • Realizar una copia de seguridad inmediata bajo demanda
  • Programar copias de seguridad recurrentes (diarias, semanales…)
  • Descargar sus archivos de copia de seguridad en su equipo

Recomendación: programe al menos una copia de seguridad diaria que incluya las bases de datos, y descargue regularmente los archivos en un almacenamiento externo.

A tener en cuenta: estas copias de seguridad se almacenan en su espacio de alojamiento y consumen cuota. Procure gestionar su volumen.

Para los procedimientos detallados, consulte nuestros artículos:

Solicitar una restauración de archivos web mediante administración delegada

[PERSON_NAME] archivos web o contenido de email a partir de las copias de seguridad del servidor, puede solicitar una intervención de administración delegada desde su área de cliente. Nuestro equipo técnico estudiará su solicitud y le acompañará en el proceso.

Recordatorio: este procedimiento no se aplica a las bases de datos — estas solo pueden restaurarse a partir de las copias de seguridad que usted haya programado usted mismo desde Plesk.

Conservación tras la cancelación

[PERSON_NAME] cancelación de su alojamiento Plesk, las copias de seguridad se conservan conforme a la normativa vigente (RGPD europeo y obligaciones legales francesas que permiten, en particular, responder a requerimientos judiciales). Para más detalles, consulte nuestras CGV — sección conservación de datos.

Preguntas frecuentes

¿Mis bases de datos MySQL Plesk se respaldan con LWS?

No. Las bases de datos de los alojamientos Plesk no están incluidas en la política de copia de seguridad automática de LWS. Es imprescindible programar sus propias copias de seguridad de bases de datos mediante el módulo nativo de Plesk.

¿Mis archivos web Plesk se respaldan automáticamente?

Sí. [PERSON_NAME] archivos web se benefician de copias de seguridad automáticas del servidor. La restauración se realiza mediante intervención de administración delegada desde su área de cliente (no hay autoservicio en la interfaz de Plesk).

¿Mis emails Plesk se respaldan automáticamente?

Sí. Las copias de seguridad automáticas de sus emails siguen la misma política que nuestras fórmulas de alojamiento Linux compartido. Ver la política completa.

¿Cómo [PERSON_NAME] hacer una copia de seguridad de mi sitio Plesk de forma autónoma?

Plesk dispone de un módulo de copia de seguridad nativo que le permite crear archivos manuales o programados de su sitio y de su base de datos. Ver el procedimiento.

¿Las copias de seguridad que creo desde Plesk ocupan espacio en mi alojamiento?

Sí, las copias de seguridad creadas mediante el módulo de Plesk se almacenan en su espacio de alojamiento y consumen su cuota. Recuerde descargarlas en su equipo o eliminarlas después de usarlas.

¿Cómo solicitar una restauración de archivos mediante administración delegada?

Desde su área de cliente LWS, abra una solicitud de administración delegada especificando el alojamiento afectado, la fecha de copia de seguridad deseada y el alcance a restaurar (archivo concreto, carpeta, sitio completo…). Este procedimiento no se aplica a las bases de datos.

¿Mis copias de seguridad de Plesk se replican en caso de fallo de disco?

Sí. La infraestructura de almacenamiento de archivos web y emails está íntegramente en RAID. Nuestro equipo técnico sustituye los discos defectuosos sin interrupción ni pérdida de datos.

¿Qué ocurre con mis copias de seguridad después de cancelar mi alojamiento Plesk?

Las copias de seguridad se conservan conforme a la normativa vigente (RGPD y obligaciones legales francesas). Para más detalles, consulte nuestras CGV.

Artículos complementarios

Valora este artículo :

Este artículo le ha sido útil ?

Article utile

Article non utileNo

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Artículos similares


Questions sur cet article

Formule una pregunta al equipo de LWS y a su comunidad

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.