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Sommaire
Procédure
[PERSON_NAME] alojamiento web cPanel se beneficia de copias de seguridad automáticas diarias que cubren sus archivos web, sus bases de datos MySQL y sus correos electrónicos. Las copias de seguridad se realizan sistemáticamente para todas las ofertas de alojamiento cPanel — lo que varía según su nivel de servicio es la posibilidad de restaurar estas copias de seguridad de forma autónoma desde cPanel. Existen dos niveles: [PERSON_NAME] gratuitas (restauración self-service hasta 1 mes, alojamientos de hasta 20 GB) y Opción Business (restauración self-service hasta 3 meses, sin límite de tamaño). Más allá de eso, sigue siendo posible una intervención de administración delegada.
Las copias de seguridad automáticas se realizan de forma continua para todas nuestras fórmulas de alojamiento web cPanel, independientemente de su nivel de servicio. Están diseñadas para permitirle volver a un estado anterior en caso de error, eliminación accidental, pirateo o fallo de software.
Las características técnicas son idénticas para todos los clientes:
El contenido de sus copias de seguridad automáticas incluye:
[ADDRESS] copia de seguridad es idéntica para todas las fórmulas de alojamiento web cPanel.
La frecuencia y la conservación son las mismas para todos los clientes:
Por tanto, dispone en todo momento de aproximadamente una decena de versiones sobre 1 mes, e incluso de hasta unas veinte sobre 3 meses según su nivel de servicio de restauración (ver sección siguiente).
Como las copias de seguridad son las mismas para todos, es en la capacidad de restaurar estas copias de seguridad de forma autónoma donde se distinguen los [PERSON_NAME] gratuitos y la Opción Business.
| [PERSON_NAME] gratuitas | Opción Business | |
|---|---|---|
| Precio | Incluido con su alojamiento cPanel | Bajo suscripción desde el área de cliente |
| Restauración self-service desde cPanel | Hasta 1 mes (diarias + semanal) | Hasta 3 meses (diarias + semanales) |
| Límite de tamaño para el self-service | Alojamientos de hasta 20 GB | Sin límite de tamaño |
| Versiones accesibles en self-service | Aproximadamente 10 versiones sobre 1 mes | Aproximadamente 19 versiones sobre 3 meses |
| Más allá de estas condiciones | Restauración posible mediante intervención de administración delegada desde su área de cliente | |
La activación de la Opción Business es retroactiva : si la activa hoy, sus copias de seguridad existentes se conservan hasta 3 meses a partir de su fecha de creación, sin ninguna acción adicional por su parte.
Si su alojamiento cPanel supera 20 GB, la restauración self-service desde cPanel no está disponible en Copias de Seguridad Básicas gratuitas — las copias de seguridad quedan entonces reservadas a un uso interno de LWS. No obstante, puede iniciar una restauración mediante intervención de administración delegada desde su área de cliente. Para disponer de una restauración self-service sin límite de tamaño, le recomendamos suscribirse a la Opción Business.
[PERSON_NAME] cancelación de su alojamiento cPanel, las copias de seguridad se conservan conforme a la normativa vigente (RGPD europeo y obligaciones legales francesas que permiten, entre otras cosas, responder a los requerimientos judiciales). Para más detalles, consulte nuestras CGV — sección conservación de los datos.
Se le ofrecen tres modos de restauración según [PERSON_NAME] :
Disponible según su nivel de servicio (hasta 1 mes en Básica gratuita, hasta 3 meses en Opción Business). El procedimiento completo se detalla en nuestro artículo:
El tiempo medio de restauración es de unos minutos. Puede prolongarse hasta varias horas según el volumen a procesar y el número de restauraciones simultáneas en cola.
Antes de cualquier modificación importante, le recomendamos realizar una copia de seguridad manual de sus archivos:
Para restaurar una copia de seguridad más allá de las condiciones del self-service (retención más larga, alojamiento de más de 20 GB en Básica, búsqueda de una copia de seguridad específica, restauración parcial compleja…), puede iniciar una intervención de administración delegada desde su área de cliente. Nuestro equipo técnico le acompaña.
Sí. Las copias de seguridad automáticas se realizan de forma continua para todas nuestras ofertas de alojamiento web cPanel. Lo que varía según su nivel de servicio es la posibilidad de restaurar de forma autónoma estas copias de seguridad desde cPanel.
Una vez al día.
Hasta 1 mes con las Copias de Seguridad Básicas gratuitas (las 7 últimas diarias y 1 semanal). Hasta 3 meses con la Opción Business. Más allá, la restauración sigue siendo posible mediante una intervención de administración delegada.
[PERSON_NAME] archivos web, sus bases de datos MySQL y sus correos electrónicos se respaldan automáticamente.
Las copias de seguridad siguen realizándose, pero [ADDRESS] restauración self-service desde cPanel ya no está disponible [ADDRESS] gratuitas. Puede iniciar una intervención de administración delegada desde su área de cliente, o suscribirse a la Opción Business para conservar el self-service sin límite de tamaño.
La activación se realiza desde su área de cliente LWS, en la sección de copias de seguridad de su alojamiento.
Sí. La activación de la Opción Business es retroactiva : todas sus copias de seguridad existentes se conservan hasta 3 meses a partir de su fecha de creación, sin ninguna acción adicional por su parte.
Sí. Identifique la fecha anterior al pirateo y luego restaure sus datos desde cPanel. Ver el procedimiento.
Sí, para una restauración completa: todas las modificaciones posteriores a la fecha de la copia de seguridad se reemplazan. Para preservar modificaciones, utilice la restauración selectiva archivo por archivo o directorio por directorio.
Unos minutos de media. Según el volumen a procesar y el número de restauraciones simultáneas, el plazo puede llegar a varias horas.
Sí, se respalda la totalidad del document root de su alojamiento cPanel, incluidos los archivos ocultos.
Sí. La infraestructura de almacenamiento está íntegramente en RAID. Nuestro equipo técnico sustituye los discos defectuosos sin interrupción ni pérdida de datos.
Las copias de seguridad se conservan conforme a la normativa vigente (RGPD y obligaciones legales francesas que permiten, entre otras cosas, responder a los requerimientos judiciales). Para más detalles, consulte nuestras CGV.
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