Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Procédure

Introduzione

Il servizio mail di LWS offre una soluzione professionale e sicura per gestire le vostre e-mail collegate al vostro nome di dominio. Associando il vostro dominio a questo servizio, rafforzate la vostra presenza online e beneficiate di una comunicazione professionale. Questa documentazione vi guiderà passo dopo passo per collegare il vostro nome di dominio, che sia gestito da LWS (con LWS Panel, cPanel o Plesk) o da un fornitore esterno. Non avete bisogno di conoscenze tecniche approfondite, vi spiegheremo tutto in modo semplice e chiaro.

I. Prerequisiti

Per seguire questa documentazione, dovete innanzitutto assicurarvi di disporre di:

  • un servizio email Standard o Professionale gestito dal LWS Panel
  • un nome di dominio attivo presso LWS o presso un altro fornitore

Non potrete utilizzare il servizio mail LWS Panel Standard o Pro in aggiunta agli indirizzi email già creati sul vostro servizio mail collegato al vostro hosting (cPanel, VPS, Google Workspace, Microsoft Exchange, altri servizi mail). Dovrete quindi fare una scelta tra il servizio LWS Panel o il servizio utilizzato dal vostro hosting in funzione delle caratteristiche offerte da ciascun servizio.

II. Conoscere l'IP, il SPF e la chiave DKIM del proprio servizio mail

Per collegare correttamente il proprio nome di dominio al proprio servizio mail, occorre innanzitutto recuperare il o gli IP che sarà necessario conoscere per effettuare la configurazione.

Passo 1 : Innanzitutto, dovete accedere al vostro account LWS e accedere all'hosting condiviso o al servizio mail per il quale desiderate effettuare il collegamento.

Passo 2 : Visualizzerete nella colonna di destra "Informazioni sull'account" l'IP del server che corrisponde all'IP del server mail. Se disponete di un'opzione IP Dedicato, visualizzerete anche questa in "IP dedicato in uscita", che è l'IP da configurare per le invio.

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Passo 3 : Cliccate sull'icona "E-mail" della sezione "Indirizzi email".

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Passo 4 : Nella pagina di amministrazione delle email, cliccate sul link presente nella colonna di destra che consente di visualizzare i valori dei record SPF e DKIM da configurare nell'interfaccia del vostro fornitore DNS.

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Si aprirà quindi una finestra in cui potete trovare i valori dei record SPF e DKIM da configurare

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

III. Collegare il vostro nome di dominio gestito da un fornitore esterno

Non potrete utilizzare gli indirizzi email creati su un servizio mail diverso da LWS Panel per il vostro dominio contemporaneamente al servizio mail Standard o Pro di LWS Panel. Vi invitiamo quindi a creare i vostri indirizzi email sul vostro servizio mail LWS Panel prima di collegare il vostro nome di dominio ad esso, per evitare qualsiasi interruzione nella ricezione.

Per effettuare il collegamento tra il vostro dominio e il vostro servizio mail LWS Panel, dovete creare (o modificare se esistono già) i seguenti record nella Zona DNS del vostro dominio:

Tipo Nome Valore Esempio TTL
MX @ o domaine.ext mail.domaine.ext mail.lws.fr 3600 (1h)
A mail IP Server Mail 91.216.107.88 3600 (1h)
TXT @ o domaine.ext Valore record SPF v=spf1 mx:lws.fr ip4:172.67.68.219 a:mail.lws.fr a:mailphp.lws-hosting.com -all 3600 (1h)
TXT dkim._domainkey Valore record DKIM v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC8C8Xh049AFp+LuKV
CUlwahtRFxO85rrJ0dE0idCfNAsI5Nlobf02gik8jesZ04clvZ0lxaM+L8IU50AKVHeFva83Y7LVJdeaXk
14fO3gwQ1r/asNhzvg++88bfhSaLKD5M4Eid13mBrpsV3gP/MeGIzsty0AMUUNpDwe0otnv3wIDAQAB
3600 (1h)

domaine.ext che rappresenta il vostro nome di dominio

3. se avete sottoscritto l'opzione SMTP Premium IP Dedicato con il vostro servizio mail, dovrete aggiungere anche il seguente record:

Tipo Nome Valore Esempio TTL
A ipdediee.domaine.ext IP Dedicato in Uscita 172.67.68.219 3600 (1h)

Se non avete le conoscenze tecniche per effettuare queste modifiche, vi invitiamo a comunicare queste informazioni al servizio di supporto del fornitore incaricato della gestione del vostro nome di dominio affinché vi aiuti in questa configurazione.

IV. Collegare il vostro nome di dominio gestito da cPanel

Per collegare il vostro cPanel a un servizio mail LWS Panel (cosa che non raccomandiamo) dovete seguire il punto III di questa documentazione ed eseguire questa azione aggiuntiva:

Nella pagina iniziale del pannello di controllo cPanel, cliccate sull'icona "Instradamento delle email" della categoria "E-mail"

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Nella pagina che si apre, selezionate l'impostazione "server di posta remoto" quindi cliccate sul pulsante "modifica"

Come collegare il vostro nome di dominio al vostro servizio mail LWS Panel ?

Una volta effettuate queste azioni, vi invitiamo ad attendere alcune ore affinché le modifiche DNS effettuate si propaghino prima di verificare che tutto funzioni correttamente.

Conclusione

Ora sapete come:

  • Identificare i prerequisiti per collegare il vostro servizio mail LWS al vostro nome di dominio.
  • Conoscere l'IP, il SPF e la chiave DKIM del vostro servizio mail per una configurazione ottimale.
  • Collegare il vostro nome di dominio gestito da un fornitore esterno al vostro servizio mail LWS.
  • Effettuare il collegamento tra il vostro nome di dominio e il vostro servizio mail se utilizzate cPanel.

🚀 Grazie a queste informazioni chiave, siete ora pronti a rafforzare la vostra presenza online con una soluzione di messaggistica professionale e sicura. 💼

Ci auguriamo che questa guida vi sia stata utile e vi ringraziamo per la vostra attenzione. Se avete domande, feedback o se desiderate condividere la vostra esperienza con il servizio mail LWS, non esitate a lasciare un commento. Saremo lieti di leggervi e di rispondervi! 💌

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Blaise
20 mar 2025
Bonjour, on me dit Attention votre domaine ne pointe pas sur votre serveur mail LWS, initialisez vos DNS et votre zone pour utiliser... Je vous prie de m'aider à résoudre le problème.
Maxence-LWS Risposta ufficiale
20 mar 2025

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Ce message signifie que vous n'utilisez pas le serveur mail LWS fourni avec votre formule.

Si cette configuration n'est pas ou plus désirée, ou pour toutes autres questions à ce sujet, je vous recommande d'ouvrir un ticket d'assistance auprès de notre support, en suivant ce guide : https://aide.lws.fr/a/268

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS.

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Alexandre
il y a 11 mois
Je n'arrive pas à authentifier mon email pour ma campagne Brevo, voici le message Brevo. Les valeurs Code Brevo dans Brevo et dans le compte de votre fournisseur de domaine ne correspondent pas. Ajoutez cette valeur Code Brevo au compte de votre fournisse
Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 11 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

Je vous invite à effectuer votre demande directement depuis votre espace client, dans la rubrique Assistance > Contacter le support.
Cela nous permettra de vérifier votre configuration et de faire le nécessaire, ou de vous guider au mieux dans les démarches à suivre pour résoudre le problème d’authentification de votre e-mail avec Brevo.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

Questa risposta ti è stata utile?
Azed
il y a 8 mois
Bonjour pourriez vous me dire ou je peux trouver la doc pour les envoie des mails depuis mon vps en vous remerciant Azed
Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 8 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez en savoir davantage concernant le fonctionnement de vos mails sur votre VPS, si celui-ci est bien configuré avec ISP Config, alors je vous invite à prendre connaissance de ces documentations : https://aide.lws.fr/base/Emails-avec-Serveur-VPS-et-Dedie-base-sur-ISPConfig

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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Nourdine
il y a 6 mois
Impossible de se connecter au serveur SMTP ! le nom d'utilisateur et mot de passe ?
Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 6 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez vous connecter au serveur SMTP, il sera nécessaire d'utiliser votre adresse e-mail ainsi que son mot de passe.

En fonction du serveur sur lequel vous avez été livrée, il faudra utiliser le serveur de messagerie adéquat.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la configuration de votre adresse e-mail, je vous invite à prendre connaissance de cette documentation : https://aide.lws.fr/a/1283

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 6 mois

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez vous connecter au serveur SMTP, il sera nécessaire d'utiliser votre adresse e-mail ainsi que son mot de passe.

En fonction du serveur sur lequel vous avez été livrée, il faudra utiliser le serveur de messagerie adéquat.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la configuration de votre adresse e-mail, je vous invite à prendre connaissance de cette documentation : https://aide.lws.fr/a/1283

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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