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Cassetta degli attrezzi 14 marzo 2025 Di Aurélien T. 1 min di lettura

I principali errori presenti in una connessione FTP tramite FileZilla

Procédure

Le principali errori presenti in una connessione FTP tramite FileZilla

Durante una connessione FTP possono verificarsi diversi errori :

  • 530 Login authentication failed
  • problema legato al certificato TLS
  • utilizzo della modalità attiva

In questa guida vi spieghiamo come risolvere questi diversi errori.

530 Login authentication failed

Questo errore indica che il nome utente o la password utilizzati non sono corretti o contengono un errore.

Ecco le azioni raccomandate quando è presente questo errore :

  • Effettuate una richiesta di reinvio dei parametri di connessione FTP associati al vostro dominio tramite questo link : https://panel.lws.fr/frperte.php
  • Effettuate una modifica/reimpostazione di questa password. Ciò può essere effettuato dal vostro spazio cliente LWS seguendo questa procedura
  • Verificate inoltre se non ci sia uno spazio prima del vostro nome utente/password o dopo, cosa che può generare questo tipo di errore. Infatti, lo spazio è considerato un carattere.

Procedura in Video : 

Errore legato al certificato TLS (The TLS connection was non-properly terminated)

Questo errore può essere presente se il vostro fornitore di accesso a Internet blocca alcune porte, per aggirare questo errore :
Attivate una "connessione FTP semplice (non sicura)" sul vostro software di trasferimento FTP seguendo questa procedura : https://aide.lws.fr/a/1937

Procedura in Video : 

Disattivazione della modalità passiva

È possibile che l'utilizzo della modalità passiva durante la vostra connessione FTP causi problemi, sarà allora necessario utilizzare la modalità attiva.

  • la modalità passiva è il server FTP che determina la porta che verrà utilizzata per il trasferimento dei file
  • la modalità attiva è il client FTP che determina quale porta utilizzare

Procedura in Video : 

Conclusione

Siete ormai in grado di conoscere i principali errori di connessione FTP nell'hosting condiviso con LWS. Gli errori di connessione FTP sono principalmente dovuti a un problema di TLS.

Non esitate a condividere le vostre osservazioni e le vostre domande !

help.lws.net/a/1027
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Domande sull'articolo 1

Fai una domanda
Lfruc
il y a 7 mois
Comment peut-on supprimer les connections FTP inactives lorsque l'on ne dispose pas de C-Panel ?
Jordan-LWS Risposta ufficiale
il y a 7 mois

Bonjour,

Dans la mesure où votre hébergement fonctionne avec le LWS Panel, il ne sera cependant pas possible de gérer ou de supprimer manuellement les connexions FTP inactives, contrairement à ce qui peut être fait sur cPanel.

En effet, le LWS Panel ne propose pas d’outil permettant de visualiser ou de fermer les sessions FTP actives/inactives depuis l’interface.

Si vous constatez des connexions bloquées ou un comportement anormal, je vous invite simplement à patienter quelques minutes : les connexions FTP inactives sont généralement fermées automatiquement par le serveur après un certain délai.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

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