Gestire il rinnovo automatico dei vostri servizi LWS

Procédure

L'attivazione o la disattivazione del rinnovo automatico si effettua direttamente dal vostro spazio cliente LWS nella sezione dedicata alle vostre scadenze. Questa opzione vi permette di assicurarvi la continuità dei vostri hosting e nomi di dominio senza alcun intervento manuale da parte vostra. Se scegliete di disattivare questa funzionalità, dovrete saldare le vostre fatture prima della loro scadenza per evitare l'interruzione dei servizi.

Le fasi

  1. Accedere alla sezione di auto-rinnovo

    Accedete al vostro spazio cliente LwsPanel, fate clic sul vostro identificativo cliente situato in alto a destra, quindi aprite la scheda Auto-renouvellement. Accederete alla tabella riepilogativa che mostra i vostri servizi, la loro formula, lo stato dell'addebito nonché la data di Scadenza.

    Gestire il rinnovo automatico dei vostri servizi LWS
  2. Aggiungere un metodo di pagamento se necessario

    Se tentate di attivare l'opzione mentre nessun metodo di pagamento è registrato sul vostro account, sullo schermo appare una finestra Informazioni importanti. Fate clic sul link fate clic qui presente nel riquadro per essere reindirizzati all'area di configurazione.

    Gestire il rinnovo automatico dei vostri servizi LWS
  3. Configurare il vostro metodo di pagamento

    Nella scheda Metodi di pagamento, scegliete la soluzione desiderata facendo clic su Aggiungi la mia carta bancaria, Aggiungi il mio account Paypal oppure Aggiungi il mio account IBAN. Inserite i dati richiesti per convalidare la registrazione.

    Gestire il rinnovo automatico dei vostri servizi LWS
  4. Attivare o disattivare l'addebito su un servizio

    Tornate alla scheda Auto-renouvellement e individuate la riga corrispondente al servizio interessato. Nel menu a discesa della colonna Addebito, selezionate il metodo di pagamento desiderato per attivare l'automazione, oppure scegliete Nessuno (o la dicitura di disattivazione) per sospendere gli addebiti futuri.

Domande frequenti

Cosa succede se disattivo l'addebito automatico?

Se l'opzione è disattivata, alla scadenza non avverrà alcun addebito. Dovrete quindi rinnovare manualmente il vostro ordine prima della data di scadenza per evitare la sospensione o l'eliminazione definitiva del servizio.

Quanti metodi di pagamento posso registrare?

Potete configurare fino a 3 metodi di pagamento di tipi diversi tra carta bancaria, account PayPal e account IBAN.

Cosa succede se sostituisco un metodo di pagamento esistente?

Quando aggiornate o sostituite un metodo di pagamento, gli ordini associati al vecchio metodo vengono automaticamente trasferiti sul nuovo e i tentativi di addebito vengono rilanciati.

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