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L'host web accessibile a tutti
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Il vostro hosting web Windows Plesk beneficia di backup automatici per le vostre email e i vostri file web. Tuttavia, i database MySQL non vengono sottoposti a backup da parte di LWS — il loro backup è a vostro carico tramite il modulo nativo Plesk. Il ripristino dei file web avviene tramite intervento di infogestione dal vostro spazio cliente. Per i database, solo il vostro sistema di backup Plesk consente il ripristino.
| Tipo di dati | Backup automatico LWS | Modalità di ripristino |
|---|---|---|
| ✅ Sì | In base alla politica condivisa — vedi dettaglio | |
| File web | ✅ Sì | Intervento di infogestione dallo spazio cliente |
| Database MySQL | ❌ No | Solo tramite i vostri backup Plesk |
I backup automatici delle vostre email Plesk seguono la stessa politica delle nostre formule di hosting Linux condiviso. Per i dettagli (frequenza, durata, ripristino), consultate la Politica di backup del vostro hosting web condiviso.
I vostri file web sono oggetto di backup automatici del server. Il ripristino non è accessibile in self-service dall'interfaccia Plesk — avviene tramite un intervento di infogestione dal vostro spazio cliente. Il nostro team tecnico ripristina i file a partire dai backup del server disponibili.
A differenza dei file web e delle email, i database MySQL degli hosting Plesk non vengono sottoposti a backup automatico da parte di LWS. Non è possibile alcun ripristino di database dai backup del server.
È quindi indispensabile impostare i vostri backup del database tramite il modulo nativo Plesk (vedere la sezione seguente). In caso contrario, in caso di perdita o corruzione del database, non sarà possibile alcun recupero.
Plesk offre nativamente un sistema di backup manuale e pianificato che copre file web E database. Questa opzione vi permette di:
Raccomandazione: pianificate almeno un backup giornaliero includendo i database e scaricate regolarmente gli archivi su uno storage esterno.
Da notare: questi backup sono memorizzati sul vostro spazio di hosting e occupano quota. Assicuratevi di gestirne il volume.
Per le procedure dettagliate, consultate i nostri articoli:
Per qualsiasi richiesta di ripristino di file web o contenuti email dai backup del server, potete avviare un intervento di infogestione dal vostro spazio cliente. Il nostro team tecnico esaminerà la vostra richiesta e vi accompagnerà nella procedura.
Promemoria: questa procedura non si applica ai database — questi ultimi possono essere ripristinati solo dai backup che avete programmato voi stessi da Plesk.
Dopo la disdetta del vostro hosting Plesk, i backup sono conservati conformemente alla normativa vigente (RGPD europeo e obblighi legali francesi che consentono in particolare di rispondere alle richieste giudiziarie). Per i dettagli, consultate le nostre CGV — sezione conservazione dei dati.
No. I database degli hosting Plesk non sono inclusi nella politica di backup automatico LWS. È indispensabile pianificare i vostri backup del database tramite il modulo nativo Plesk.
Sì. I vostri file web beneficiano dei backup automatici del server. Il ripristino avviene tramite intervento di infogestione dal vostro spazio cliente (nessun self-service nell'interfaccia Plesk).
Sì. I backup automatici delle vostre email seguono la stessa politica delle nostre formule di hosting Linux condiviso. Vedi la politica completa.
Plesk dispone di un modulo di backup nativo che vi consente di creare archivi manuali o pianificati del vostro sito e del vostro database. Vedi la procedura.
Sì, i backup creati tramite il modulo Plesk sono memorizzati sul vostro spazio di hosting e consumano la vostra quota. Ricordate di scaricarli sul vostro computer o di eliminarli dopo l'uso.
Dal vostro spazio cliente LWS, aprite una richiesta di infogestione specificando l'hosting interessato, la data di backup desiderata e l'ambito da ripristinare (file specifico, cartella, sito completo…). Questa procedura non si applica ai database.
Sì. L'infrastruttura di archiviazione dei file web e delle email è interamente in RAID. Il nostro team tecnico sostituisce i dischi guasti senza interruzione né perdita di dati.
I backup sono conservati conformemente alla normativa vigente (RGPD e obblighi legali francesi). Per i dettagli, consultate le nostre CGV.
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