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Procédure
I tuoi dati archiviati su Storage online Nextcloud LWS vengono automaticamente salvati da LWS su NAS distinti. [ADDRESS] il periodo di ritenzione è di fino a 4 giorni quotidiani + fino a 1 mese settimanale. In aggiunta, Nextcloud offre nativamente un versioning e un cestino per il recupero immediato di cancellazioni o modifiche. [PERSON_NAME] più complesse, il ripristino avviene su richiesta al supporto dal tuo spazio cliente, trattato caso per caso — gratuitamente o tramite gestione tecnica a seconda della complessità del lavoro.
LWS esegue automaticamente backup dei dati presenti sul tuo Storage online Nextcloud, archiviati su NAS distinti per proteggerti contro eventi tecnici:
Questa politica di ritenzione LWS è specifica per i servizi di Storage online Nextcloud, [ADDRESS] e server (VPS / dedicati). [PERSON_NAME] hosting web condivisi ([PERSON_NAME] 3 mesi con l'Opzione Business).
Qualsiasi file eliminato è recuperabile dal cestino Nextcloud, accessibile [ADDRESS] web. [PERSON_NAME] definita dalla configurazione del servizio.
Ogni modifica di un file crea una nuova versione, ripristinabile dall'interfaccia Nextcloud sul file interessato. Utile per annullare una modifica accidentale o ripristinare uno stato precedente senza contattare il supporto.
Per i casi che superano il cestino e la cronologia delle versioni (cancellazione definitiva, data più remota, ripristino in massa…), [PERSON_NAME] supporto dal tuo spazio cliente. Il ripristino è trattato caso per caso: a seconda della complessità del lavoro da realizzare, potrà essere gestito gratuitamente o richiederà un intervento di gestione tecnica. Il nostro team ti informerà delle condizioni al momento della tua richiesta.
[PERSON_NAME] cessazione del tuo abbonamento Storage online Nextcloud, i backup vengono conservati in conformità alla normativa vigente (GDPR europeo e obblighi legali francesi che consentono di rispondere alle richieste giudiziarie). Per i dettagli, consulta i nostri CGV — sezione conservazione dei dati.
Sì. In aggiunta al versioning e al cestino [PERSON_NAME], [ADDRESS] esegue backup automatici dei dati presenti sul tuo Storage online Nextcloud: fino a 4 giorni quotidiani, poi 1 settimanale fino a 1 mese, archiviati su NAS distinti.
Sì, tramite il cestino Nextcloud accessibile [ADDRESS] web. Per ulteriori azioni (data più remota, ripristino in massa), contatta il supporto dal tuo spazio cliente — la gestione avviene caso per caso.
Sì, tramite la cronologia delle versioni Nextcloud accessibile su ogni file dall'interfaccia web. [PERSON_NAME] esigenze più complesse, contatta il nostro supporto.
Il tempo dipende dal volume da trattare e dalla coda del servizio di ripristino. Il nostro team ti comunicherà una stima al momento della presa in carico della tua richiesta.
Sì. La ridondanza RAID e la doppia replica su server fisici indipendenti consentono al nostro team di sostituire i dischi difettosi senza interruzione né perdita di dati.
Sì, tutti i dati archiviati e i loro backup sono ospitati in [ADDRESS], in data center certificati ISO 27001 e conformi al GDPR.
I backup vengono conservati in conformità alla normativa vigente (GDPR e obblighi legali francesi). Per i dettagli, consulta i nostri CGV.
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