Procédure
Betrokken service : domeinnaam gekoppeld aan een webhosting LWS Panel, cPanel of ASP.NET/Plesk
Betrokken panel : LWS-klantenzone
Niveau : beginner
Deze hulp legt uit hoe u alleen uw domeinnaam kunt behouden, zonder de bijbehorende webhosting te verlengen.
Deze situatie kan nuttig zijn als u de website, databases of e-mailadressen die aan de hosting gekoppeld zijn niet meer nodig hebt.
De procedure hangt af van de status van uw service: actief of al verlopen.
Voor u begint
Overschakelen naar de domeinformule verwijdert de bijbehorende webhosting van de service. De websitebestanden, MySQL-databases en e-mails die aan deze hosting gekoppeld zijn, kunnen worden verwijderd.
Als u deze gegevens wilt behouden, maak dan een back-up voordat u de wijziging bevestigt.
Als uw service al verlopen is, kunt u de klassieke procedure voor het wijzigen van de formule niet gebruiken. U moet via de optie Overschakelen naar domeinformule gaan, die wordt aangeboden op het verlengingsscherm van de verlopen service.
Geval 1: uw service is niet verlopen
Als uw service nog actief is, moet u eerst van formule wijzigen om de webhosting te verwijderen en alleen het domein te behouden.
De formulewijziging gebeurt eenvoudig door deze procedure te volgen.
De wijziging van formule kan een verwerkingstijd vereisen voordat deze zichtbaar is in uw klantenzone. Zolang de wijziging niet bevestigd is, kan bij de verlenging nog steeds de oude formule worden weergegeven.
Zodra de service is overgezet naar de domeinformule, gaat u terug naar uw klantenzone en verlengt u de service.
Na bevestiging moet de service verschijnen als een domeinformule. U kunt dan alleen de domeinnaam verlengen, zonder webhosting.
Geval 2: uw service is al verlopen
Wanneer een service verlopen is, worden sommige administratieve acties opgeschort. Het is daarom niet langer mogelijk om een klassieke formulewijziging uit te voeren via het beheer van de service.
- Log in op uw LWS-klantenzone.
- Open het tabblad Domein(en) & Hosting(en).
- Zoek de verlopen service en klik vervolgens op Beheren.
- Klik op het verlengingsscherm van de verlopen service op Overschakelen naar domeinformule.
- Volg de weergegeven instructies om de overgang naar de domeinformule te bevestigen en ga daarna over tot de verlenging van de domeinnaam.
Als u uw webbestanden, databases of e-mails wilt terughalen voordat u naar de domeinformule overschakelt, gebruik dan de optie voor gegevensherstel wanneer deze wordt aangeboden. Dit herstel moet worden aangevraagd vóór de overgang naar de domeinformule.
Controleren dat de verlenging alleen de domeinnaam betreft
Controleer vóór betaling van de verlenging de informatie die wordt weergegeven in het winkelmandje of op het bevestigingsscherm.
U moet een formule zien die enkel overeenkomt met de domeinnaam, zonder bijbehorende webhosting. Als er nog steeds een hostingformule verschijnt, bevestig de betaling dan niet en ga terug naar het servicebeheer om de gekozen formule te controleren.
Na de verlenging moet het domein als actief verschijnen in uw klantenzone. De functies die aan de webhosting gekoppeld zijn, zullen niet langer beschikbaar zijn als u een formule voor alleen de domeinnaam hebt gekozen.
Veelvoorkomende problemen
Ik zie de knop “Overschakelen naar domeinformule” niet
Deze knop verschijnt in de context van een verlopen service en als de domeinnaam door LWS is geregistreerd. Als u deze niet ziet, controleer dan of u zich wel op het beheer- of verlengingsscherm van de verlopen service bevindt of dat u de domeinnaam wel bij LWS hebt besteld en niet alleen de hosting.
Ik wil mijn website of mijn e-mails behouden
Ga niet over naar alleen de domeinformule als u de webhosting, databases of gekoppelde e-mailadressen wilt behouden. Verleng in dat geval de volledige service of kies een hostingformule die past bij uw behoeften.
Mijn domein is al lange tijd verlopen
Afhankelijk van de domeinextensie en de tijd die is verstreken sinds de vervaldatum, kan de verlenging beperkt, duurder of onmogelijk zijn via de klantenzone. Raadpleeg de informatie die op uw service wordt weergegeven voordat u een actie bevestigt.
Ja
Geen
Over 