Procédure
Het activeren of deactiveren van automatische verlenging gebeurt rechtstreeks vanuit uw LWS-klantenzone in het daarvoor bestemde gedeelte voor uw vervaldatums. Met deze optie kunt u ervoor zorgen dat uw hosting en domeinnamen zonder handmatige tussenkomst van uw kant blijven doorlopen. Als u ervoor kiest deze functionaliteit uit te schakelen, moet u uw facturen vóór hun vervaldatum betalen om onderbreking van de diensten te voorkomen.
Log in op uw LwsPanel-klantenzone, klik op uw klant-ID rechtsboven en open vervolgens het tabblad Auto-renouvellement. U krijgt toegang tot het overzichtsoverzicht met uw diensten, hun formule, de status van de afschrijving en de Vervaldatum.
Als u probeert de optie te activeren terwijl er geen betaalmethode op uw account is geregistreerd, verschijnt er een venster met Belangrijke informatie op het scherm. Klik op de link klik hier in het kader om naar het configuratiegedeelte te worden doorgestuurd.
In het tabblad Betaalmethoden kiest u de oplossing van uw keuze door op Mijn bankkaart toevoegen, Mijn Paypal-account toevoegen of Mijn IBAN-account toevoegen te klikken. Vul de gevraagde gegevens in om de registratie te bevestigen.
Ga terug naar het tabblad Auto-renouvellement en zoek de regel die overeenkomt met de betreffende dienst. Selecteer in het keuzemenu van de kolom Incasso de gewenste betaalmethode om de automatisering te activeren, of kies Geen (of de vermelding voor deactivering) om toekomstige incasso's op te schorten.
Als de optie is gedeactiveerd, zal er bij de vervaldatum geen incasso plaatsvinden. U moet dan uw bestelling handmatig verlengen vóór de vervaldatum om opschorting of definitieve verwijdering van de dienst te voorkomen.
U kunt tot 3 betaalmethoden van verschillende types configureren, waaronder bankkaart, PayPal-account en IBAN-account.
Wanneer u een betaalmethode bijwerkt of vervangt, worden de bestellingen die aan de oude methode zijn gekoppeld automatisch overgezet naar de nieuwe en worden de incassopogingen opnieuw gestart.
Stel ze aan het LWS-team en de community. Het antwoord wordt na moderatie gepubliceerd.