Beleidslijn voor het maken van back-ups van uw Plesk-hosting (bestanden, MySQL, e-mails)

Procédure

In het kort

[PERSON_NAME] Windows Plesk-webhosting profiteert van automatische back-ups van uw e-mails en webbestanden. Daarentegen worden MySQL-databases niet geback-upt aan LWS-zijde — de back-up daarvan is uw verantwoordelijkheid via de native Plesk-module. Het herstellen van webbestanden gebeurt via beheerinterventie vanuit uw klantenruimte. Voor databases kan alleen uw eigen Plesk-back-upvoorziening het herstel uitvoeren.

Scope van de back-ups

Type gegevensAutomatische LWS-back-upHerstelmethode
E-mails✅ JaVolgens het gedeelde beleid — zie details
[PERSON_NAME] web✅ JaBeheerinterventie vanuit de klantenruimte
MySQL-databases❌ NeeAlleen via uw eigen Plesk-back-ups

Back-ups van e-mails

De automatische back-ups van uw Plesk-e-mails volgen hetzelfde beleid als voor onze gedeelde Linux-webhostingpakketten. Voor details (frequentie, bewaartermijn, herstel), [PERSON_NAME] Back-upbeleid van uw gedeelde webhosting.

Back-ups van webbestanden

[PERSON_NAME] webbestanden zijn onderhevig aan automatische serverback-ups. Herstel is niet beschikbaar via selfservice in de Plesk-interface; [PERSON_NAME] beheerinterventie vanuit uw klantenruimte. Ons technisch team herstelt de bestanden vanuit de beschikbare serverback-ups.

⚠️ MySQL-databases: back-up op uw verantwoordelijkheid

In tegenstelling tot webbestanden en e-mails worden MySQL-databases van Plesk-hosting niet automatisch geback-upt aan LWS-zijde. Herstel van databases vanuit serverback-ups is niet mogelijk.

Het is daarom essentieel om uw eigen databaseback-ups in te stellen via de native Plesk-module (zie sectie [PERSON_NAME]). Zonder dit is er bij verlies of beschadiging van uw database geen herstel mogelijk.

Uw eigen back-ups instellen vanuit Plesk

Plesk biedt standaard een handmatig en gepland back-upsysteem dat webbestanden EN databases dekt. Deze optie stelt u in staat om:

  • Op verzoek direct een back-up te maken
  • Terugkerende back-ups te plannen (dagelijks, wekelijks…)
  • Uw back-uparchieven naar uw eigen computer te downloaden

Aanbeveling: plan minimaal een dagelijkse back-up inclusief databases en download de archieven regelmatig naar externe opslag.

Let op: deze back-ups worden opgeslagen op uw hostingruimte en nemen quota in beslag. Beheer het volume ervan zorgvuldig.

Raadpleeg voor de gedetailleerde procedures onze artikelen:

Een herstel van webbestanden aanvragen via beheer

[PERSON_NAME] webbestanden of e-mailinhoud vanuit serverback-ups, kunt u een beheerinterventie aanvragen vanuit uw klantenruimte. Ons technisch team beoordeelt uw aanvraag en begeleidt u in de procedure.

Herinnering: deze procedure geldt niet voor databases — deze kunnen alleen worden hersteld vanuit back-ups die u zelf via Plesk hebt ingepland.

Bewaring na opzegging

[PERSON_NAME] opzegging van uw Plesk-hosting worden de back-ups bewaard overeenkomstig de geldende regelgeving (de Europese GDPR en de Franse wettelijke verplichtingen, onder meer om te kunnen voldoen aan gerechtelijke vorderingen). Raadpleeg voor details onze AV — sectie gegevensbewaring.

Veelgestelde vragen

Worden mijn Plesk-MySQL-databases door LWS geback-upt?

Nee. De databases van Plesk-hosting zijn niet inbegrepen in het automatische back-upbeleid van LWS. Het is noodzakelijk om uw eigen databaseback-ups in te plannen via de native Plesk-module.

Worden mijn Plesk-webbestanden automatisch geback-upt?

Ja. [PERSON_NAME] webbestanden profiteren van automatische serverback-ups. Herstel gebeurt via beheerinterventie vanuit uw klantenruimte (geen selfservice in de Plesk-interface).

Worden mijn Plesk-e-mails automatisch geback-upt?

Ja. De automatische back-ups van uw e-mails volgen hetzelfde beleid als voor onze gedeelde Linux-webhostingpakketten. Bekijk het volledige beleid.

Hoe kan [PERSON_NAME] mijn Plesk-site zelfstandig back-uppen?

Plesk beschikt over een native back-upmodule waarmee u handmatige of geplande archieven van uw site en database kunt maken. Bekijk de procedure.

Nemen de back-ups die ik vanuit Plesk maak ruimte in op mijn hosting?

Ja, de back-ups die via de Plesk-module worden gemaakt, worden opgeslagen op uw hostingruimte en verbruiken uw quota. Vergeet niet ze naar uw eigen computer te downloaden of na gebruik te verwijderen.

Hoe vraag ik een bestandsherstel via beheer aan?

Ga vanuit uw LWS-klantenruimte een beheerverzoek in en vermeld de betreffende hosting, de gewenste back-updatum en het te herstellen deel (specifiek bestand, map, volledige site…). Deze procedure geldt niet voor databases.

Worden mijn Plesk-back-ups gerepliceerd bij een schijfstoring?

Ja. De opslaginfrastructuur voor webbestanden en e-mails is volledig in RAID uitgevoerd. Ons technisch team vervangt defecte schijven zonder onderbreking of gegevensverlies.

Wat gebeurt er met mijn back-ups na opzegging van mijn Plesk-hosting?

De back-ups worden bewaard overeenkomstig de geldende regelgeving (GDPR en Franse wettelijke verplichtingen). Raadpleeg voor details onze AV.

Aanvullende artikelen

Beoordeel dit artikel :

Dit artikel was nuttig voor jou ?

Article utileJa

Article non utileGeen

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Vergelijkbare artikelen


Questions sur cet article

Stel een vraag aan het LWS-team en de gemeenschap

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.