Neem contact met ons op
Klantenzone
Bezoek LWSBeoordeel dit artikel :
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
Artikel lezen
683 eenmaal
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online hulp
De webhost toegankelijk voor iedereen
Sommaire
Procédure
[PERSON_NAME] webhosting cPanel profiteert van automatische dagelijkse back-ups van uw webbestanden, uw MySQL-databases en uw e-mails. Back-ups worden systematisch gemaakt voor alle cPanel-hostingpakketten — wat verschilt naargelang uw serviceniveau, is de mogelijkheid om deze back-ups zelfstandig te herstellen vanuit cPanel. Er zijn twee niveaus: [PERSON_NAME] gratis (self-service herstel tot 1 maand, hosting tot 20 GB) en Business-optie (self-service herstel tot 3 maanden, zonder groottebeperking). Daarbuiten blijft een beheerde interventie mogelijk.
Automatische back-ups worden continu uitgevoerd voor al onze cPanel-webhostingformules, ongeacht uw serviceniveau. Ze zijn ontworpen om u in staat te stellen terug te keren naar een eerdere toestand in geval van een fout, per ongeluk verwijderen, hacking of softwarestoring.
De technische kenmerken zijn identiek voor alle klanten:
De inhoud van uw automatische back-ups omvat:
[ADDRESS] back-up is identiek voor alle cPanel-webhostingformules.
De frequentie en bewaring zijn voor alle klanten gelijk:
U beschikt dus op elk moment over ongeveer een tiental versies over 1 maand, of zelfs tot ongeveer twintig over 3 maanden afhankelijk van uw herstelserviceniveau (zie volgende sectie).
Omdat de back-ups voor iedereen hetzelfde zijn, is het vooral op de mogelijkheid om deze back-ups zelfstandig te herstellen dat de [PERSON_NAME] gratis en de Business-optie zich van elkaar onderscheiden.
| [PERSON_NAME] gratis | Business-optie | |
|---|---|---|
| Prijs | Inbegrepen bij uw cPanel-hosting | Bij afname via de klantenzone |
| Self-service herstel vanuit cPanel | Tot 1 maand (dagelijks + wekelijks) | Tot 3 maanden (dagelijks + wekelijks) |
| Groottebeperking voor self-service | Hosting tot 20 GB | Geen groottebeperking |
| Beschikbare versies in self-service | Ongeveer 10 versies over 1 maand | Ongeveer 19 versies over 3 maanden |
| Buiten deze voorwaarden | Herstel mogelijk via beheerde interventie vanuit uw klantenzone | |
De activering van de Business-optie werkt retroactief: als u deze vandaag activeert, worden uw bestaande back-ups tot 3 maanden bewaard vanaf hun aanmaakdatum, zonder verdere actie van uw kant.
Als uw cPanel-hosting meer dan 20 GB bedraagt, is self-service herstel vanuit cPanel niet beschikbaar met de Gratis Basisback-ups — de back-ups zijn dan alleen bestemd voor intern gebruik door LWS. U kunt echter nog steeds een herstel starten via een beheerde interventie vanuit uw klantenzone. Om te beschikken over self-service herstel zonder groottebeperking, raden wij u aan de Business-optie te nemen.
[PERSON_NAME] opzegging van uw cPanel-hosting worden de back-ups bewaard overeenkomstig de geldende regelgeving (Europese AVG en Franse wettelijke verplichtingen, waaronder de mogelijkheid om te antwoorden op gerechtelijke vorderingen). Voor meer details, raadpleeg onze AV — sectie gegevensbewaring.
Drie herstelmethoden staan tot uw beschikking, afhankelijk van [PERSON_NAME] :
Beschikbaar afhankelijk van uw serviceniveau (tot 1 maand in Gratis Basis, tot 3 maanden in Business-optie). De volledige procedure staat beschreven in ons artikel:
De gemiddelde hersteltijd bedraagt enkele minuten. Deze kan oplopen tot enkele uren, afhankelijk van het te verwerken volume en het aantal gelijktijdige herstellingen in de wachtrij.
Vóór elke belangrijke wijziging raden wij u aan een handmatige back-up van uw bestanden te maken:
Om een back-up te herstellen buiten de self-servicevoorwaarden (langere retentie, hosting van meer dan 20 GB in Basic, zoeken naar een specifieke back-up, complexe gedeeltelijke herstelling…), kunt u een beheerde interventie starten vanuit uw klantenzone. Ons technische team helpt u verder.
Ja. Automatische back-ups worden continu uitgevoerd voor al onze cPanel-webhostingpakketten. Wat verschilt naargelang uw serviceniveau, is de mogelijkheid om deze back-ups zelfstandig te herstellen vanuit cPanel.
Een keer per dag.
Tot 1 maand met de Gratis Basisback-ups (de laatste 7 dagelijkse en 1 wekelijkse). Tot 3 maanden met de Business-optie. Daarbuiten blijft herstel mogelijk via een beheerde interventie.
[PERSON_NAME] webbestanden, uw MySQL-databases en uw e-mails worden automatisch geback-upt.
De back-ups blijven worden uitgevoerd, maar herstel via cPanel is niet langer beschikbaar met de gratis versie. U kunt een beheerde interventie starten vanuit uw klantenzone, of de Business-optie nemen om self-service zonder groottebeperking te behouden.
De activering gebeurt vanuit uw LWS-klantenzone, in de sectie back-ups van uw hosting.
Ja. De activering van de Business-optie is retroactief: al uw bestaande back-ups worden tot 3 maanden bewaard vanaf hun aanmaakdatum, zonder verdere actie van uw kant.
Ja. Identificeer de datum vóór de hack en herstel vervolgens uw gegevens vanuit cPanel. Bekijk de procedure.
Ja, bij een volledig herstel: alle wijzigingen na de back-updatum worden vervangen. Om wijzigingen te behouden, gebruikt u gerichte herstelling bestand per bestand of map per map.
Gemiddeld enkele minuten. Afhankelijk van het te verwerken volume en het aantal gelijktijdige herstellingen kan de termijn oplopen tot meerdere uren.
Ja, de volledige document root van uw cPanel-hosting wordt geback-upt, inclusief verborgen bestanden.
Ja. De opslaginfrastructuur is volledig in RAID. Ons technische team vervangt defecte schijven zonder onderbreking of gegevensverlies.
De back-ups worden bewaard overeenkomstig de geldende regelgeving (AVG en Franse wettelijke verplichtingen, waaronder de mogelijkheid om te antwoorden op gerechtelijke vorderingen). Voor meer details, raadpleeg onze AV.
Beoordeel dit artikel :
Dit artikel was nuttig voor jou ?
Ja
Geen
Over LWS :
LWS is een 100% Frans webhostingbedrijf dat zich richt op kwaliteit en innovatie en een responsieve en competente technische service biedt tegen betaalbare prijzen. 
