Beleid voor het back-uppen van uw Plesk-hosting (bestanden, MySQL, e-mails)

Procédure

In het kort

[PERSON_NAME] Windows Plesk webhosting biedt automatische back-ups voor uw e-mails en uw webbestanden. Daarentegen worden de MySQL-databases niet automatisch geback-upt aan de LWS-zijde — de back-up is uw verantwoordelijkheid via de native Plesk-module. Het herstellen van webbestanden gebeurt door middel van interventie van infogérance vanuit uw klantomgeving. Voor databases kan alleen uw eigen Plesk-back-upapparaat herstellen.

Omvang van de back-ups

Type gegevensAutomatische back-up LWSHerstelmodus
E-mails✅ JaVolgen het gedeelde beleid — zie details
[PERSON_NAME] web✅ JaInterventie van infogérance vanuit de klantomgeving
MySQL-databases❌ NeeSlechts via uw eigen Plesk-back-ups

Back-ups van e-mails

De automatische back-ups van uw Plesk-e-mails volgen hetzelfde beleid als voor onze formules voor gedeelde Linux-webhosting. Voor details (frequentie, duur, herstel), [PERSON_NAME] Back-upbeleid van uw gedeelde webhosting.

Back-ups van webbestanden

[PERSON_NAME] webbestanden zijn onderworpen aan automatische serverback-ups. Herstel is niet beschikbaar in zelfbediening vanuit de Plesk-interface [PERSON_NAME] interventie van infogérance vanuit uw klantomgeving. Ons technische team herstelt de bestanden vanaf de beschikbare serverback-ups.

⚠️ MySQL-databases: back-up is uw verantwoordelijkheid

In tegenstelling tot webbestanden en e-mails, worden de MySQL-databases van Plesk-hosting niet automatisch geback-upt aan de LWS-zijde. Geen enkel databaseherstel vanaf de serverback-ups is mogelijk.

Het is dus essentieel om uw eigen database-back-ups in te stellen via de native Plesk-module (zie sectie [PERSON_NAME]). Zonder dit, in geval van verlies of corruptie van uw database, is er geen herstel mogelijk.

Uw eigen back-ups instellen vanuit Plesk

Plesk biedt van nature een handmatig en gepland back-upsysteem dat zowel webbestanden ALS databases dekt. Deze optie stelt u in staat:

  • Om een directe back-up op aanvraag te starten
  • Om terugkerende back-ups te plannen (dagelijks, wekelijks…)
  • Uw back-uparchieven op uw computer te downloaden

Aanbeveling: plan minimaal één dagelijkse back-up inclusief de databases en download regelmatig de archieven naar externe opslag.

Ter info: deze back-ups worden opgeslagen op uw hostingruimte en nemen quota in beslag. Zorg ervoor dat u hun volume beheert.

Voor gedetailleerde procedures, raadpleeg onze artikelen :

Een herstel van webbestanden aanvragen via infogérance

[PERSON_NAME] webbestanden of e-mailinhoud vanuit de serverback-ups, kunt u een interventie van infogérance starten vanuit uw klantomgeving. Ons technische team zal uw aanvraag bekijken en u begeleiden in de procedure.

Herinnering: deze procedure is niet van toepassing op de databases — deze kunnen alleen hersteld worden vanuit de back-ups die u zelf heeft gepland vanuit Plesk.

Bewaring na opzegging

[PERSON_NAME] opzegging van uw Plesk-hosting, worden de back-ups bewaard in overeenstemming met de geldende regelgeving (EU GDPR en Franse wettelijke verplichtingen die onder andere het beantwoorden van gerechtelijke verzoeken mogelijk maken). Voor de details, raadpleeg onze CGV — sectie gegevensbewaring.

Veelgestelde vragen

Worden mijn MySQL-databases van Plesk geback-upt door LWS?

Nee. De databases van Plesk-hosting zijn niet inbegrepen in het automatische back-upbeleid van LWS. Het is essentieel om uw eigen database-back-ups te plannen via de native Plesk-module.

Worden mijn webbestanden van Plesk automatisch geback-upt?

Ja. [PERSON_NAME] webbestanden profiteren van automatische serverback-ups. Het herstel gebeurt door middel van interventie van infogérance vanuit uw klantomgeving (geen zelfbediening in de Plesk-interface).

Worden mijn Plesk-e-mails automatisch geback-upt?

Ja. De automatische back-ups van uw e-mails volgen hetzelfde beleid als voor onze formules van gedeelde Linux-hosting. Zie het volledige beleid.

Hoe [PERSON_NAME] kan ik mijn Plesk-website autonoom back-uppen?

Plesk heeft een native back-upmodule waarmee u handmatige of geplande archieven van uw site en database kunt maken. Zie de procedure.

Neem de back-ups die ik maak vanuit Plesk ruimte in op mijn hosting?

Ja, de back-ups die via de Plesk-module zijn gemaakt, worden opgeslagen op uw hostingruimte en verbruiken uw quota. Vergeet niet ze op uw computer te downloaden of na gebruik te verwijderen.

Hoe vraag ik een herstel van bestanden aan via infogérance?

Vanuit uw LWS-klantomgeving, opent u een verzoek voor infogérance door het getroffen hosting, de gewenste back-updatum en het te herstellen bereik (specifiek bestand, map, volledige site…) op te geven. Deze procedure is niet van toepassing op databases.

Worden mijn Plesk-back-ups gerepliceerd in geval van schijffalen?

Ja. De infrastructuur voor het opslaan van webbestanden en e-mails is volledig in RAID. Ons technische team vervangt de defecte schijven zonder onderbreking of gegevensverlies.

Wat gebeurt er met mijn back-ups na beëindiging van mijn Plesk-hosting?

De back-ups worden bewaard in overeenstemming met de geldende regelgeving (GDPR en Franse wettelijke verplichtingen). Voor de details, raadpleeg onze CGV.

Aanvullende artikelen

Beoordeel dit artikel :

Dit artikel was nuttig voor jou ?

Article utileJa

Article non utileGeen

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Vergelijkbare artikelen


Questions sur cet article

Stel een vraag aan het LWS-team en de gemeenschap

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.